Cách kiểm tra thời hạn bảo hành Online tại Thành Trung Mobile

  • Quản trị viên
  • 31/10/2018
  • 70 Bình luận

Với mong muốn không ngừng phục vụ quý khách hàng ngày một tốt hơn. Thành Trung Mobile áp dụng hình thức bảo hành điện tử, kiểm tra bảo hành trực tuyến.

Sau một thời gian chuẩn bị, ấp ủ và chuẩn bị hạ tầng cần thiết từ 2016 cho tới nay, hiện toàn bộ dữ liệu sửa chữa của khách hàng đều đã đưọc số hoá và kết nối với hệ thống website của trung tâm tại địa chỉ Thành Trung Mobile.

Hoá đơn kiêm phiếu bảo hành
Hoá đơn kiêm phiếu bảo hành

Đi đôi với chất lượng dịch vụ TOP 1. Kiểm tra tình trạng máy đang sửa ở bất kỳ trung tâm nào tại TP HCM và sắp tới là trên toàn hệ thống tại Việt Nam.

  • Kiểm tra thời hạn bảo hành trực tuyến
  • Tin nhắn SMS báo tình trạng máy đã sửa xong
  • Hệ thống đồng bộ giá, báo giá chính xác cho khách hàng nhanh chóng
  • Hệ thống tổng đài hỗ trợ 1900.0360 với cước gọi rất rẻ.

Lưu ý: Hiện tại do lượng khách hàng lớn nên bảo hành điện tử hiện chỉ áp dụng tại khu vực TP HCM và sẽ được triển khai và đồng bộ trong thời gian tiếp theo. 

Hướng dẫn kiểm tra bảo hành thiết bị của bạn.

Bước 1: Truy cập vào website: www.thanhtrungmobile.vn

Bước 2: Nhấn vào nút Bảo hành điện tử hoặc kéo xuống cuối trang web

cach-kiem-tra-thoi-han-bao-hanh-online-1

Bước 3: Điền số điện thoại của bạn khi sửa, hoặc số 4 hoặc 5 số IMEI của máy của bạn.

cach-kiem-tra-thoi-han-bao-hanh-online-2

Lưu ý:

  • Số điện thoại là số của quý khách khi mang máy đi sửa
  • Hoặc 5 hoặc 6 số IMEI của máy được ghi ở trong phiếu nhận.

Kết quả

cach-kiem-tra-thoi-han-bao-hanh-online-3

Tại đây quý khách có thể xem được chi tiết thời hạn bảo hành, linh kiện, giá sửa chữa thiết bị.  Thông tin trên hệ thống để giúp quý khách thuận tiện kiểm tra và theo dõi, khi tới bảo hành xin vui lòng mang theo phiếu bảo hành để được áp dụng tại tất cả các chi nhánh. Trong thời gian tới Thành Trung sẽ triển khai và đồng bộ tiến tới xoá bỏ hoàn toàn phiếu bảo hành.

Chúng tôi luôn cố gắng và nỗ lực không ngừng để mang lại sự thuận tiện, thoải mái. Một trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo nhất tới quý khách. Mọi ý kiến đóng góp về chất lượng dịch vụ, khiếu nại xin hãy gọi 0961.61.31.31.

Xin cảm ơn.

Đánh giá & Hỏi đáp. Bạn đã sử dụng dịch vụ?
Đánh giá của bạn:

Thông tin bình luận

C
Cảnh
Thay mặt kính mh có bh k v shop
Trả lời     21 ngày trước
t
thaolethanhtrung Quản trị viên
dạ nếu thay kính thì sẽ được bảo hành 12 tháng bạn nhé
Trả lời     17 ngày trước

Thông tin bình luận

c
Nguyen thi chinh
Sang nay minh tương là ban bán may nên minh đat
Trả lời     24 ngày trước

Thông tin bình luận

q
Đặng vinh quang
xiami mi max 3 giá 1450 còn ko shop ơi cho mình xin thông tin đt đó nhé
Trả lời     03:02 13/05/2019
t
thaolethanhtrung Quản trị viên
dạ bên mình chỉ nhận sửa chữa k bán máy ạ
Trả lời     18:58 13/05/2019

Thông tin bình luận

B
Bằng
Note8 may suông ma mqn van cao vay a
Trả lời     21:47 10/05/2019

Thông tin bình luận

B
Bằng
Nay suông the
sao man van cao vậy
Trả lời     21:45 10/05/2019

Thông tin bình luận

C
Chanbang
Quen noi ten dt oppo r7s nak
Trả lời     21:56 09/05/2019
t
thaolethanhtrung Quản trị viên
dạ thay kính ngoài giá 400.000đ bạn nhé , giá đã bao gồm công và bảo hành ạ
Trả lời     17:37 10/05/2019

Thông tin bình luận

b
Chan bang
Be kinh ngoai ep lai het bao nhieu tien vay qtv
Trả lời     21:55 09/05/2019
t
thaolethanhtrung Quản trị viên
dạ bạn đang sử dụng đời máy nào bạn nhỉ ?
Trả lời     17:36 10/05/2019

Thông tin bình luận

T
Phạm xuân Thông
Tôi có 1 chiếc dt a5 2017 bể màn hình K nhìn thấy gì hết nhưng bỏ sim vào nghe gọi bình thường .. vậy sửa màn hình giá ra sao và thay ở đâu ạ
Trả lời     05:44 07/05/2019
t
thaolethanhtrung Quản trị viên
dạ thay nguyên bộ màn hình a5 2017 giá 2.150.000đ bảo hành 6 tháng bạn nhé
Trả lời     10:02 09/05/2019

Thông tin bình luận

L
Ledang
Máy Samsung Galaxy Trend 2 Duos s7572 sài được bao lâu vậy bạn ?
Trả lời     18:55 05/05/2019
t
thaolethanhtrung Quản trị viên
dạ bên mình chỉ sửa chữa không bán máy ạ
Trả lời     18:33 06/05/2019

Thông tin bình luận

L
Ledang
Điện thoại samsung này sài bao lâu vậy bạn??
Trả lời     18:53 05/05/2019
t
thaolethanhtrung Quản trị viên
Dạ chào bạn, bạn cần hỗ trợ gì ạ?
Trả lời     18:33 06/05/2019

Thông tin bình luận

Tải thêm 10 bình luận
Chọn địa điểm gần bạn !
Để có giá chính xác nhất cho dịch vụ mà bạn tham khảo.