Khắc phục tình trạng Samsung Galaxy J7 Prime lỗi cuộc gọi

Quản trị viên
11/07/2018
0 Bình luận

Samsung Galaxy J7 Prime là chiếc điện thoại cao cấp tầm trung của Samsung, nó được thiết kế rất bắt mắt và sở hữu nhiều tính năng nổi bật. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng nó vẫn không thể tránh khỏi những lỗi thường gặp như: Samsung Galaxy J7 Prime bị lỗi cuộc gọi, không nhận sim,...

Nguyên nhân làm cho Galaxy J7 Prime lỗi cuộc gọi

Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho Galaxy J7 Prime bị lỗi cuộc gọi, nhưng các nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ việc bị lỗi phần mềm hoặc phần cứng. Sau đây sẽ là một số nguyên nhân chính dẫn tới Galaxy J7 Prime bị lỗi cuộc gọi.

– Do bạn đang ở trong khu vực không có sóng nên Samung J7 Prime không nhận được cuộc gọi.

– Bạn cài đặt mạng bị lỗi dẫn đến không thể kết nối cuộc gọi trên Samung J7 Prime.

– Do bạn cài phần mềm nào đó không tương thích với máy gây ra xung đột.

– Chiếc Samung J7 Prime của bạn không nhận được cuộc đó có phải là do 1 vài số điện thoại đã được đưa vào danh sách bị chặn.

– Sử dụng sim ghép bị lỏng, hoặc loại sim chưa phù hợp với phiên bản Samung J7 Prime.

– Có thể bạn vô tình chọn chế độ không làm phiền mà quên mất không tắt đi nên không thể nhận được cuộc gọi.

khac-phuc-tinh-trang-samsung-galaxy-j7-prime-loi-cuoc-goi-1

Cách khắc phục Galaxy J7 Prime bị lỗi cuộc gọi

– Trường hợp bạn đang ở nơi không có sóng, sóng yếu thì dĩ nhiên bạn không thể nhận được bất kỳ cuộc gọi nào. Bạn cần đến nơi thoáng, cao, có sóng mạnh để thu sóng và có thể gọi điện.

– Nếu do mạng bị lỗi thì ta cần kiếm tra và cài đặt lại mạng là có thể khắc phục được lỗi.

– Có thể do bạn quên chưa tắt chế độ làm phiền thì bạn có thể khắc phục bằng cách tắt chế độ này đi.

– Kiểm tra lại nếu sim ghép bị lỏng, không phù hợp với biên bản điện thoại này. Ta cần chỉnh lại sim xem có vừa hay không? Nên kiểm tra xem tên thiết bị sử dụng trên bao bì của sim có phù hợp với phiên bản này hay không.

– Trường hợp Samung J7 Prime không thể nhận được cuộc gọi do số điện thoại ấy được cho vào danh sách bị chặn, để bỏ chặn bạn vào mục Cài đặt >> Điện thoại >> Chọn mục bị chặn >> Sau đó hãy sửa để xóa số điện thoại bị chặn.

– Đối với lỗi phần mềm do bạn cài phần mềm nào đó không tương thích với máy thì hãy nên gỡ bỏ ứng dụng đó ra khỏi máy. Hoặc tiến hành khôi phục lại cài đặt gốc (restore) cho máy.