Điện thoại Vivo bị mất tiếng? Đừng lo, đây là cách khắc phục!

Điện thoại Vivo bị mất tiếng là vấn đề khá phổ biến, nhưng đừng lo lắng vì có rất nhiều cách đơn giản để khắc phục sự cố này. Từ những nguyên nhân cơ bản như bật chế độ im lặng vô tình đến các vấn đề phức tạp hơn về phần cứng hoặc phần mềm, tất cả đều có thể được giải quyết nếu bạn biết cách thực hiện đúng. Hãy theo dõi hướng dẫn chi tiết từ Thành Trung Mobile để thực hiện các bước khắc phục sự cố một cách dễ dàng và hiệu quả nhất.

Nguyên nhân khiến điện thoại Vivo mất tiếng

Trước khi đi vào cách khắc phục, chúng ta cần phân loại các loại mất tiếng phổ biến trên điện thoại Vivo và tìm hiểu các yếu tố gây ra chúng.

Các lỗi mất tiếng thường gặp trên điện thoại Vivo

• Mất tiếng hoàn toàn: Không có bất kỳ âm thanh nào phát ra, bao gồm nhạc chuông, thông báo và cuộc gọi.
• Mất tiếng cuộc gọi: Chỉ mất tiếng trong cuộc gọi, các âm thanh khác vẫn bình thường.
• Mất tiếng nhạc chuông & thông báo: Nhạc chuông và thông báo không có âm thanh, nhưng cuộc gọi vẫn có tiếng.

Nguyên nhân phổ biến

• Chế độ im lặng vô tình được kích hoạt là nguyên nhân phổ biến nhất khiến điện thoại Vivo bị mất tiếng.  
• Khi kết nối Bluetooth với tai nghe, âm thanh có thể được phát qua tai nghe thay vì loa ngoài của điện thoại, dẫn đến tình trạng mất tiếng trên điện thoại.  
• Cập nhật phần mềm hệ thống hoặc ứng dụng xung đột có thể gây ra sự cố mất tiếng.  
• Loa ngoài điện thoại có thể bị hỏng do bụi bẩn, va đập hay tiếp xúc với nước. Hãy thử vệ sinh loa điện thoại Vivo.
• Mức âm lượng chuông và thông báo được đặt quá thấp hoặc cài đặt âm thanh bị sai lệch.
• Trong một số trường hợp, lỗi SIM có thể khiến điện thoại mất tiếng trong khi thực hiện cuộc gọi. 

Cách khắc phục điện thoại Vivo bị mất tiếng hiệu quả 

Nếu điện thoại Vivo của bạn gặp trục trặc về âm thanh, đừng quá lo lắng. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục khi điện thoại Vivo bị mất tiếng đột ngột, giúp bạn nhanh chóng khôi phục âm thanh trên thiết bị. 

Tắt chế độ im lặng

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến điện thoại mất tiếng. Hãy kiểm tra thanh trạng thái hoặc cài đặt âm thanh để đảm bảo chế độ Không làm phiền, chế độ im lặng, không được kích hoạt.

Ngắt kết nối Bluetooth

Nếu bạn đang kết nối điện thoại với tai nghe Bluetooth, hãy ngắt kết nối này để âm thanh được phát qua loa ngoài.

Kiểm tra cài đặt âm thanh Vivo 

Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại Vivo của bạn. Tìm kiếm và truy cập mục Âm thanh & rung. Lúc này hãy kiểm tra các mức âm lượng riêng lẻ cho nhạc chuông, thông báo, nhạc và cuộc gọi. Hãy đảm bảo rằng tất cả các cài đặt đều được bật và điều chỉnh phù hợp.

Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại điện thoại có thể giúp khắc phục nhiều sự cố lỗi thiết bị nhỏ, bao gồm cả vấn đề mất tiếng.  Để khởi động lại điện thoại Vivo ta thực hiện:

• Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi menu nguồn hiện ra.
• Chọn Khởi động lại hoặc Tắt nguồn & khởi động lại.
• Chờ điện thoại khởi động lại hoàn toàn.

Cập nhật phần mềm hệ thống

Cập nhật phần mềm hệ thống mới nhất có thể khắc phục các lỗi liên quan đến âm thanh cho điện thoại Vivo. Hãy kiểm tra và cập nhật phần mềm hệ thống lên phiên bản mới nhất để khắc phục sự cố mất tiếng trên điện thoại của bạn.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Đôi khi, các tệp tin tạm thời bị lỗi có thể gây ra sự cố mất tiếng. Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache để giải quyết vấn đề này. Cách thực hiện:

• Tắt nguồn điện thoại.
• Nhấn và giữ đồng thời các nút Nguồn và Tăng âm lượng đến khi logo Vivo hiện ra.
• Chọn ngôn ngữ và di chuyển đến mục Wipe cache partition, xác nhận lựa chọn.
• Sau khi xóa xong, chọn Reboot system now để khởi động lại điện thoại.

Gỡ cài đặt ứng dụng gây lỗi

Nếu bạn nghi ngờ rằng một ứng dụng nào đó đã được cài đặt gần đây đang gây ra sự cố mất tiếng, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng đó và kiểm tra lại.

• Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại Vivo của bạn.
• Tìm kiếm và truy cập mục Ứng dụng.
• Chọn ứng dụng mà bạn nghi ngờ.
• Nhấn nút Gỡ cài đặt.
• Xác nhận thao tác bằng cách chọn Gỡ cài đặt.

Khôi phục cài đặt gốc

Đặt lại cài đặt gốc cho điện thoại Vivo (Factory reset Vivo phone) là giải pháp cuối cùng nếu các cách trên không hiệu quả. Tuy nhiên, lưu ý rằng Khôi phục cài đặt gốc Vivo sẽ xóa tất cả dữ liệu trên điện thoại của bạn, vì vậy hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.

Mang đến dịch vụ sửa điện thoại Vivo bị mất tiếng

Nếu các cách khắc phục đơn giản không hiệu quả, người dùng nên mang điện thoại Vivo đến trung tâm sửa chữa uy tín để khôi phục âm thanh điện thoại Vivo, nơi có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ kiểm tra kỹ lưỡng và sửa lỗi mất tiếng điện thoại Vivo của bạn.

Câu hỏi thường gặp khi điện thoại Vivo bị mất tiếng 

Tại sao điện thoại Vivo của tôi bị mất tiếng?

• Kiểm tra chế độ im lặng 
• Ngắt kết nối Bluetooth 

Làm thế nào để bật âm thanh trên điện thoại Vivo?

1. Kiểm tra chế độ Không làm phiền (Do Not Disturb mode) và các cài đặt âm thanh khác là bước đầu tiên để khắc phục sự cố mất tiếng trên Vivo.
2. vệ sinh cổng sạc và jack cắm tai nghe trên Vivo để loại bỏ bụi bẩn có thể gây ảnh hưởng đến âm thanh.
3. Nếu vẫn không khắc phục được, hãy thử khởi động lại điện thoại.

Tóm lại, điện thoại Vivo có thể bị mất tiếng do nhiều nguyên nhân nhưng hoàn toàn có thể được khắc phục nếu bạn thực hiện đúng các bước trong hướng dẫn chi tiết của chúng tôi. Nếu vẫn không mang lại kết quả, thì đó là lúc bạn nên mang điện thoại đến các dịch vụ sửa điện thoại Vivo chuyên nghiệp như Thành Trung Mobile để được hỗ trợ tốt nhất cho vấn đề điện thoại Vivo bị mất tiếng của bạn.