Cách khắc phục điện thoại Vivo treo logo hiệu quả

Lỗi điện thoại Vivo treo logo là tình trạng khiến điện thoại chỉ hiển thị logo khởi động và không thể khởi động vào hệ điều hành, gây cản trở đáng kể đến quá trình sử dụng. Bài viết này Thành Trung Mobile sẽ cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết giúp bạn khắc phục hiệu quả lỗi treo logo cũng như phòng tránh tình huống này trong quá trình sử dụng.

Điện thoại Vivo treo logo
Cập nhật phần mềm đôi khi có thể gây ra lỗi treo logo cho điện thoại Vivo do xung đột phần mềm hoặc lỗi trong quá trình cập nhật

Tại sao điện thoại Vivo bị treo logo? 

Lỗi treo logo xảy ra trên điện thoại Vivo của bạn có thể xuất phát từ những nguyên như:

  • Điện thoại vivo bị lỗi phần mềm là nguyên nhân phổ biến nhất, có thể khiến hệ thống xung đột, không cho phép khởi động bình thường.
  • Xung đột ứng dụng, khi cài đặt ứng dụng của bên thứ ba không tương thích hoặc bị lỗi.
  • Hệ điều hành Android bị lỗi, như file hệ thống hỏng hoặc lỗi lập trình , cũng dẫn đến treo logo Vivo.
  • Về phần cứng, hư hỏng IC nguồn, không cung cấp đủ năng lượng, khiến điện thoại bị lỗi treo logo. 
  • Lỗi mainboard, linh kiện chính của máy, cũng ảnh hưởng đến khả năng khởi động lại điện thoại Vivo dẫn tới treo logo.
  • Va đập mạnh hoặc dính nước là những nguyên nhân phần cứng khác gây ra tình trạng treo logo cho điện thoại Vivo.

Khắc phục lỗi treo logo trên điện thoại Vivo

Việc khắc phục lỗi treo logo trên điện thoại thông minh Vivo cần thực hiện theo từng bước cụ thể để xác định nguyên nhân và áp dụng giải pháp phù hợp:

Khởi động lại điện thoại 

Khởi động nhanh điện thoại Vivo bị treo logo bằng phím cứng là một cách đơn giản và hiệu quả, có thể giúp giải quyết các lỗi thiết bị tạm thời dẫn đến treo logo. Để thực hiện, nhấn và giữ phím Nguồn và phím Âm lượng cùng lúc trong khoảng 30 giây cho đến khi điện thoại khởi động lại.

vivo lỗi phần mềm treo logo vivo
Khởi động lại điện thoại

Xóa cache (bộ nhớ tạm) của máy

Xóa dữ liệu tạm thời được lưu trữ trên điện thoại, có thể gây ra xung đột hệ thống dẫn điện thoại vivo không qua được màn hình logo .

  • Cách thực hiện:
    • Bước 1: Tắt nguồn điện thoại. Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút tăng âm lượng cho đến khi logo Vivo xuất hiện.
    • Bước 3: Chọn "Fastboot Mode" bằng cách sử dụng nút âm lượng để di chuyển và nút nguồn để chọn.
    • Bước 4: Chọn "Recovery Mode". Chọn "Wipe cache partition".
    • Bước 6: Chọn "Reboot system now".
Màn hình logo Vivo đứng hình
Xóa cache (bộ nhớ tạm) của máy

Lưu ý: Việc xóa cache sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn.

Cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất 

Cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất có thể vá các lỗi đã biết trong phiên bản cũ, có thể là nguyên nhân dẫn đến màn hình logo Vivo đứng hình treo logo.

  • Cách thực hiện:
    • Bước 1: Kết nối điện thoại với mạng Wi-Fi.
    • Bước 2: Mở ứng dụng "Cài đặt".
    • Bước 3: Chọn "Cập nhật phần mềm".
    • Bước 4: Nếu có bản cập nhật mới, hãy chọn "Tải xuống và cài đặt".
điện thoại vivo bị lỗi treo logo
Cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất

Lưu ý: Việc cập nhật phần mềm có thể mất thời gian, hãy đảm bảo rằng điện thoại được sạc đầy pin trước khi thực hiện.

Khôi phục cài đặt gốc 

Lưu ý: Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên điện thoại của bạn, bao gồm ứng dụng, ảnh, nhạc, video, v.v. Hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.

Khôi phục điện thoại về cài đặt gốc, có thể giúp giải quyết các lỗi hệ thống nghiêm trọng dẫn đến treo logo. Có 2 cách có thể khôi phục cài đặt gốc Vivo đó là khôi phục bằng ứng dụng từ phần cài đặt ngay trên điện thoại hoặc khôi phục bằng phím cứng.

Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại Vivo từ phần cài đặt

  • Bước 1: Vào Cài đặt. 
  • Bước 2: Chọn Sao lưu và đặt lại. 
  • Bước 3: Chọn Xóa sạch dữ liệu, nhấn xóa sạch dữ liệu màu đỏ.
  • Bước 4: Đồng ý xóa toàn bộ dữ liệu, bấm OK để khởi động lại và chạy cài đặt như máy mới.
Điện thoại thông minh Vivo treo logo
Khôi phục cài đặt gốc từ phần cài đặt

Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại Vivo bằng Hard Reset

Cách này có thể sử dụng trong các trường hợp như khi quên mật khẩu màn hình điện thoại, điện thoại bị đơ, treo logo mà không thao tác được trên màn hình. Cách thực hiện:

  • Bước 1: Tắt nguồn điện thoại.
  • Bước 2: Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồnnút tăng âm lượng cho đến khi logo Vivo xuất hiện.
  • Bước 3: Chọn Fastboot Mode bằng cách sử dụng nút âm lượng để di chuyển và nút nguồn để chọn.
  • Bước 4: Chọn Recovery Mode > Chọn Wipe data/factory reset.
  • Bước 5: Chọn Wipe data > Reboot system để khởi động lại máy điện thoại Vivo của mình.
treo logo trên smartphone vivo
Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại Vivo bằng Hard Reset

Mang đến dịch vụ sửa điện thoại Vivo treo logo 

Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp trên mà điện thoại Vivo vẫn không qua được màn hình logo, việc tiếp theo bạn cần làm là đem máy đến Trung tâm bảo hành hoặc các dịch vụ sửa điện thoại Vivo uy tín như Thành Trung Mobile. Khi đó, những kỹ thuật viên có chuyên môn sẽ hỗ trợ kiểm tra và khắc phục lỗi chính xác nhanh chóng nhất.

Phòng tránh tình trạng treo logo

Để hạn chế tình trạng treo logo trên điện thoại Vivo, bạn nên:

  • Chỉ cập nhật phần mềm chính hãng từ Vivo
  • Tránh root điện thoại hoặc khi cài đặt ứng dụng, chỉ nên tải xuống ứng dụng từ các nguồn uy tín như Google Play Store
  • Sao lưu dữ liệu thường xuyên
  • Tránh root điện thoại hoặc cài ứng dụng từ nguồn không rõ ràng
  • Sử dụng ốp lưng và miếng dán chất lượng
  • Tránh để điện thoại tiếp xúc với nước

Câu hỏi thường gặp liên quan đến lỗi điện thoại Vivo treo logo

Có mất dữ liệu không khi khôi phục cài đặt gốc?

Khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc (hard reset), tất cả dữ liệu người dùng bao gồm ảnh, video, tệp tin, ứng dụng... sẽ bị xóa khỏi bộ nhớ điện thoại. Vì vậy, trước khi khôi phục cài đặt gốc, bạn nên sao lưu dữ liệu quan trọng lên ổ cứng ngoài hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây để tránh bị mất mát.

Lỗi treo logo trên điện thoại Vivo có thể gây ra nhiều bất tiện cho người dùng, tuy nhiên với những hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục sự cố tại nhà. Hy vọng với những thông tin hữu ích trong bài viết này, bạn có thể tự tin giải quyết lỗi điện thoại Vivo treo logo và sử dụng thiết bị một cách hiệu quả.

Quỳnh TTM

Kỹ thuật viên

Quỳnh TTM là kỹ thuật viên sửa chữa thiết bị điện tử công nghệ, điện thoại Smartphone, máy tính bảng, laptop, tai nghe...hơn 10 năm hoạt động chuyên môn và kinh nghiệm trong lãnh vực này.

Hỏi đáp (0 lượt hỏi và trả lời)
Đánh giá của bạn :
Thông tin bình luận
Bạn cần hỗ trợ?