Cách khắc phục lỗi iPhone không gọi được đơn giản, nhanh chóng
iPhone không gọi được khiến bạn cảm thấy khó chịu khi chức năng đơn giản nhất của một chiếc điện thoại là nghe gọi bị lỗi. Chiếc điện thoại của bạn xảy ra lỗi không gọi đi được, bạn đừng quá lo lắng. Hôm nay Thành Trung Mobile sẽ hướng dẫn cách bạn khắc phục lỗi, hãy đọc ngay nhé.
Cách xử lý tình trạng iPhone không nghe gọi được
Khi gặp tình trạng iPhone không thể thực hiện cuộc gọi, bạn có thể áp dụng các biện pháp sau để khắc phục:
Kiểm tra tài khoản điện thoại
Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến iPhone không thể nhận cuộc gọi là do tài khoản điện thoại đã hết tiền hoặc gặp sự cố thanh toán. Kiểm tra số dư bằng cách bấm *101# rồi Gọi để kiểm tra. Nếu phát hiện tài khoản đã hết tiền, hãy tiến hành nạp tiền ngay để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Kiểm tra khay sim và sim card
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến điện thoại không gọi được là do lỗi liên quan đến sim.
- Kiểm tra xem sim đã được đặt vào khay đúng vị trí và không bị cong vênh, trầy xước.
- Dùng tăm bông hoặc khăn mềm ẩm nhẹ nhàng làm sạch các tiếp điểm của khay sim.
- Nếu có thể, hãy thử lắp sim khác vào iPhone để kiểm tra. Nếu sim bị lỏng hoặc bị hư hỏng, hãy thay thế sim mới.
Kiểm tra danh sách số điện thoại bị chặn
Có thể lỗi iPhone không gọi đi được là do bạn đã vô tình đưa một số điện thoại vào danh sách chặn mà không hề hay biết.
Để kiểm tra bạn vào Cài đặt > Điện thoại > vào mục Bị chặn để kiểm tra xem số điện thoại bạn muốn gọi có bị chặn hay không.
Tắt chế độ không làm phiền, hoặc chế độ máy bay
Nếu chế độ Không làm phiền hoặc chế độ máy bay đang được bật, điện thoại của bạn sẽ không thể nhận hoặc thực hiện cuộc gọi. Hãy tắt hai chế độ này để kiểm tra lại.
- Chế độ máy bay: Khi chế độ này được bật, tất cả các kết nối không dây của iPhone sẽ bị tắt, bao gồm cả cuộc gọi. Hãy kiểm tra biểu tượng máy bay ở Trung tâm điều khiển và tắt nó đi.
- Chế độ Không làm phiền: Chế độ này sẽ tạm thời tắt tiếng thông báo, cuộc gọi và các thông báo khác. Để kiểm tra, hãy vào Cài đặt -> Không làm phiền và đảm bảo tính năng này đã bị tắt.
Kiểm tra chế độ chuyển tiếp cuộc gọi
Nếu bạn đã bật chế độ chuyển tiếp cuộc gọi, các cuộc gọi đến có thể được chuyển đến một số khác. Vào Cài đặt > Điện thoại > Chuyển tiếp cuộc gọi để kiểm tra và tắt tính năng này nếu không cần thiết.
Thiết lập lại cài đặt mạng
Cài đặt mạng bị lỗi có thể gây ra vấn đề iPhone không gọi được. Hãy thử thiết lập lại cài đặt mạng để khắc phục lỗi thiết bị. Lưu ý: Việc thiết lập lại cài đặt mạng sẽ xóa các kết nối Wi-Fi và Bluetooth đã lưu. Bạn sẽ cần kết nối lại với các mạng này sau khi thiết lập lại
Bước 1: Trong menu Cài đặt, tìm và chọn mục Cài đặt chung
Bước 2: Trong menu Đặt lại, chọn Đặt lại cài đặt mạng. Sau đó bạn chờ điện thoại khởi động lại và kiểm tra lỗi.
Restore lại iPhone
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vấn đề iPhone không gọi được vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể thử cách restore iPhone. Lưu ý: Hành động này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên máy, vì vậy hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện. Cách thực hiện:
- Sử dụng cáp sạc chính hãng để kết nối iPhone với máy tính.
- Mở phần mềm iTunes hoặc Finder trên máy tính.
- Nhấp vào nút Khôi phục iPhone trên iTunes (hoặc Finder) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.
Đem đến trung sửa iPhone không gọi được
Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vấn đề vẫn tồn tại, có thể có lỗi phần cứng trên điện thoại của bạn. Hãy đem máy đến trung tâm sửa điện thoại iPhone uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.
Nguyên nhân điện thoại iPhone không gọi được
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, từ những lỗi đơn giản như hết tiền điện thoại đến những vấn đề phức tạp hơn liên quan đến phần cứng như:
- Hết tiền điện thoại hoặc sự cố mạng là nguyên nhân đầu tiên và dễ kiểm tra nhất. Hãy đảm bảo tài khoản của bạn có đủ số dư và nhà mạng đang hoạt động ổn định.
- Nếu SIM bị hỏng, lắp sai vị trí hoặc khay SIM bị bẩn, iPhone sẽ không thể nhận dạng được SIM và dẫn đến không thể thực hiện cuộc gọi.
- Khi bạn ở những nơi có sóng yếu hoặc không có sóng, việc thực hiện cuộc gọi sẽ gặp khó khăn.
- Chế độ máy bay, Không làm phiền được bật, iPhone sẽ không thể nhận hoặc thực hiện cuộc gọi.
- Một số ứng dụng có thể gây xung đột với hệ thống và iphone có sóng nhưng không gọi được và không nhận cuộc gọi đến.
- Rơi rớt hoặc tiếp xúc với nước có thể gây hỏng linh kiện quan trọng, làm ảnh hưởng đến khả năng thực hiện cuộc gọi iphone bị mất âm thanh cuộc gọi
Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn không khắc phục được, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ sửa iPhone hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ tốt nhất.
Mẹo giúp phòng tránh điện thoại iPhone không gọi được
Để bảo vệ chiếc iPhone của bạn và tránh gặp phải tình trạng không thể gọi điện, hãy áp dụng một số biện pháp phòng tránh sau đây:
- Cập nhật iOS thường xuyên giúp khắc phục lỗi và tối ưu hóa hiệu năng.
- Sử dụng ốp lưng bảo vệ điện thoại khỏi những va đập, trầy xước có thể làm hỏng các linh kiện
- Tránh tiếp xúc với nước hoặc độ ẩm cao tránh làm hỏng mạch điện.
- Vệ sinh cổng sạc bằng chổi nhỏ hoặc tăm bông sẽ giúp loại bỏ bụi bẩn và đảm bảo kết nối tốt.
- Sử dụng phụ kiện chính hãng đảm bảo chất lượng và tương thích.
Với những hướng dẫn trên, bạn hoàn toàn có thể tự mình xử lý lỗi iPhone không gọi được. Hãy thử áp dụng các cách trên và chia sẻ thành quả của bạn với chúng tôi nhé!