Cách khắc phục khi iPhone 5 bị mất IMEI

iPhone 5 bị mất IMEI là một vấn đề nghiêm trọng mà người dùng thường gặp phải. IMEI là một số định danh duy nhất cho mỗi chiếc điện thoại di động và việc mất nó có thể gây ra nhiều khó khăn cho người dùng trong việc kết nối với mạng di động và sử dụng các dịch vụ điện thoại liên quan.

Bài viết sau đây Thành Trung Mobile sẽ tổng hợp lại những thông tin quan trọng về IMEI, cũng như những nguyên nhân, cách khắc phục iPhone 5 bị mất IMEI. Bạn đọc quan tâm hãy cùng theo dõi chi  tiết bài đăng nhé!

IMEI là gì? Tầm quan trọng của IMEI

IMEI (International Mobile Equipment Identity) là số nhận dạng quốc tế cho các thiết bị di động, giúp phân biệt và theo dõi chúng trên các mạng di động. IMEI là một dãy 15 chữ số duy nhất cho mỗi điện thoại sử dụng mạng GSM hoặc UMTS. Bạn có thể tra cứu IMEI bằng cách nhập *#06# trên bàn phím số hoặc xem trên hộp hoặc khay sim của máy.

IMEI được tạo ra bởi ITU vào những năm 1980 để quản lý các mạng di động ở châu Âu. Sau đó, IMEI đã trở thành tiêu chuẩn toàn cầu để xác định các thiết bị di động ở khắp nơi.

Các số IMEI được cấp cho mỗi thiết bị di động theo tiêu chuẩn quốc tế do TAC quản lý. Mỗi TAC được GSMA cấp phép và có một số tiền tố riêng trong IMEI. Tiền tố này cho biết nhà sản xuất, quốc gia sản xuất và các thông tin khác về thiết bị.

Tầm quan trọng của IMEI
Tầm quan trọng của IMEI

Tầm quan trọng của IMEI

Với sự phát triển của các công nghệ di động, IMEI cũng được cải tiến và sử dụng rộng rãi hơn. Hiện nay, nó được sử dụng để bảo vệ khỏi các hoạt động trộm cắp, giúp cho việc khóa và tìm kiếm lại thiết bị di động trở nên dễ dàng hơn. Ngoài ra, IMEI còn là một yếu tố quan trọng trong việc theo dõi các vụ mất cắp thiết bị di động và các hoạt động giả mạo hoặc gian lận.

IMEI giúp xác định thiết bị di động một cách chính xác và nhanh chóng. Nó cũng giúp phân biệt được thiết bị chính hãng và hàng nhái, giả mạo.

IMEI giúp ngăn ngừa trộm cắp và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Khi thiết bị bị mất hoặc đánh cắp, người dùng có thể yêu cầu nhà cung cấp mạng đưa IMEI vào danh sách đen và khóa nó khỏi mạng. Nhờ vậy mà kẻ cắp dù có đổi SIM nhưng vẫn trở nên vô dụng không sử dụng được thiết bị.

IMEI giúp hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành cho thiết bị di động. Khi có sự cố về phần cứng hoặc phần mềm, người dùng có thể cung cấp IMEI cho nhà sản xuất hoặc nhà phân phối để kiểm tra thông tin về xuất xứ, ngày sản xuất, thời gian bảo hành và lịch sử sửa chữa của thiết bị.

IMEI giúp theo dõi và quản lý thiết bị di động trong các tổ chức hoặc doanh nghiệp. Bằng cách sử dụng các phần mềm quản lý thiết bị di động (MDM), các tổ chức có thể kiểm soát được số lượng, loại và tình trạng của các thiết bị di động trong hệ thống của họ. Họ cũng có thể áp dụng các chính sách bảo mật, cập nhật phần mềm và xóa dữ liệu từ xa cho các thiết bị di động theo IMEI.

Vì những lý do trên, IMEI là một thông tin quan trọng và cần được lưu giữ cẩn thận. Người dùng nên ghi lại IMEI của thiết bị di động của mình và lưu trữ ở nơi an toàn để có thể sử dụng khi cần thiết.

Dấu hiệu nhận biết điện thoại bị mất IMEI

Mất IMEI iPhone là một tình trạng nghiêm trọng, có thể ảnh hưởng đến khả năng kết nối và sử dụng của thiết bị. 

  • Không có tín hiệu mạng: Thiết bị sẽ không nhận sóng di động hoặc WiFi.
  • Tính năng không hoạt động: Bluetooth, GPS và các kết nối không dây khác có thể bị tắt hoặc không thể sử dụng.
  • Vấn đề về kết nối: Không thể kết nối đến mạng di động.
Hình ảnh iPhone 5s bị mất imei
Hình ảnh iPhone 5s bị mất imei

Để nhận biết khi iPhone bị mất IMEI, bạn có thể thực hiện một số cách sau:

  • Bạn vào Cài đặt -> Cài đặt chung -> Giới thiệu -> IMEI. Nếu bạn không thấy dãy 15 số hiển thị ở đây, có nghĩa là iPhone của bạn đã bị mất IMEI.
  • Bạn nhập mã *#06# và nhấn gọi để kiểm tra mã IMEI. Nếu điện thoại hiển thị không phải là dãy 15 số, hoặc hiện các ký tự lạ như null/null, /01, 0049xxxxxx, 350000000000006, hoặc chỉ có số SN mà không có baseband, thì đồng nghĩa IMEI của iPhone đã bị mất.

Nguyên nhân dẫn đến iPhone 5 bị mất IMEI

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến iPhone 5 bị mất IMEI, trong đó phổ biến nhất là do các lỗi kỹ thuật hoặc phần mềm trên thiết bị. Sau đây là một số nguyên nhân chi tiết:

  • iPhone 5 lock bị unlock không chuẩn: Đây là trường hợp thường gặp nhất khi iPhone bị mất IMEI. Nếu bạn mua iPhone 5 lock từ nước ngoài, bạn sẽ phải unlock máy để có thể sử dụng được ở Việt Nam. Tuy nhiên, không phải tất cả các mạng đều cung cấp dịch vụ unlock code cho thiết bị, và nhiều khi bạn chỉ nhận được mã code giả. Khi đó, Apple sẽ kiểm tra thông tin và phát hiện ra rằng iPhone của bạn không chính thống sử dụng, và sẽ lấy lại mã IMEI của máy.
  • iPhone 5 là hàng dựng: Một nguyên nhân khác khiến iPhone 5 bị mất IMEI là do máy của bạn là hàng dựng, không phải hàng chính hãng của Apple. Đây là trường hợp hiếm gặp, nhưng vẫn có thể xảy ra nếu bạn không may mua phải iPhone 5 giả từ các cửa hàng không uy tín. Hàng dựng thường được làm từ các linh kiện rời rạc, không đảm bảo chất lượng, và có thể bị lỗi IMEI do không có mã số định danh chính xác.
Hãy kiểm tra thật kỹ xem iPhone có bị mất imei không
Hãy kiểm tra thật kỹ xem iPhone có bị mất imei không
  • iPhone 5 bị jailbreak hoặc xung đột phần mềm: Jailbreak là việc can thiệp vào hệ điều hành iOS để có thể cài đặt các ứng dụng và tùy biến máy theo ý muốn. Tuy nhiên, jailbreak cũng có thể gây ra các rủi ro cho thiết bị, như làm hỏng chip baseband, gây xung đột phần mềm, hoặc làm mất IMEI. Ngoài ra, việc hạ phiên bản iOS xuống thấp hơn cũng có thể làm tăng nguy cơ bị mất IMEI.
  • iPhone 5 bị lỗi chip baseband: Chip baseband là chip quản lý kết nối di động của iPhone, và cũng chứa mã số IMEI của máy. Nếu chip baseband bị hư hỏng do quá trình sử dụng lâu dài hoặc do va đập mạnh, bạn sẽ không thể kết nối được với các mạng di động, và cũng sẽ không tra được mã IMEI trên thiết bị.
  • Các virus hoặc malware có thể tấn công vào iPhone 5 và làm mất IMEI cùng với các thông tin khác.
  • Nếu iPhone 5 bị đánh cắp và sau đó bị chuyển bán hoặc sửa chữa bởi những người không đáng tin cậy, IMEI của nó có thể bị xóa hoặc thay đổi mà không có sự cho phép của chủ sở hữu ban đầu.
Lí do iPhone mất IMEI
Lí do iPhone mất IMEI

Hướng dẫn những cách khắc phục tình trạng iPhone 5 bị mất IMEI

Vậy khi mất imei có sửa được không? Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thử những cách sau đây:

Restore lại máy: Cách Restore lại máy iPhone 5: Đây là phương pháp đơn giản nhất để giải quyết một số vấn đề về phần mềm trên iPhone 5. Bạn cần kết nối iPhone 5 với máy tính qua cáp USB và mở iTunes lên. Sau đó bạn sao lưu dữ liệu trên iPhone 5 bằng cách chọn nút Back Up Now trong iTunes. Bạn nên làm việc này trước khi Restore để có thể khôi phục lại dữ liệu sau khi hoàn thành. Tiếp theo bạn đưa iPhone 5 vào chế độ DFU bằng cách giữ nút nguồn và nút home trong 10 giây, sau đó thả nút nguồn ra và tiếp tục giữ nút home cho đến khi máy tính nhận ra thiết bị. Bước cuối cùng bạn chọn nút Restore iPhone trong iTunes và chờ quá trình kết thúc. Các bước chi tiết như sau:

  • Bước 1: Kết nối iPhone 5 với máy tính qua cáp USB và mở iTunes lên. Nếu chưa có iTunes, bạn có thể tải tại đây.
  • Bước 2: Trong iTunes, nhấn vào nút Back Up Now để sao lưu dữ liệu trên iPhone 5. Việc này sẽ giúp bạn bảo toàn dữ liệu quan trọng trước khi Restore.
  • Bước 3: Trong iTunes, nhấn vào nút Restore iPhone và xác nhận lựa chọn của bạn. iTunes sẽ tự động tải về và cài đặt phiên bản firmware mới nhất cho iPhone 5 của bạn. Nếu bạn muốn Restore với một phiên bản firmware khác, bạn có thể nhấn giữ phím Shift (Windows) hoặc Option (Mac) và chọn file firmware đã tải về trước đó.
  • Bước 4: Đợi quá trình Restore diễn ra. Trong quá trình này, bạn không nên rút cáp USB ra khỏi iPhone 5 hoặc tắt iTunes đi. Quá trình Restore có thể kéo dài từ 10 đến 20 phút tùy thuộc vào dung lượng và tốc độ kết nối của bạn. 
  • Bước 5: Sau khi Restore xong, iPhone 5 sẽ tự khởi động lại và hiện ra màn hình thiết lập ban đầu. Bạn có thể chọn thiết lập như một chiếc iPhone mới hoặc khôi phục lại dữ liệu từ sao lưu trước đó.
Làm gì khi iPhone mất IMEI?
Làm gì khi iPhone mất IMEI?

Thay chip baseband: Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi iPhone 5 bị mất IMEI, có thể là do chip baseband của máy đã bị hỏng. Khi đó, bạn sẽ phải thay chip baseband mới cho iPhone 5. Đây là cách khá phức tạp và đòi hỏi kỹ thuật cao, nên bạn nên mang iPhone của bạn đến các trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra và xử lý chuyên nghiệp.

Unlock lại máy: Nếu máy của bạn là hàng lock và đã bị Apple thu hồi IMEI do sử dụng code hack để unlock, bạn cần tìm cách unlock lại máy bằng phương pháp chính hãng hoặc sim ghép.

Kiểm tra lại thông tin IMEI: Kiểm tra lại thông tin IMEI: Có thể bạn đã nhập sai IMEI của máy khi kiểm tra hoặc đã bị lừa mua phải máy có IMEI giả. Bạn nên kiểm tra lại IMEI của máy bằng cách gọi *#06# hoặc vào Cài đặt > Chung > Giới thiệu > IMEI. Sau đó bạn so sánh với IMEI ghi trên hộp hoặc khay sim của máy để xem có khớp nhau không.

Liên hệ với Apple: Nếu bạn chắc chắn rằng máy của bạn là hàng chính hãng và không có vấn đề gì về phần mềm hay phần cứng, có thể do lỗi của nhà sản xuất khiến máy bị mất IMEI. Bạn nên liên hệ với Apple để được hỗ trợ và giải quyết.

Tham khảo thêm các cách khắc phục lỗi trên iPhone 5 thường gặp nhất:

Làm gì để tránh tình trạng mất IMEI trên iPhone?

Để tránh tình trạng điện thoại bị mất IMEI, bạn có thể thực hiện một số cách sau:

  • Bạn nên kiểm tra IMEI của điện thoại trước khi mua hoặc sử dụng, để đảm bảo rằng máy là hàng chính hãng và không bị lỗi. Bạn có thể kiểm tra IMEI bằng cách gọi *#06# hoặc vào Cài đặt > Chung > Giới thiệu > IMEI1. Sau đó bạn so sánh với IMEI ghi trên hộp hoặc khay sim của máy để xem có khớp nhau không.
  • Bạn nên hạn chế cài đặt các ứng dụng hoặc rom không an toàn hoặc không phù hợp với điện thoại, vì chúng có thể gây ra lỗi phần mềm hoặc xung đột phần cứng, dẫn đến mất IMEI. Bạn chỉ nên cập nhật hệ điều hành khi có bản cập nhật chính thức từ nhà sản xuất, và không nên hạ cấp hệ điều hành xuống phiên bản thấp hơn.
  • Bạn nên bảo vệ điện thoại khỏi các tác động bên ngoài như va đập, rơi rớt, nước, nhiệt độ cao,… vì chúng có thể làm hỏng chip baseband, là chip quản lý kết nối di động và chứa mã số IMEI của máy. Nếu chip baseband bị hư hỏng, bạn sẽ không thể kết nối được với các mạng di động, và cũng sẽ không tra được mã IMEI trên thiết bị.

Qua bài viết trên đây chúng tôi đã cho đọc giả thấy được tầm quan trọng của IMEI. Đồng  thời chúng tôi cũng khuyên người dùng nên mua iPhone 5 tại cửa hàng uy tín - Thành Trung Mobile để tránh có khả năng iPhone 5 bị mất IMEI sẽ xảy ra nhé!

Hoàng Taba

Kỹ thuật viên

Tác giả Hoàng Taba là kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại và SmartWatch với hơn 5 năm kinh nghiệm. Tốt nghiệp Công nghệ Kỹ thuật Điện - Điện Tử tại ĐH HUTECH, HCM

Hỏi đáp (0 lượt hỏi và trả lời)

Đánh giá của bạn :

Thông tin bình luận