Samsung J8 liệt cảm ứng: Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả

Điện thoại Samsung J8 liệt cảm ứng là một trong những sự cố thường gặp ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng khi sử dụng chiếc điện thoại tầm trung này. Samsung J8 có thiết kế đẹp, cấu hình khá và tính năng nổi bật, nhưng cũng không thể tránh khỏi những lỗi phần mềm hoặc phần cứng có thể gây ra tình trạng màn hình Samsung liệt. Vậy nguyên nhân và cách sửa Samsung J8 liệt cảm ứng là gì? Hãy cùng, Thành Trung Mobile tìm hiểu qua bài viết sau.

Dấu hiệu nhận biết điện thoại Samsung J8 liệt cảm ứng

Màn hình Samsung bị lỗi, không nhạy trên điện thoại Galaxy J8 thì sẽ có 2 trường hợp sau:

• Màn hình Samsung J8 chỉ bị liệt một vài điểm: Trong trường hợp này, bạn vẫn có thể thực hiện thao tác trên các vị trị khác, dĩ nhiên vẫn sẽ mắc phải một chút khó khăn nhất định.
• Màn hình Samsung J8 bị liệt toàn bộ: Lúc này, ngoài chức năng hiển thị, bạn không thể thao tác bất cứ điều gì, điểm gì trên máy.

Nhưng dù là trường hợp nào, người dùng cũng sẽ cảm thấy vô cùng bất tiện, điện thoại trở nên vô dụng khi bạn không thể điều khiển hay thực hiện bất cứ chức năng gì trên đó. Vậy nguyên nhân của việc này thường bắt nguồn do đâu?

Nguyên nhân điện thoại Samsung J8 liệt cảm ứng

Có 2 nguyên nhân chính khiến Samsung J8 bị lỗi cảm ứng:

Lỗi phần mềm

• Máy bị quá tải do có quá nhiều ứng dụng và dữ liệu.
• Máy hoạt động hết công suất trong thời gian dài với các ứng dụng nặng.
• Phần mềm bị xung đột, nhiễm virus hoặc có ứng dụng không tương thích.

Trong trường hợp này, màn hình cảm ứng thường bị đơ, không phản hồi, khiến người dùng nghĩ rằng máy bị liệt cảm ứng.

Lỗi phần cứng

• Samsung J8 từng bị ngấm nước, khiến các bo mạch bên trong bị hư hỏng.
• Máy bị rơi, va đập hoặc đè nén với lực tác động mạnh, làm hư hỏng linh kiện màn hình và cảm ứng.

Đây được coi là nguyên nhân phổ biến nhất khiến Samsung J8 bị liệt cảm ứng hoàn toàn. Ngoài ra, một số nguyên nhân khác ít gặp hơn như:

• Sử dụng bộ sạc không phù hợp.

• Sử dụng kính cường lực/miếng dán màn hình kém chất lượng hoặc quá dày.

Những nguyên nhân này đôi khi cũng có thể ảnh hưởng tới chức năng cảm ứng của Samsung J8.

Cách sửa Samsung J8 liệt cảm ứng nhanh chóng, hiệu quả

Nếu Samsung J8 của bạn bị liệt cảm ứng, bạn nên thực hiện các bước sau:

Khởi động lại máy khi Samsung J8 lỗi cảm ứng

Đây là cách đơn giản nhưng có thể giúp bạn loại bỏ một số lỗi phần mềm nhỏ và ổn định lại máy. Bạn chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện menu tùy chọn, sau đó chọn Khởi động lại hoặc Tắt nguồn. 

Sau khi máy tắt, bạn nhấn và giữ nút nguồn để bật lại máy. Bạn nên thực hiện cách này ít nhất một lần mỗi tuần để máy hoạt động tốt hơn.

Giải phóng bộ nhớ cho máy

Bạn có thể xóa bớt các ứng dụng và dữ liệu không cần thiết trong máy để giúp máy chạy mượt mà và phản hồi nhanh hơn. Bạn có thể vào Cài đặt > Quản lý thiết bị> File của bạn > Bộ nhớ để xem dung lượng bộ nhớ còn trống và các ứng dụng chiếm nhiều dung lượng nhất. 

Sau đó, bạn có thể xóa các ứng dụng không sử dụng hoặc chuyển các dữ liệu như hình ảnh, video, âm nhạc, … sang thẻ nhớ hoặc lưu trữ đám mây. Bạn cũng nên xóa bộ nhớ cache của các ứng dụng để giải phóng thêm dung lượng cho máy.

Khôi phục cài đặt gốc cho máy

Bạn có thể sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện, sau đó vào Cài đặt > Quản lý chung >Đặt lại> Khôi phục > Khôi phục cài đặt gốc > Đặt lại > Xóa tất cả. Cách này sẽ giúp bạn xóa bỏ toàn bộ các lỗi phần mềm và virus có thể gây ra tình trạng liệt cảm ứng. Tuy nhiên, bạn cũng sẽ mất đi tất cả các dữ liệu và cài đặt cá nhân của mình trong máy, nên bạn nên cân nhắc kỹ trước khi làm.

Đem máy đi sửa chữa

Nếu các biện pháp trên không khắc phục được lỗi liệt cảm ứng, bạn nên đem máy đến trung tâm uy tín để:

• Kiểm tra và sửa chữa: Các kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và sửa chữa lỗi phần cứng hoặc phần mềm gây ra liệt cảm ứng.
• Thay màn hình nguyên bộ: Trên điện thoại Samsung J8, cảm ứng được tích hợp với màn hình hiển thị. Nếu cảm ứng bị hư hỏng, bạn sẽ phải thay màn hình Samsung J8 nguyên bộ tại trung tâm uy tín để đảm bảo chất lượng.

Thành Trung Mobile địa chỉ sửa chữa điên thoại Samsung uy tín tại HCM

Thành Trung Mobile là địa chỉ uy tín để sửa chữa Samsung J8 bị liệt cảm ứng tại TP.HCM với các ưu điểm sau:

Chất lượng linh kiện đảm bảo

• Sử dụng linh kiện chính hãng hoặc linh kiện cao cấp để thay thế.
• Bảo vệ thiết bị khỏi rủi ro về an toàn và hiệu suất.
• Kéo dài tuổi thọ của thiết bị.

Chính sách bảo hành 

• Bảo hành từ 15 ngày đến 12 tháng tùy loại linh kiện.
• Hỗ trợ miễn phí nếu có sự cố trong thời gian bảo hành.
• Khách hàng yên tâm sử dụng dịch vụ.

Giá cả cạnh tranh

• Cập nhật giá theo thị trường và có chương trình khuyến mãi.
• Giá cả cạnh tranh so với các trung tâm khác.
• Khách hàng tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng.

Thời gian xử lý nhanh chóng

• Xử lý yêu cầu sửa chữa nhanh nhất có thể, từ 30 phút đến 2 giờ.
• Khách hàng có thể lấy ngay thiết bị sau khi sửa chữa hoặc nhận thông báo khi sẵn sàng.

Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp và tận tâm, Thành Trung Mobile cam kết mang đến dịch vụ sửa chữa Samsung J8 lỗi cảm ứng tốt nhất tại TP.HCM. Bên cạnh dịch vụ sửa Samsung loạn cảm ứng, chúng tôi còn nhận sửa màn hình Samsung J7 Pro bị chảy mực, Samsung J7 Prime mất đèn,…

Hy vọng bài viết này có thể giúp bạn tìm ra giải pháp cho vấn đề liệt cảm ứng trên điện thoại Samsung J8. Nếu bạn cần thêm sự hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với Thành Trung Mobile gần nhất để được tư vấn nhé, đây là trung tâm sửa Samsung J8 liệt cảm ứng uy tín và chuyên nghiệp.