Cách kiểm tra thời hạn bảo hành Online tại Thành Trung Mobile

Với mong muốn không ngừng phục vụ quý khách hàng ngày một tốt hơn. Thành Trung Mobile áp dụng hình thức bảo hành điện tử, kiểm tra bảo hành trực tuyến.

Sau một thời gian chuẩn bị, ấp ủ và chuẩn bị hạ tầng cần thiết từ 2016 cho tới nay, hiện toàn bộ dữ liệu sửa chữa của khách hàng đều đã đưọc số hoá và kết nối với hệ thống website của trung tâm tại địa chỉ Thành Trung Mobile.

Hoá đơn kiêm phiếu bảo hành
Hoá đơn kiêm phiếu bảo hành

Đi đôi với chất lượng dịch vụ TOP 1. Kiểm tra tình trạng máy đang sửa ở bất kỳ trung tâm nào tại TP HCM và sắp tới là trên toàn hệ thống tại Việt Nam.

  • Kiểm tra thời hạn bảo hành trực tuyến
  • Tin nhắn SMS báo tình trạng máy đã sửa xong
  • Hệ thống đồng bộ giá, báo giá chính xác cho khách hàng nhanh chóng
  • Hệ thống tổng đài hỗ trợ 1900.0360 với cước gọi rất rẻ.

Lưu ý: Hiện tại do lượng khách hàng lớn nên bảo hành điện tử hiện chỉ áp dụng tại khu vực TP HCM và sẽ được triển khai và đồng bộ trong thời gian tiếp theo. 

Hướng dẫn kiểm tra bảo hành thiết bị của bạn.

Bước 1: Truy cập vào website: www.thanhtrungmobile.vn

Bước 2: Nhấn vào nút Bảo hành điện tử hoặc kéo xuống cuối trang web

Bước 3: Điền số điện thoại của bạn khi sửa, hoặc số 4 hoặc 5 số IMEI của máy của bạn.

Lưu ý:

  • Số điện thoại là số của quý khách khi mang máy đi sửa
  • Hoặc 5 hoặc 6 số IMEI của máy được ghi ở trong phiếu nhận.

Kết quả

Tại đây quý khách có thể xem được chi tiết thời hạn bảo hành, linh kiện, giá sửa chữa thiết bị.  Thông tin trên hệ thống để giúp quý khách thuận tiện kiểm tra và theo dõi, khi tới bảo hành xin vui lòng mang theo phiếu bảo hành để được áp dụng tại tất cả các chi nhánh. Trong thời gian tới Thành Trung sẽ triển khai và đồng bộ tiến tới xoá bỏ hoàn toàn phiếu bảo hành.

Chúng tôi luôn cố gắng và nỗ lực không ngừng để mang lại sự thuận tiện, thoải mái. Một trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo nhất tới quý khách. Mọi ý kiến đóng góp về chất lượng dịch vụ, khiếu nại xin hãy gọi 0961.61.31.31.

Xin cảm ơn.

Thông tin bình luận

n
Lượng thanh nam
A oi cho e hoi thay mat kinh j2rim la bao nhiêu vay
Trả lời     6 ngày trước
M
Thành Trung Mobile Quản trị viên
Chào Nam. Có phải bạn muốn hỏi giá thay mặt kính Samsung J2 Prime
Trả lời     6 ngày trước
t
thaolethanhtrung Quản trị viên
dạ thay kính cảm ứng giá 350.000đ bạn nhé
Trả lời     6 ngày trước

Thông tin bình luận

L
Phạm Tùng Lâm
Mình ở Thanh hóa muốn thay mặt kính j7prim chi nhánh Hà Nội ở đâu nhỉ. Có mặt kính chính hãng không. Giá bao nhiêu vậy . Tư vấn giúp. để mai mình mang đến thay. Xin cảm ơn
Trả lời     7 ngày trước
t
thaolethanhtrung Quản trị viên
Dạ bạn vui lòng liên hệ chi nhánh Hà Nội để được tư vấn và biết chính xác giá cửa hàng ở đó nhé.
ĐỊA CHỈ : 92 Thái Hà, quận Đống Đa, TP Hà Nội.
HOTLINE: 0944 009 603
*** THỜI GIAN LÀM VIỆC :
- T2 đến T7 : 9h->19h
- CN : OFF
Trả lời     7 ngày trước

Thông tin bình luận

P
Phong
Dạ em ở đồng nai. Muốn thay mặt kính j7 primer đến đâu gần nhất ạ
Trả lời     8 ngày trước
t
thaolethanhtrung Quản trị viên
* ĐỊA CHỈ TẠI CHI NHÁNH TPHCM:
- CN1: 1399 đường 3/2 phường 16 Q11 ( Gần vòng xoay Cây Gõ ).
- CN2: 480 Quang TRung, phường 10, Q.Gò Vấp ( Gần ngã tư Thống Nhất ).
Hotline : 0909.650.650 - 096900.6900
Trả lời     8 ngày trước

Thông tin bình luận

P
Phong
Dạ em để đồng nai muốn thay mặt kính đến đâu gần nhất ạ
Trả lời     8 ngày trước
t
thaolethanhtrung Quản trị viên
* ĐỊA CHỈ TẠI CHI NHÁNH TPHCM:
- CN1: 1399 đường 3/2 phường 16 Q11 ( Gần vòng xoay Cây Gõ ).
- CN2: 480 Quang TRung, phường 10, Q.Gò Vấp ( Gần ngã tư Thống Nhất ).
Hotline : 0909.650.650 - 096900.6900
Trả lời     8 ngày trước

Thông tin bình luận

Chọn địa điểm gần bạn !
Để có giá chính xác nhất cho dịch vụ mà bạn tham khảo.