Bạn cần hỗ trợ?

Cách kiểm tra thời hạn bảo hành Online tại Thành Trung Mobile

quy-bui Bùi Đình Quý 30/10/2018
5 / 4 đánh giá

Với mong muốn không ngừng phục vụ quý khách hàng ngày một tốt hơn. Thành Trung Mobile áp dụng hình thức bảo hành điện tử, kiểm tra bảo hành trực tuyến.

Sau một thời gian chuẩn bị, ấp ủ và chuẩn bị hạ tầng cần thiết từ 2016 cho tới nay, hiện toàn bộ dữ liệu sửa chữa của khách hàng đều đã đưọc số hoá và kết nối với hệ thống website của trung tâm tại địa chỉ Thành Trung Mobile.

Hoá đơn kiêm phiếu bảo hành
Hoá đơn kiêm phiếu bảo hành

Đi đôi với chất lượng dịch vụ TOP 1. Kiểm tra tình trạng máy đang sửa ở bất kỳ trung tâm nào tại TP HCM và sắp tới là trên toàn hệ thống tại Việt Nam.

  • Kiểm tra thời hạn bảo hành trực tuyến
  • Tin nhắn SMS báo tình trạng máy đã sửa xong
  • Hệ thống đồng bộ giá, báo giá chính xác cho khách hàng nhanh chóng
  • Hệ thống tổng đài hỗ trợ 0909.650.650 với cước gọi rất rẻ.

Lưu ý: Hiện tại do lượng khách hàng lớn nên bảo hành điện tử hiện chỉ áp dụng tại khu vực TP HCM và sẽ được triển khai và đồng bộ trong thời gian tiếp theo. 

Hướng dẫn kiểm tra bảo hành thiết bị của bạn.

Bước 1: Truy cập vào website: www.thanhtrungmobile.vn

Bước 2: Nhấn vào nút Bảo hành điện tử hoặc kéo xuống cuối trang web

cach-kiem-tra-thoi-han-bao-hanh-online-1

Bước 3: Điền số điện thoại của bạn khi sửa, hoặc số 4 hoặc 5 số IMEI của máy của bạn.

cach-kiem-tra-thoi-han-bao-hanh-online-2

Lưu ý:

  • Số điện thoại là số của quý khách khi mang máy đi sửa
  • Hoặc 5 hoặc 6 số IMEI của máy được ghi ở trong phiếu nhận.

Kết quả

cach-kiem-tra-thoi-han-bao-hanh-online-3

Tại đây quý khách có thể xem được chi tiết thời hạn bảo hành, linh kiện, giá sửa chữa thiết bị.  Thông tin trên hệ thống để giúp quý khách thuận tiện kiểm tra và theo dõi, khi tới bảo hành xin vui lòng mang theo phiếu bảo hành để được áp dụng tại tất cả các chi nhánh. Trong thời gian tới Thành Trung sẽ triển khai và đồng bộ tiến tới xoá bỏ hoàn toàn phiếu bảo hành.

Chúng tôi luôn cố gắng và nỗ lực không ngừng để mang lại sự thuận tiện, thoải mái. Một trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo nhất tới quý khách. Mọi ý kiến đóng góp về chất lượng dịch vụ, khiếu nại xin hãy gọi 0961.61.31.31.

Xin cảm ơn.

Bài viết liên quan

Hỏi đáp (106 lượt hỏi và trả lời)

Đánh giá của bạn :

D
Đinh dũng
Cho em hỏi con mt 9 bị bể màn hình bên anh có màn hình cảm ứng ko ạ
Trả lời
22:22 19/04/2020
T
thaolethanhtrung
Quản trị viên

Dạ anh/chị đang dùng đời máy gì vậy ạ?

Trả lời
19:15 20/04/2020
P
Phuong
Minh muon thay mat kinh ipad 2. Bao gia giup ban
Trả lời
23:14 24/02/2020
T
thaolethanhtrung
Quản trị viên

Dạ Kính Cảm ứng iPad 2 giá 400,000 bh 12 tháng ạ.

Trả lời
20:47 25/02/2020
H
Võ đình hải
Màn hình iPhone 6 bao nhiêu vậy
Trả lời
09:56 29/01/2020
T
thaolethanhtrung
Quản trị viên

dạ màn hình giá 600.000 (bh 6th)ạ

Trả lời
00:39 10/02/2020
N
Nguyễn Bá Ngũ
Mình muốn thay màn hình IP6S Plus. Bạn tư vấn báo giá cho mình nhé
Trả lời
00:31 13/01/2020
T
thanhnhan
Quản trị viên

Dạ giá thay màn là 1tr1 ạ, BH6 THÁNG ạ

Trả lời
03:16 13/01/2020
T
Hồng minh tuấn
Mình muốn thai màn hình cảm ứng.đt.samsung s8+.và màn hình s7.nhờ cửa hàng cho minh sinh cái giá
Trả lời
07:13 08/12/2019
T
thaolethanhtrung
Quản trị viên

Dạ tình trạng màn hình còn hiển thị được không, có bị nhiễu màu , kẻ sọc , bị đốm gì không ạ ?

Trả lời
23:14 08/12/2019
T
Thảo
Giá màn hình mi 8 se ạ
Trả lời
10:00 26/11/2019
T
thaolethanhtrung
Quản trị viên

Dạ tình trạng màn hình cụ thể bị sao vậy ạ?

Trả lời
03:31 27/11/2019
S
sd
hied
Trả lời
16:28 19/11/2019
T
thaolethanhtrung
Quản trị viên

Dạ anh/chị cần hỗ trợ gì vậy ạ?

Trả lời
20:40 19/11/2019
H
Nguyen Việt Hải
Thay màn hình và pin f1plut giá Bn shop?
Trả lời
21:01 28/10/2019
T
thanhnhan
Quản trị viên

dạ dòng anh chị đang dùng là dòng máy nào ạ? Oppo F1s đúng không ạ?

Trả lời
20:48 31/10/2019
D
Lê thành Dũng
Tôi có máy sam sung galaxy note FE mua đã 2 năm ,máy bị ám màu phải làm sao cho hết ?
Trả lời
01:10 28/10/2019
T
thanhnhan
Quản trị viên

Dạ mình dùng tạm ạ, ám màu thì chỉ có thay màn ạ giá màn hiện tại là 1,9tr-2,4tr tùy màu ạ

Trả lời
00:33 01/11/2019
H
Le huyen
Bạn ơi mình có con 7pus hỏng cam đi thay cam no nắp sử dụng đc vài ngày lại hỏng, đến cửa hàng họ trả lại tiền bảo k sửa đc là sao bạn ?? Tư vấn cho mình với. Vì phụ nữ lại rất thích chụp ảnh . Mà không biết đâu sửa và thay đc
Trả lời
15:52 23/10/2019
T
thanhnhan
Quản trị viên

Dạ Chị mang máy đến Thành Trung Mobile để kỹ thuật kiểm tra và báo giá cụ thể cho mình dc ạ, thường chỉ mất 15-20 phút ạ

Trả lời
19:57 01/11/2019

Thông tin bình luận