Lỗi cảm biến vân tay Samsung A7 2018 - Nguyên nhân và cách khắc phục

Lỗi cảm biến vân tay Samsung A7 2018 là lỗi người dùng thường hay gặp đối với dòng điện thoại này. Nhưng, liệu bạn đã biết nguyên nhân và giải pháp khắc phục cho hiện tượng này hay chưa? Nếu còn đang tìm hiểu thì chắc chắn bài viết dưới đây do Thành Trung Mobile tổng hợp chắc chắn sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi Samsung A7 2018 không nhận vân tay một cách chi tiết nhất!

Làm sao nhận biết điện thoại Samsung A7 2018 của bạn bị lỗi cảm biến vân tay?

Khác với lỗi cảm biến vân tay Samsung A30 nằm ở mặt sau thì khi điện thoại Samsung A7 của bạn bị lỗi cảm biến vân tay (nằm trên nút nguồn), điện thoại của bạn sẽ gặp một số trục trặc có biểu hiện như sau:

  • Cảm biến vân tay không nhận diện được vân tay của bạn, hoặc nhận diện sai vân tay.
  • Cảm biến vân tay báo lỗi “Không thể xác minh vân tay. Hãy thử lại” hoặc “Vui lòng làm sạch cảm biến vân tay và thử lại”.
  • Cảm biến vân tay bị trễ, chậm hoặc không phản hồi khi bạn chạm vào nó.
  • Cảm biến vân tay bị ẩm, bẩn, trầy xước hoặc hư hỏng do va đập, rơi rớt hoặc nước vào.
  • Cảm biến vân tay không hoạt động khi bạn sử dụng ốp lưng, miếng dán màn hình hoặc găng tay.

Nguyên nhân cảm biến vân tay Samsung A7 2018 bị lỗi

  • Nút home Samsung A7 bám nhiều bụi bẩn, vết dầu mỡ do lâu ngày chưa được vệ sinh nên cảm biến vân tay bị lỗi, kém nhạy;
  • Những ứng dụng có chức năng thay thế nút home có thể gây ảnh hưởng đến chức năng cảm biến vân tay trên Samsung A7;
  • Xung đột phần mềm, hoặc phần mềm hệ thống lâu không được cập nhập mới.
  • Máy bị hư, hỏng bộ phận nhận biết vân tay trên điện thoại.

Cách sửa lỗi cảm biến vân tay Samsung A7 2018 đối với từng nguyên nhân

Dựa vào các nguyên nhân ở trên, người dùng có thể mang máy đến trung tâm bảo hành Samsung, cửa hàng sửa chữa điện thoại uy tín để khắc phục lỗi cảm biến ở vân tay Samsung A7 2018. Tuy nhiên, với một số nguyên nhân gây lỗi được xem là đơn giản, người dùng có thể tự khắc phục được tại nhà theo các hướng dẫn chi tiết dưới đây để tránh tốn thời gian, công sức, tiền bạc mang máy đi sửa chữa.

Một số cách khắc phục như sau:

Nguyên nhân 1: Nút home bị bám bụi gây ra lỗi cảm biến vân tay Samsung A7 2018

Bước 1: Dùng tăm bông hoặc miếng bông gòn thấm cồn;

Bước 2: Lau nhẹ quanh nút home của máy, tránh thấm cồn quá nhiều khi lau nút home bởi cồn có thể ngấm xuống các mạch điện của máy, gây ẩm ướt, hư hại phần cứng điện thoại.

Nguyên nhân 2: Người dùng cài đặt ứng dụng gây ảnh hưởng đến chức năng điện thoại hoặc xung đột phần mềm

Đối với lỗi này, bạn cần tiến hành gỡ bỏ ứng dụng gây ảnh hưởng, bạn tiến hành thực hiện theo trình tự các bước như sau:

Bước 1: Truy cập vào Menu ứng dụng, chọn [Cài đặt];

Vào cài đặt trên màn hình
Vào cài đặt trên màn hình

Bước 2: Chọn [Quản lý ứng dụng];

Chọn quản lý ứng dụng
Chọn quản lý ứng dụng

Bước 3: Chọn ứng dụng cần gỡ bỏ;

Lựa chọn ứng dụng cần gỡ cài đặt
Chọn ứng dụng cần gỡ cài đặt

Bước 4: Chọn [Gỡ cài đặt] để xác nhận gỡ bỏ ứng dụng và hoàn tất.

Hiển thị ứng dụng gỡ cài đặt và tiến hành cài đặt
Khi xuất hiện biểu tượng gỡ cài đặt chọn nó

Nguyên nhân 3: Phần mềm hệ thống lâu ngày không được cập nhật mới

Đối với nguyên nhân này, bạn có thể khắc phục đơn giản bằng các bước liệt kê dưới đây:

Bước 1: Chuyển đến [Cài đặt] > [Cập nhật phần mềm];
Bước 2: Nhấn vào [Tải xuống và cài đặt];

Bước 2 tiến hàng cập nhật phần mền
Cập nhật phần mềm sau đó chọn Tải xuống và cài đặt

Bước 3: Nếu có phần mềm mới, bạn có thể chọn [Cài đặt ngay] > [Lịch trình cài đặt] hoặc [Sau đó];

Nếu bạn đã cập nhật, thông tin cập nhật mới nhất sẽ xuất hiện như bên dưới.

Bước 3 tiến hàng cập nhật phần mền
Sẽ xuất hiện thông báo nếu có phần mền cần cập nhật thì bạn tiến hành cập nhật

Trên đây là một số cách tự khắc phục lỗi cảm biến vân tay Samsung A7 2018 tại nhà. Hi vọng bài viết sẽ cung cấp cho bạn những thông tin có giá trị. 

Tuy nhiên, nếu đã thử áp dụng tất cả các mẹo trên nhưng máy Samsung vẫn không nhận vân tay thì rất có thể bạn đang cần thay nút home Samsung A7.

Thành Trung Mobile là nơi sửa chữa điện thoại uy tín, chất lượng và nhanh chóng ở TP.HCM. Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, luôn cập nhật những công nghệ mới nhất và dịch vụ khách hàng tốt nhất. Chúng tôi sẽ kiểm tra, xác định và khắc phục lỗi cho bạn một cách hiệu quả và an toàn. Bạn chỉ cần truy cập vào trang web của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ. Hãy tin tưởng vào Thành Trung Mobile, sự hài lòng và yên tâm của khách hàng là tiêu chí hàng đầu cho Thành Trung Mobile tiếp tục phát triển.

Một số cách khắc phục một vài lỗi khác thường gặp của điện thoại Samsung A7

>>> Cách xử lý khi Samsung A7 không lên màn hình

>>> Sửa Samsung A7 mất âm thanh

>>> Sửa Samsung A7 mất nguồn, hao nguồn

Cảm ơn bạn vì đã theo dõi bài viết của chúng tôi! Hy vọng bài viết của Thành Trung Mobile hữu ích với bạn trong việc sửa chữa lỗi cảm biến vân tay Samsung A7 2018 nhé!

Hoàng Taba

Kỹ thuật viên

Tác giả Hoàng Taba là kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại và SmartWatch với hơn 5 năm kinh nghiệm. Tốt nghiệp Công nghệ Kỹ thuật Điện - Điện Tử tại ĐH HUTECH, HCM

Hỏi đáp (0 lượt hỏi và trả lời)

Đánh giá của bạn :

Thông tin bình luận