Hướng dẫn chi tiết cách khắc phục iPhone 14 Pro Max không nhận sim hiệu quả

Hiện tại, một trong những lỗi phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải là iPhone 14 Pro Max không nhận SIM. Đây là một lỗi khá khó chịu và phiền phức, khiến bạn không thể gọi điện, nhắn tin hay sử dụng dữ liệu di động được. Vậy biểu hiện iPhone 14 không nhận được SIM là gì? Nguyên nhân dẫn đến lỗi này là gì? Và cách khắc phục lỗi này ra sao? Hãy cùng Thành Trung Mobile tìm hiểu trong bài viết này nhé!

Biểu hiện iPhone 14 Pro Max không nhận được SIM

Khi iPhone 14 Pro Max không nhận được SIM, bạn sẽ thấy một trong những thông báo sau xuất hiện trên màn hình:

• SIM không được hỗ trợ: Trên góc trên của màn hình, bạn sẽ thấy dòng chữ “SIM không được hỗ trợ” hoặc “Không có dịch vụ” thay vì tên nhà mạng và số vạch sóng.

• Không nhận SIM: Nếu SIM của bạn bị móp méo, ẩm ướt hoặc không phù hợp với khe SIM của iPhone, bạn có thể gặp lỗi này.

• Không có dịch vụ: iPhone của bạn bị khóa bởi nhà mạng. Bạn sẽ không thể gọi điện, nhận cuộc gọi, gửi tin nhắn hoặc sử dụng dữ liệu di động.

Ngoài ra, bạn cũng sẽ thấy biểu tượng sóng bị gạch chéo hoặc biểu tượng SIM bị gạch chéo trên thanh trạng thái. Đây là trường hợp iPhone 14 Pro Max bị mất sóng khiến bạn không thể thực hiện các thao tác liên quan đến SIM như kiểm tra số điện thoại, kích hoạt eSIM hoặc các dịch vụ liên quan đến sim.

Nguyên nhân iPhone 14 Pro Max không nhận được SIM

Lỗi iPhone 14 Pro Max không nhận được SIM có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:

• SIM bị hỏng, lắp sai hoặc bám bụi. Đây là nguyên nhân đơn giản và phổ biến nhất khiến iPhone 14 Pro Max SIM bị lỗi. Nếu SIM của bạn bị hỏng, lắp sai hoặc bám bụi, rỉ sét, nó sẽ không thể kết nối với máy được.
• iPhone bản khoá mạng (iPhone LOCK), tức là chỉ sử dụng được sim nhà mạng, nếu bạn dùng sim nhà mạng khác máy sẽ báo SIM KHÔNG HỖ TRỢ

• iPhone bị lỗi phần cứng. Nếu iPhone của bạn bị va đập, rơi vỡ hoặc tiếp xúc với nước, có thể gây ra lỗi phần cứng liên quan đến ổ SIM, khay SIM, IC sóng hay cụm anten. Những lỗi này sẽ khiến iPhone không thể đọc được SIM hoặc bắt sóng yếu, bạn sẽ cần thay khay iPhone 14 Pro Max để có thể sử dụng lại bình thường.
• iOS bị lỗi phần mềm. Nếu iOS của bạn bị lỗi tạm thời hoặc không tương thích với iPhone 14 Pro Max, có thể gây ra lỗi không nhận SIM. Đây là một trong những nguyên nhân được Apple xác nhận và đề cập trong một tài liệu nội bộ.
• eSIM không được kích hoạt đúng cách. Nếu bạn sử dụng eSIM, bạn cần phải kích hoạt nó theo hướng dẫn của nhà mạng và chọn đúng kế hoạch di động. Nếu không, bạn sẽ không thể sử dụng eSIM được.
• SIM không được hỗ trợ bởi iPhone 14 Pro Max. Nếu SIM của bạn là SIM cũ, SIM ghép hay SIM không phù hợp với khu vực hoặc nhà mạng của bạn, có thể iPhone 14 Pro Max sẽ không nhận được SIM. Bạn nên kiểm tra lại loại SIM và nhà mạng của bạn trước khi sử dụng.

Bật mí cách khắc phục lỗi iPhone 14 Pro Max không nhận SIM

Để khắc phục iPhone 14 lỗi SIM, bạn có thể thử các cách sau:

Mua code để unlock

Nếu là máy lock bạn có thể liên hệ nhà mạng hoặc đến các trung tâm sửa chữa để liên hệ mua code lên phiên bản quốc tế. 

Gỡ thẻ SIM và lắp lại

Cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi iPhone 14 Pro Max không nhận được SIM là gỡ thẻ SIM vật lý và lắp lại. Bạn nên tháo SIM ra để vệ sinh cả SIM và khay SIM bằng một miếng vải khô và sạch, sau đó lắp lại vào máy theo hướng dẫn. Bạn cũng nên kiểm tra xem SIM có bị hỏng, cong, vỡ hay không. Nếu có, bạn nên thay SIM mới.

Đảm bảo eSIM được kích hoạt đúng cách

Nếu bạn sử dụng eSIM, bạn cần đảm bảo rằng eSIM đã được kích hoạt đúng cách và chọn đúng kế hoạch di động. Bạn có thể kiểm tra eSIM bằng cách vào Cài đặt > Di động > Kế hoạch di động. Nếu eSIM chưa được kích hoạt, bạn nên liên hệ với nhà mạng để yêu cầu hỗ trợ.

Khởi động lại iPhone 14 Pro Max

Cách khác để khắc phục lỗi eSIM iPhone 14 là khởi động lại máy. Cách này có thể giúp xóa bỏ các lỗi tạm thời của iOS và làm mới các kết nối của máy. Để khởi động lại iPhone 14 Pro Max, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

• Nhấn giữ phím Tăng âm lượng.
• Nhấn giữ phím Giảm âm lượng.
• Giữ nút Nguồn cho tới khi logo Apple xuất hiện và đợi máy khởi động.

Cập nhật iOS mới nhất

Nếu iOS của bạn quá cũ hoặc không tương thích với iPhone 14 Pro Max, có thể gây ra lỗi không nhận SIM. Bạn nên cập nhật iOS mới nhất để khắc phục lỗi thiết bị này và tận hưởng các tính năng mới của hệ điều hành. Để cập nhật iOS mới nhất, bạn làm theo các bước sau:

• Kết nối iPhone với WiFi.
• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
• Chọn Tải và cài đặt.
• Nhập mật khẩu nếu có yêu cầu.
• Chờ cho quá trình cập nhật hoàn tất.

Chuyển sang phiên bản iOS 17 beta

Nếu bạn đã cập nhật iOS 17 mới nhất mà vẫn gặp lỗi không nhận SIM, bạn có thể thử chuyển sang phiên bản iOS 17 beta để xem có khắc phục được không. Phiên bản beta là phiên bản thử nghiệm của iOS, có thể có một số lỗi nhỏ nhưng cũng có thể sửa được một số lỗi lớn của phiên bản chính thức. Để chuyển sang phiên bản iOS 17 beta, bạn cần làm theo các bước sau:

• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm và chọn Tải và cài đặt iOS 17 beta.
• Nhập mật khẩu nếu có yêu cầu và chờ cho quá trình cập nhật hoàn tất.

Lưu ý: Bạn nên sao lưu dữ liệu của iPhone trước khi chuyển sang phiên bản beta, vì có thể có một số rủi ro về mất dữ liệu hoặc không tương thích với một số ứng dụng. Nếu bạn muốn quay lại phiên bản iOS chính thức, bạn cần xóa hồ sơ cấu hình của iOS beta và khôi phục iPhone từ sao lưu.

Đặt lại cài đặt mạng

Nếu cài đặt mạng của bạn bị sai hoặc xung đột, có thể gây ra lỗi không nhận SIM. Bạn có thể đặt lại cài đặt mạng để khắc phục lỗi này. Để đặt lại cài đặt mạng, bạn làm theo các bước sau:

• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại.
• Chọn Đặt lại cài đặt mạng.
• Nhập mật khẩu nếu có yêu cầu và xác nhận.
• Chờ cho quá trình đặt lại hoàn tất.

Lưu ý: Khi bạn đặt lại cài đặt mạng, bạn sẽ mất các cài đặt Wi-Fi, Bluetooth, VPN và dữ liệu di động. Bạn sẽ phải thiết lập lại các cài đặt này sau khi đặt lại.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc của iPhone để xóa bỏ tất cả các cài đặt và dữ liệu của máy. Cách này có thể giúp khắc phục các lỗi phần mềm nghiêm trọng và làm mới iPhone của bạn. Để khôi phục cài đặt gốc, bạn làm theo các bước sau:

• Sao lưu dữ liệu của iPhone bằng iCloud hoặc iTunes.
• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại.
• Chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
• Nhập mật khẩu nếu có yêu cầu và xác nhận.
• Chờ cho quá trình khôi phục hoàn tất.

Lưu ý: Khi bạn khôi phục cài đặt gốc, bạn sẽ mất tất cả các dữ liệu và cài đặt của iPhone. Bạn sẽ phải thiết lập lại iPhone từ đầu hoặc khôi phục từ sao lưu.

Liên hệ với trung tâm hỗ trợ của nhà mạng

Nếu tất cả các cách trên không khắc phục được lỗi SIM iOS 14, có thể SIM của bạn bị hỏng hoặc không được hỗ trợ bởi iPhone 14 Pro Max. Bạn nên liên hệ với trung tâm hỗ trợ của nhà mạng để kiểm tra và thay SIM mới nếu cần. Bạn có thể gọi điện thoại, gửi email hoặc truy cập website của nhà mạng để yêu cầu hỗ trợ.

Thành Trung Mobile địa chỉ sửa chữa iPhone 14 Pro Max không nhận được SIM tại HCM

Nếu bạn không muốn tự sửa chữa iPhone 14 Pro Max không nhận SIM hoặc không có thời gian để liên hệ với nhà mạng, bạn có thể mang máy đến Thành Trung Mobile để được sửa chữa nhanh chóng và uy tín. Thành Trung Mobile là một trong những trung tâm sửa chữa điện thoại hàng đầu tại HCM, với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, thiết bị hiện đại và dịch vụ chất lượng.

Quy trình khắc phục iPhone 14 Pro Max không nhận SIM tại Thành Trung

Khi bạn mang iPhone 14 Pro Max không nhận SIM đến Thành Trung Mobile, bạn sẽ được thực hiện các bước sau:

• Nhận máy và kiểm tra tình trạng lỗi.
• Đưa ra báo giá và thời gian sửa chữa.
• Khách hàng đồng ý tiếp đó sẽ ký tên lên các linh kiện
• Tiến hành sửa chữa sau khi có sự đồng ý của khách hàng.
• Kiểm tra lại chức năng của máy và bàn giao cho khách hàng.
• Bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật sau sửa chữa.

Những câu hỏi thường gặp:

Câu hỏi: iPhone 14 Pro Max mấy sim?

Câu trả lời:  iPhone 14 Pro Max là một trong những sản phẩm cao cấp nhất của Apple, được trang bị nhiều tính năng nổi bật. Theo thông tin chính thức từ Apple, iPhone 14 Pro Max có thể sử dụng đồng thời hai SIM, nhưng không phải là SIM vật lý mà là eSIM. eSIM là một loại SIM kỹ thuật số, được tích hợp sẵn trong máy và có thể kích hoạt bằng cách quét mã QR hoặc nhập mã số từ nhà mạng.

Câu hỏi: iPhone 14 Pro Max có dùng được 2 sim không?

Câu trả lời: Theo thông tin chính thức từ Apple, iPhone 14 Pro Max có thể sử dụng đồng thời hai SIM

Câu hỏi: iPhone 14 dùng được mấy sim?

Câu trả lời: iPhone 14 là phiên bản tiêu chuẩn trong dòng iPhone mới của Apple, với thiết kế tương tự như iPhone 14 Pro Max nhưng có kích thước nhỏ gọn hơn. Giống như iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 cũng hỗ trợ hai SIM dưới dạng eSIM, cho phép bạn sử dụng hai số điện thoại khác nhau trên cùng một máy.

Câu hỏi: iPhone 14 bản mỹ không có khay sim đúng không

Câu trả lời: Trước đây, nhiều người dùng Việt Nam thích mua iPhone xách tay từ Mỹ vì giá rẻ hơn và chất lượng tương đương với iPhone chính hãng. Tuy nhiên, từ năm 2021, Apple đã quyết định loại bỏ khay SIM vật lý trên các mẫu iPhone bán tại Mỹ và chỉ sử dụng eSIM. Điều này có nghĩa là bạn không thể lắp SIM vật lý vào iPhone 14 bản Mỹ và phải sử dụng eSIM của các nhà mạng hỗ trợ.

Câu hỏi: iPhone 14 Pro Max bản mỹ có khe sim không

Câu trả lời: Cũng giống như iPhone 14, iPhone 14 Pro Max bản Mỹ cũng không có khay SIM vật lý và chỉ sử dụng eSIM. Đây là một điểm khác biệt lớn so với các phiên bản quốc tế hoặc chính hãng của iPhone 14 Pro Max, vì chúng vẫn có khay SIM vật lý để bạn có thể lắp SIM của bất kỳ nhà mạng nào bạn muốn. Do đó, nếu bạn muốn mua iPhone 14 Pro Max xách tay từ Mỹ, bạn cần lưu ý điều này để không gặp khó khăn trong việc sử dụng máy.

Lỗi iPhone 14 Pro Max không nhận SIM là một lỗi khá phổ biến và có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau. Bạn có thể thử các cách khắc phục mà chúng tôi đã đề cập trong bài viết này để xử lý lỗi này. Nếu bạn không tự sửa chữa được hoặc muốn được hỗ trợ nhanh chóng và uy tín, bạn có thể mang máy đến Thành Trung Mobile để được sửa chữa tại HCM. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn với dịch vụ chất lượng và giá cả hợp lý. Hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0909.650.650 hoặc truy cập website thanhtrungmobile để biết thêm chi tiết. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết iPhone 14 Pro Max không nhận SIM này!