Hướng dẫn chi tiết & giải pháp khắc phục nhanh lỗi Oppo bị mất âm thanh

Điện thoại Oppo bị mất âm thanh là lỗi thường gặp khiến nhiều người dùng điện thoại Oppo phải đối mặt, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm giải trí và giao tiếp. Tuy nhiên, đây là vấn đề hoàn toàn có thể khắc phục dựa trên nguyên nhân gốc rễ. Hãy cùng Thành Trung Mobile tìm hiểu để loại bỏ hoàn toàn vấn đề này, đồng thời nâng cao kiến thức nhằm đảm bảo trải nghiệm sử dụng tối ưu trên điện thoại Oppo.

oppo bị mất âm thanh
Loa ngoài của Oppo bị hỏng sẽ khiến điện thoại không thể phát ra âm thanh

Dấu hiệu nhận biết điện thoại bị mất âm thanh Oppo

Dưới đây là một số dấu hiệu phổ biến cho thấy điện thoại Oppo của bạn đang gặp sự cố mất âm thanh:

  • Loa ngoài của Oppo bị hỏng sẽ khiến điện thoại không thể phát ra âm thanh, bao gồm nhạc chuông, nhạc, cuộc gọi…cần thay loa Oppo để có thể hoạt động bình thường.
  • Loa Oppo bị rè, âm thanh không đủ lớn, bị méo tiếng hoặc Oppo không phát ra bất kỳ âm thanh nào.
  • Oppo không có nhạc chuông khi có cuộc gọi đến.
  • Chỉ mất âm thanh ở loa ngoài hoặc tai nghe.
  • Màn hình hiển thị thông báo lỗi âm thanh

Phân loại nguyên nhân gây ra lỗi mất âm thanh trên Oppo

Điện thoại Oppo của bạn bỗng dưng im bặt? Đừng lo lắng, hãy cùng điểm qua các nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này để tìm ra cách khắc phục hiệu quả:

  1. Lỗi phần mềm: Cập nhật phần mềm ColorOS mới nhất thường giúp khắc phục lỗi.
  2. Lỗi cài đặt: Kiểm tra chế độ im lặng và cài đặt âm thanh có bị vô tình thay đổi không.
  3. Lỗi phần cứng: lỗi thiết bị như loa hoặc mạch âm thanh bị hỏng.

Các cách xử lý sự điện thoại Oppo bị mất âm thanh 

Điện thoại Oppo mất âm thanh là một vấn đề phổ biến khiến người dùng lo lắng. Dưới đây  là những hướng dẫn bạn các cách xử lý hiệu quả để khắc phục sự cố này.

Kiểm tra nhanh lỗi mất âm thanh Oppo 

Trước khi thực hiện các biện pháp phức tạp hơn, hãy thực hiện các bước kiểm tra nhanh sau:

  • Điều chỉnh âm lượng: Đảm bảo âm lượng không bị tắt hoặc đặt quá thấp.
  • Kiểm tra tai nghe có được kết nối đúng không: Rút tai nghe nếu đang cắm và đảm bảo tai nghe không bị hỏng.
  • Tắt chế độ im lặng: Kiểm tra xem điện thoại có đang ở chế độ im lặng hay không. Nếu chế độ im lặng trên điện thoại Oppo đang bật, nó sẽ ngăn chặn tất cả các âm thanh.
  • Kết nối Bluetooth: Tắt Bluetooth nếu đang kết nối và thử phát âm thanh qua loa ngoài.

Làm sạch lưới loa

Lưới loa trên điện thoại Oppo có thể bị bám bụi bẩn theo thời gian, cản trở khả năng phát âm thanh. Hãy thực hiện các bước sau để vệ sinh loa ngoài của Oppo:

  • Tắt nguồn điện thoại: Đảm bảo điện thoại đã được tắt nguồn hoàn toàn.
  • Sử dụng tăm bông: Nhúng tăm bông vào dung dịch cồn isopropyl pha loãng (nồng độ 70%). Vắt bớt cồn thừa và nhẹ nhàng lau sạch lưới loa.
  • Để điện thoại khô: Sau khi vệ sinh, hãy để điện thoại ở nơi thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp cho đến khi khô hoàn toàn.

Khởi động lại điện thoại

  • Cách khởi động lại máy Oppo có thể giúp giải quyết các xung đột tạm thời và khắc phục lỗi mất âm thanh. 
  • Nhấn và giữ nút nguồn và nút âm lượng cho đến khi xuất hiện tùy chọn khởi động lại, sau đó chọn "Khởi động lại".
Sửa lỗi mất âm thanh Oppo
Khởi động lại Oppo

Cập nhật phần mềm

  • Cập nhật phần mềm thường xuyên có thể vá lỗi và cải thiện hiệu suất của điện thoại, bao gồm xử lý sự cố lỗi mất âm thanh.
  • Vào Cài đặt > Hệ thống > Cập nhật phần mềm để kiểm tra và cài đặt bản cập nhật mới nhất.
Oppo không phát ra bất kỳ âm thanh nào
Cập nhật phần mềm Oppo

Xóa bộ nhớ cache

Bộ nhớ cache có thể lưu trữ dữ liệu tạm thời bị lỗi, gây ra sự cố về âm thanh. Vào Cài đặt > Bộ nhớ > Bộ nhớ đệm > Xóa bộ nhớ đệm để xóa dữ liệu cache.

Khôi phục cài đặt gốc

  • Đây là biện pháp cuối cùng khi các cách trên không hiệu quả. 
  • Lưu ý sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì tất cả dữ liệu sẽ bị xóa. 
  • Vào Cài đặt > Hệ thống > Khôi phục cài đặt gốc > Xóa tất cả dữ liệu.
mất âm thanh trên điện thoại oppo
Khôi phục cài đặt gốc Oppo

Mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa

Nếu như đã thực hiện tất cả các cách trên mà vẫn chưa khắc phục lỗi điện thoại Oppo bị mất tiếng thì rất có thể điện thoại của bạn đã bị lỗi phần cứng. Lúc này, hãy mang điện thoại của bạn đến những trung tâm bảo hành, dịch vụ sửa điện thoại Oppo uy tín, chuyên nghiệp để được hỗ trợ khắc phục nhanh chóng.

Các câu hỏi thường gặp về mất âm thanh trên điện thoại Oppo  

Cần làm gì khi Oppo bị mất âm thanh một bên loa?

Trường hợp mất âm thanh trên điện thoại Oppo chỉ ở một bên loa cũng không quá hiếm gặp. Để khắc phục, bạn có thể thử các bước sau:

  • Vệ sinh kỹ lưỡng ống loa bằng bàn chải mềm hoặc dụng cụ thổi khí nén nhẹ nhàng.
  • Kiểm tra chế độ im lặng và các cài đặt âm thanh. Hãy đặt lại giá trị mặc định.
  • Thử khởi động lại điện thoại Oppo.
  • Cập nhật lên phiên bản phần mềm mới nhất.
  • Nếu không khắc phục được, rất có thể loa đã bị hư hỏng và cần được sửa chữa bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.

Oppo bị vào nước và mất âm thanh, có thể khắc phục tại nhà không?

Nếu điện thoại Oppo mất tiếng do nguyên nhân bị vào nước, bạn có thể thực hiện các bước đơn giản sau để cố gắng khắc phục tạm thời tại nhà:

  • Tắt nguồn điện thoại ngay lập tức
  • Lấy khăn mềm, thấm khô toàn bộ điện thoại và lau sạch khu vực loa.
  • Đặt điện thoại ở nơi thoáng khí, tránh ánh nắng trực tiếp để hong khô.
  • Sau vài giờ, hãy thử bật nguồn và kiểm tra âm thanh.

Tuy nhiên, đây chỉ là các biện pháp tạm thời. Bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành Oppo hoặc dịch vụ sửa chữa để được kiểm tra và sửa chữa chuyên nghiệp.

Qua bài viết trên, hy vọng bạn đã nắm được các dấu hiệu nhận biết, nguyên nhân và cách sửa lỗi mất âm thanh Oppo một cách hiệu quả. Chúc bạn sớm lấy lại được trải nghiệm âm thanh hoàn hảo trên chiếc điện thoại Oppo bị mất âm thanh yêu quý.

Quỳnh TTM

Kỹ thuật viên

Quỳnh TTM là kỹ thuật viên sửa chữa thiết bị điện tử công nghệ, điện thoại Smartphone, máy tính bảng, laptop, tai nghe...hơn 10 năm hoạt động chuyên môn và kinh nghiệm trong lãnh vực này.

Hỏi đáp (0 lượt hỏi và trả lời)
Đánh giá của bạn :
Thông tin bình luận
Bạn cần hỗ trợ?