iPhone X mất Faceid - Mẹo khắc phục đơn giản dễ thao tác

Một trong những lỗi phổ biến mà nhiều người dùng iPhone X gặp phải đó là iphone X mất FaceID. Khi đó, bạn sẽ không thể mở khóa điện thoại bằng khuôn mặt của mình, mà phải nhập mã PIN hoặc mật khẩu. Điều này không những bất tiện, mà còn làm giảm trải nghiệm sử dụng của bạn. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Face ID trên iPhone X như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này.

Dấu hiệu cho thấy Face ID trên iPhone X bị hư

Trước khi quyết định sửa Face ID iPhone, bạn sẽ thấy một số dấu hiệu sau:

• Khi bạn nhìn vào điện thoại, biểu tượng khóa ở góc trên của màn hình không mở ra, mà vẫn ở trạng thái khóa.
• Khi bạn vào Cài đặt > Face ID và Mật khẩu, bạn sẽ thấy thông báo “Không thể kích hoạt Face ID trên iPhone này” hoặc “Face ID không có sẵn. Hãy thử lại sau”.

• Bạn thử thiết lập lại Face ID, điện thoại sẽ báo lỗi “Face ID không có sẵn. Hãy thử lại sau” hoặc “Không thể thiết lập Face ID”.
• Khi bạn chụp ảnh bằng camera trước, bạn sẽ thấy hình ảnh bị mờ, nhòe, rung hoặc không hiển thị.

Nguyên nhân mất Face ID trên iPhone X 

Có nhiều nguyên nhân có thể khiến iPhone X bị lỗi Face ID, nhưng chủ yếu là do các vấn đề sau:

• iPhone X bị lỗi camera TrueDepth: Camera TrueDepth là bộ phận quan trọng để Face ID hoạt động, bao gồm camera trước, cảm biến ánh sáng xung quanh, loa ngoài và máy chiếu điểm ảnh. Nếu camera TrueDepth bị lỗi iPhone x hư hỏng do rơi vỡ, va đập, iPhone x rơi nước mất Face Id vào hoặc do lỗi phần cứng, Face ID sẽ không thể nhận diện khuôn mặt của bạn.

• iPhone X bị lỗi phần mềm: Đôi khi, do lỗi phần mềm, Face ID có thể không hoạt động được. Có thể do phiên bản iOS quá cũ, có virus hoặc malware, có ứng dụng xung đột hoặc do cài đặt sai.
• iPhone X bị ảnh hưởng bởi yếu tố bên ngoài: Một số yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến việc nhận diện khuôn mặt của bạn, như ánh sáng quá yếu hoặc quá mạnh, khuôn mặt của bạn bị che khuất bởi khẩu trang, kính, mũ, tóc hoặc râu, góc nhìn quá cao hoặc quá thấp so với điện thoại.

Cách xử lý khi iPhone X mất FaceID

Nếu bạn gặp phải tình trạng Face ID iPhone x bị lỗi, bạn có thể thử một số cách sau để khắc phục:

Thiết lập thêm khuôn mặt trên iPhone X

Một cách đơn giản để khắc phục khi iPhone X bị lỗi nhận diện khuôn mặt là thiết lập thêm một khuôn mặt khác trên điện thoại. Bạn có thể thiết lập khuôn mặt của bạn ở một góc nhìn khác, hoặc khuôn mặt của người thân, bạn bè. Để làm được điều này, bạn cần làm theo các bước sau:

• Bước 1: Vào Cài đặt > Face ID và Mật khẩu, nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn.
• Bước 2: Chọn Thiết lập khuôn mặt khác, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để quét khuôn mặt của bạn hoặc người khác.

• Bước 3: Sau khi thiết lập xong, bạn có thể đặt tên cho khuôn mặt đó để dễ nhớ.
• Bước 4: Thử mở khóa điện thoại bằng khuôn mặt mới để xem có hoạt động không.

Khởi động lại iPhone X của bạn

Nếu thiết lập thêm khuôn mặt không giải quyết được vấn đề lỗi Face id iPhone X, bạn có thể thử khởi động lại iPhone X của bạn. Đôi khi, việc này sẽ giúp xóa bỏ các lỗi phần mềm tạm thời và làm cho Face ID hoạt động trở lại. Để khởi động lại iPhone X, bạn cần làm theo các bước sau:

• Bước 1: Nhấn nút tăng âm lượng thả ra sau đó nhấn giảm âm lượng thả ra giữ nút nguồn.
• Bước 2: Kéo thanh trượt sang phải để tắt nguồn điện thoại.
• Bước 3: Sau khi điện thoại tắt hoàn toàn, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện logo Apple.
• Bước 4: Thử mở khóa điện thoại bằng Face ID để xem có hoạt động không.

Cập nhật iOS mới nhất

Một cách khác để khắc phục khi iPhone X bị hư Face ID là cập nhật phiên bản iOS mới nhất cho điện thoại. Có thể do phiên bản iOS cũ của bạn có lỗi hoặc không tương thích với Face ID, nên việc cập nhật sẽ giúp sửa chữa và cải thiện tính năng này. Để cập nhật iOS mới nhất, bạn cần làm theo các bước sau:

• Bước 1: Vào Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm, kiểm tra xem có phiên bản iOS mới nào không.
• Bước 2: Nếu có, chọn Tải về và Cài đặt, sau đó nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn.
• Bước 3: Đợi cho quá trình cập nhật hoàn tất, điện thoại sẽ tự khởi động lại.
• Bước 4: Thử mở khóa điện thoại bằng Face ID để xem có hoạt động không.

Khôi phục lại cài đặt mặc định

Nếu cách trên vẫn không giúp được gì, bạn có thể thử khôi phục lại cài đặt mặc định cho iPhone X của bạn. Việc này sẽ xóa bỏ tất cả các cài đặt cá nhân của bạn, bao gồm cả Face ID, và đưa điện thoại về trạng thái ban đầu. Để khôi phục lại cài đặt mặc định, bạn cần làm theo các bước sau:

• Bước 1: Vào Cài đặt > Chung > Đặt lại, chọn Đặt lại tất cả các cài đặt.
• Bước 2: Nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn, sau đó xác nhận việc đặt lại.
• Bước 3: Đợi cho quá trình đặt lại hoàn tất, điện thoại sẽ tự khởi động lại.
• Bước 4: Thiết lập lại Face ID cho điện thoại của bạn, sau đó thử mở khóa bằng Face ID để xem có hoạt động không.

Mang iPhone X mất FaceID đến trung tâm sửa chữa uy tín

Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, có thể do iPhone X bị lỗi camera TrueDepth hoặc do lỗi phần cứng nghiêm trọng. Trong trường hợp này, bạn nên mang điện thoại của bạn đến một trung tâm sửa chữa iPhone uy tín để kiểm tra và được sửa thông qua thiết bị fix lỗi Face ID chuyên dụng. Bạn nên chọn những trung tâm có uy tín, chuyên nghiệp, có bảo hành và có linh kiện chính hãng để đảm bảo chất lượng sửa chữa.

Face ID là một tính năng bảo mật tiện lợi và an toàn trên iPhone X, nhưng cũng có thể gặp phải những lỗi không mong muốn. Nếu bạn gặp phải tình trạng iPhone X mất FaceID, bạn có thể thử một số cách khắc phục đã được chia sẻ trong bài viết này. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề và sử dụng iPhone X của bạn một cách tốt nhất.

Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, hãy chia sẻ với bạn bè và người thân của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay góp ý nào, hãy để lại bình luận phía dưới. Thành Trung Mobile cảm ơn bạn đã đọc bài viết iPhone X mất FaceID này nhé.