iPhone chưa được kích hoạt là sao? Nguyên nhân và cách khắc phục

iPhone chưa được kích hoạt là tình trạng khi thiết bị chưa hoàn tất quá trình kích hoạt ban đầu, khiến người dùng không thể sử dụng ngay. Tình trạng này có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ máy mới chưa kích hoạt, lỗi SIM, đến vấn đề iCloud hoặc nhà mạng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu và khắc phục các tình huống phổ biến khi iPhone chưa được kích hoạt.

iPhone chưa được kích hoạt là sao? xảy ra khi nào?

iPhone chưa được kích hoạt là tình trạng mà chiếc điện thoại đó chưa được liên kết với một tài khoản Apple ID và chưa hoàn tất quá trình thiết lập ban đầu. Điều này thường xảy ra khi:

• iPhone mới chưa kích hoạt: Thiết bị mới 100%, chưa đăng nhập vào hệ thống Apple.
• iPhone bị khóa kích hoạt (Activation Lock): Do tài khoản iCloud chưa được xóa.
• Lỗi SIM hoặc nhà mạng: iPhone bị khóa nhà mạng hoặc SIM chưa hỗ trợ.
• Lỗi hệ thống Apple: Do máy chủ kích hoạt của Apple bị lỗi hoặc bảo trì.

Các trường hợp cụ thể và cách xử lý

Nếu iPhone của bạn báo "iPhone chưa được kích hoạt", điều này có thể do nhiều nguyên nhân như lỗi hệ thống, khóa iCloud, SIM không hợp lệ hoặc thiết bị bị khóa mạng. 

Để khắc phục, bạn cần xác định chính xác nguyên nhân và áp dụng cách xử lý phù hợp. Dưới đây là các trường hợp phổ biến và hướng dẫn chi tiết giúp bạn kích hoạt iPhone thành công.

iPhone mới chưa được kích hoạt

iPhone mới chưa được kích hoạt là tình trạng thiết bị chưa hoàn tất quá trình đăng ký ban đầu, khiến người dùng không thể sử dụng. Để kích hoạt, iPhone cần kết nối với máy chủ Apple để xác minh tính hợp lệ. 

Nguyên nhân:

• iPhone mới 100%, chưa từng được đăng nhập vào hệ thống Apple.
• Thiết bị cần kết nối internet và xác minh với máy chủ Apple để hoàn tất kích hoạt.
• Một số trường hợp có thể gặp lỗi do mạng yếu hoặc chưa lắp SIM hợp lệ.

Cách xử lý:

1. Lắp SIM hợp lệ:
   • Đảm bảo iPhone có SIM từ nhà mạng hỗ trợ.
   • Nếu là iPhone lock, cần sử dụng SIM của nhà mạng gốc hoặc SIM ghép.
2. Kết nối mạng ổn định: Sử dụng WiFi mạnh hoặc dữ liệu di động để đảm bảo quá trình kích hoạt không bị gián đoạn.
3. Thực hiện các bước hướng dẫn trên màn hình: Bật iPhone, làm theo hướng dẫn để chọn ngôn ngữ, quốc gia và đăng nhập Apple ID.
4. Khắc phục nếu gặp lỗi:
   • Nếu báo lỗi "Không thể kích hoạt iPhone", hãy thử đổi mạng WiFi hoặc kiểm tra SIM.
   • Khởi động lại iPhone và thử kích hoạt lại.
   • Nếu vẫn không được, thử kết nối iPhone với máy tính và kích hoạt qua iTunes hoặc Finder.

iPhone báo Lỗi "Không thể kích hoạt"

Lỗi "Không thể kích hoạt iPhone" có thể xuất phát từ nhiều lý do, bao gồm:

• Máy chủ Apple bị lỗi hoặc quá tải: Nếu máy chủ kích hoạt của Apple đang bảo trì hoặc gặp sự cố, iPhone sẽ không thể hoàn tất quá trình kích hoạt.
• iPhone bị khóa iCloud (Activation Lock): Nếu thiết bị được đăng nhập với tài khoản iCloud cũ và chưa được xóa, iPhone sẽ yêu cầu Apple ID và mật khẩu của chủ sở hữu trước đó.
• SIM không được hỗ trợ (iPhone bị khóa nhà mạng): Nếu iPhone là bản lock, nó chỉ hoạt động với SIM của nhà mạng gốc. Nếu lắp SIM từ nhà mạng khác, iPhone sẽ báo lỗi kích hoạt.

Cách xử lý:

Kiểm tra trạng thái hệ thống Apple

• Truy cập trang Trạng thái hệ thống Apple để kiểm tra xem máy chủ có đang gặp sự cố không.
• Nếu Apple đang bảo trì, hãy đợi và thử lại sau vài giờ.

Thử lại bằng cách tắt/bật iPhone hoặc đổi WiFi

• Khởi động lại iPhone để đảm bảo không có lỗi tạm thời.
• Nếu kết nối WiFi không ổn định, thử đổi sang một mạng WiFi khác hoặc sử dụng dữ liệu di động.

Kiểm tra và gỡ khóa iCloud nếu bị Activation Lock

• Nếu iPhone yêu cầu đăng nhập tài khoản iCloud của chủ cũ, bạn cần liên hệ với họ để xóa thiết bị khỏi tài khoản iCloud.
• Cách xóa từ xa: Chủ cũ đăng nhập vào iCloud.com, vào mục Tìm iPhone > Chọn thiết bị > Gỡ bỏ  tài khoản.

Kiểm tra SIM và tình trạng khóa nhà mạng

• Lắp SIM hợp lệ từ nhà mạng gốc nếu iPhone là phiên bản lock.
• Nếu muốn dùng SIM khác, bạn cần mở khóa mạng (unlock iPhone) thông qua nhà mạng hoặc dịch vụ mở khóa.

Lưu ý quan trọng: Nếu iPhone mua cũ nhưng bị khóa iCloud và không liên hệ được với chủ cũ, có khả năng đây là máy bị đánh cắp. Trong trường hợp này, bạn không thể kích hoạt thiết bị.

iPhone chưa kích hoạt do khóa iCloud

iPhone chưa kích hoạt do khóa iCloud xảy ra khi thiết bị vẫn bị liên kết với tài khoản Apple ID của chủ cũ, dẫn đến Activation Lock. Đây là tính năng bảo mật của Apple nhằm ngăn chặn việc sử dụng iPhone bị mất hoặc đánh cắp. Khi bật thiết bị, hệ thống yêu cầu nhập Apple ID và mật khẩu để hoàn tất kích hoạt.

Cách xử lý:

Liên hệ chủ cũ để xóa iCloud từ xa

Nếu bạn mua iPhone cũ nhưng chưa được thoát iCloud, hãy yêu cầu người bán xóa thiết bị khỏi tài khoản iCloud theo các bước sau:

• Truy cập iCloud.com và đăng nhập tài khoản Apple ID.
• Chọn Tìm iPhone > Chọn thiết bị cần xóa > Xóa khỏi tài khoản.
• Sau khi xóa, bạn có thể tiến hành kích hoạt lại iPhone.

Bạn có thể xem thêm hướng dẫn chi tiết cách khóa iCloud từ xa qua bài viết: Khóa iCloud từ xa một cách dễ dàng hiệu quả

Nếu không thể liên hệ chủ cũ

• Tránh mua thiết bị có dấu hiệu bị khóa iCloud vì không thể kích hoạt hoặc sử dụng nếu không có mật khẩu.
• Kiểm tra trước khi mua bằng cách khôi phục cài đặt gốc và xem có yêu cầu nhập iCloud hay không.

Lưu ý: Nếu iPhone hiển thị "iPhone bị vô hiệu hóa do bảo mật" hoặc "Không thể kích hoạt do thiết bị đã bị báo mất", đây có thể là máy bị đánh cắp, bạn không nên tiếp tục sử dụng.

iPhone chưa kích hoạt do lỗi SIM hoặc nhà mạng

iPhone chưa kích hoạt do lỗi SIM hoặc nhà mạng, thiết bị có thể bị khóa mạng hoặc không nhận diện SIM hợp lệ. 

 Nguyên nhân:

• iPhone bị khóa nhà mạng (iPhone lock): Máy chỉ hoạt động với SIM của nhà mạng gốc, không hỗ trợ SIM từ nhà mạng khác.
• SIM chưa kích hoạt hoặc không hợp lệ: SIM chưa đăng ký với nhà mạng hoặc không được hỗ trợ trên thiết bị.
• Lỗi kết nối với nhà mạng: iPhone không thể nhận diện SIM hoặc gặp lỗi khi kết nối với máy chủ kích hoạt.

Cách xử lý:

Lắp SIM hợp lệ và kiểm tra lại

• Nếu iPhone là bản quốc tế, thử lắp SIM từ nhà mạng khác để kiểm tra.
• Nếu iPhone là bản lock, chỉ có thể sử dụng SIM của nhà mạng gốc hoặc phải mở khóa (unlock).

Sử dụng SIM ghép (nếu máy lock)

• Nếu không thể mở khóa chính thức, có thể dùng SIM ghép để đánh lừa hệ thống, giúp iPhone nhận SIM khác.
• Tuy nhiên, SIM ghép có thể gây lỗi mất sóng hoặc không ổn định.

Kiểm tra trạng thái khóa mạng

• Truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu để xem trạng thái SIM.
• Nếu thấy thông báo "SIM không được hỗ trợ", có thể iPhone đang bị khóa mạng.
• Kiểm tra IMEI iPhone trên trang web của nhà mạng để xác nhận tình trạng khóa.

Liên hệ nhà mạng để mở khóa (nếu cần)

• Nếu iPhone đã hết hợp đồng, bạn có thể yêu cầu nhà mạng mở khóa chính thức.
• Một số nhà mạng hỗ trợ mở khóa miễn phí, trong khi một số khác yêu cầu trả phí.

Lưu ý:

• Nếu iPhone là bản lock nhưng không thể mở khóa, bạn chỉ có thể sử dụng SIM của nhà mạng gốc hoặc bán lại cho người dùng phù hợp.
• Nếu SIM mới không nhận sóng, thử thay SIM khác hoặc kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ.

>> Xem thêm các bài viết liên quan chủ đề kích hoạt iPhone (iPhone Active):

• Cách khắc phục khi quên ID Apple để kích hoạt iPhone, iPad
• Hướng dẫn cách kiểm tra ngày kích hoạt iPhone
• 6 mẹo sửa iPhone X không active được nhanh chóng tại nhà
• iPhone Active Online là gì? Cách check máy và rủi ro khi mua

Câu hỏi thường gặp về “iPhone chưa được kích hoạt”

Khi iPhone chưa được kích hoạt, người dùng thường gặp nhiều thắc mắc về nguyên nhân và cách xử lý. Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến tình trạng này, giúp bạn hiểu rõ và khắc phục sự cố nhanh chóng. 

Làm sao để biết iPhone của tôi chưa được kích hoạt?

Trả lời: Nếu iPhone hiển thị thông báo "iPhone chưa được kích hoạt" hoặc yêu cầu đăng nhập iCloud từ chủ cũ, nghĩa là thiết bị chưa được kích hoạt. Ngoài ra, nếu lắp SIM vào nhưng không có tín hiệu hoặc báo lỗi "SIM không được hỗ trợ", có thể iPhone bị khóa nhà mạng.

iPhone chưa kích hoạt có phải hàng dựng, hàng kém chất lượng không?

Trả lời: iPhone chưa kích hoạt có thể là máy mới chính hãng, nhưng cũng có thể là hàng dựng hoặc hàng bị khóa iCloud. Để kiểm tra, bạn nên:

• Kiểm tra IMEI trên trang web của Apple.
• Thử khôi phục cài đặt gốc xem máy có yêu cầu iCloud cũ hay không.
• Nếu mua máy cũ, cần kiểm tra kỹ nguồn gốc trước khi thanh toán.

Làm sao để kiểm tra iPhone có bị khóa iCloud không trước khi mua?

Trả lời: Trước khi mua iPhone cũ, bạn có thể kiểm tra iCloud bằng cách:

• Khôi phục cài đặt gốc: Nếu máy yêu cầu nhập iCloud của chủ cũ, thì iPhone bị khóa.
• Kiểm tra IMEI trên Apple hoặc dịch vụ bên thứ ba.
• Yêu cầu người bán đăng xuất iCloud ngay trước mặt bạn.

Nếu không thể đăng nhập bằng tài khoản của bạn sau khi reset, không nên mua máy đó.

iPhone bị khóa mạng có kích hoạt được không?

Trả lời: iPhone bị khóa mạng (iPhone lock) chỉ có thể kích hoạt bằng SIM của nhà mạng gốc. Nếu bạn lắp SIM của nhà mạng khác, iPhone sẽ báo lỗi "SIM không được hỗ trợ".

Có thể kích hoạt iPhone không cần SIM không?

Trả lời: Có! Bạn có thể kích hoạt iPhone không cần SIM bằng cách:

• Kết nối iPhone với WiFi để kích hoạt trực tuyến.
• Kích hoạt qua iTunes hoặc Finder trên máy tính.

Tuy nhiên, một số iPhone lock vẫn yêu cầu SIM của nhà mạng gốc để kích hoạt ban đầu.

iPhone kích hoạt xong nhưng không có sóng, nguyên nhân là gì?

Trả lời: Nếu iPhone đã kích hoạt nhưng không có sóng, có thể do:

• SIM không hợp lệ hoặc chưa kích hoạt.
• iPhone bị khóa mạng, chỉ hỗ trợ SIM của nhà mạng gốc.
• Lỗi phần mềm hoặc phần cứng.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra SIM bằng cách lắp vào điện thoại khác.
• Kiểm tra trạng thái khóa mạng trên iPhone.
• Reset cài đặt trên iPhone và thử lại.

Kết Luận

Nếu iPhone chưa được kích hoạt, bạn cần kiểm tra xem nguyên nhân là máy mới chưa đăng nhập, bị khóa iCloud, lỗi SIM, hay sự cố từ hệ thống Apple. Việc xác định chính xác vấn đề sẽ giúp bạn khắc phục nhanh chóng và sử dụng iPhone một cách mượt mà.

Mong rằng các hướng dẫn chi tiết để xử lý lỗi ở trên có thể giúp ích cho bạ, đọc tới đây bạn đã hiểu rõ về iPhone chưa được kích hoạt là sao?