Cách khắc phục Samsung A7 bị treo logo hiệu quả

Hiện tượng điện thoại Samsung A7 bị treo logo, treo máy, treo màn hình là lỗi phổ biến trên các dòng smartphone Samsung. Khi gặp phải tình trạng này, điện thoại sẽ không thể khởi động hay tắt nguồn bình thường, thậm chí nếu không được khắc phục đúng cách và đúng lúc, các dữ liệu trong máy có thể bị mất đi. Vậy có cách nào để loại bỏ hiện tượng treo logo hay, Samsung bị treo màn hình không? Cùng Thành Trung Mobile tìm hiểu những nguyên nhân và cách khắc phục Samsung A7 bị treo logo hiệu quả, nhanh chóng ngay tại nhà qua bài viết dưới đây.

Nguyên nhân Samsung A7 bị treo logo, treo máy

Lỗi khiến Samsung A7 bị treo logo, treo máy thường bắt nguồn từ các nguyên nhân sau:

• Lỗi CPU hoặc quá tải CPU, dẫn đến bộ nhớ bị đầy và treo máy khi khởi động. Điều này có thể xảy ra với cả Galaxy A7 2018 và A7 2016, đặc biệt phiên bản 2016 do tuổi thọ hạn chế hơn.
• Nhiễm virus, mã độc do truy cập vào các đường link, tin nhắn, ứng dụng không an toàn, gây ra lỗi phần mềm.
• Không cập nhật phiên bản đúng cách hoặc phiên bản mới của hệ điều hành chứa lỗi, khiến ứng dụng không tương thích, xung đột với hệ thống.
• Làm rơi, va đập, để vào nước... gây hư hỏng phần cứng bên trong máy. Đây cũng là nguyên nhân dẫn đến tình trạng Samsung bị đơ cảm ứng.

Ngoài các nguyên nhân trên, việc can thiệp phần cứng không đúng cách cũng có thể khiến Samsung A7 bị treo logo, treo màn hình không tắt được.

Cách khắc phục tình trạng Samsung A7 treo logo

Bạn có thể tham khảo một trong những cách khắc phục lỗi Samsung A7 treo logo dưới đây để khắc phục tình trạng khó chịu này:

Khởi động lại điện thoại Samsung A7

Hãy tạo khoảng trống cho bộ nhớ RAM của mình bằng cách reset lại thiết bị điện thoại, khi sử dụng một thời gian lâu, có thể bạn đã chạy ngầm nhiều app trong máy. Việc reset sẽ dọn dẹp tạm thời các app đó, giúp điện thoại hoạt động tối ưu hơn ở Samsung A7.

Cập nhật lên hệ điều hành mới nhất bằng cách dùng PC Suite của Samsung (Samsung Kies)

• Bước 1: Lựa chọn và tải về Samsung Kies trên máy tính/ laptop của bạn.
• Bước 2: Dùng cáp USB để kết nối thiết bị điện thoại Samsung A7.

• Bước 3: Mở PC Suite > lựa chọn “Cập nhật phần mềm” >lựa chọn phiên bản hệ điều hành mới nhất > “Tải xuống”.

Sau đó, bạn hãy chờ đợi cài đặt phần mềm mới cho thiết bị hoàn tất, quá trình nhanh hay chậm tùy vào tốc độ kết nối Internet. Sau khi hoàn thành cài đặt phiên bản mới nhất, bạn hãy thử kiểm tra xem lỗi treo logo đã được khắc phục hay chưa.

Khởi động điện thoại Samsung A7 bằng chế độ Safe Mode

Chế độ Safe Mode đưa các phần mềm thứ ba vào tình trạng bị vô hiệu hóa hoàn toàn, giúp điện thoại bạn vào chế độ an toàn, hỗ trợ giúp bạn khắc phục tình trạng treo logo ở Samsung A7.

• Bước 1: Tắt nguồn điện thoại Samsung A7.

• Bước 2: Nhấn giữ phím nguồn để bắt đầu khởi động điện thoại đến lúc màn hình hiển thị logo Samsung xuất hiện, khi ấy hãy thả nút nguồn ra. Sau đó, hãy nhấn giữ nút giảm âm lượng bên trái điện thoại.

• Bước 3: Tiếp tục giữ nút giảm âm lượng đến lúc thiết bị đã hoàn tất quá trình khởi động lại, góc dưới bên trái màn hình sẽ hiện dòng “Safe Mode”.

Để rời khỏi chế độ Safe Mode của thiết bị điện thoại, bạn chỉ cần reset máy là có thể quay trở lại trạng thái bình thường. 

Cách 4: Sử dụng Android System Recovery

• Bước 1: Nhấn giữ đồng thời các phím Nguồn + Home + Tăng âm lượng để tắt nguồn điện thoại Samsung A7.
• Bước 2: Đợi đến khi điện thoại rung lên, bỏ giữ phím Nguồn và tiếp tục giữ các phím còn lại cho đến khi màn hình Recovery Android hiện lên.
• Bước 3: Dùng phím âm lượng để tùy ý di chuyển, thao tác với các lựa chọn trên màn hình. Khi đã xác định được tùy chọn phù hợp với nhu cầu cá nhân, nhấn nút Nguồn để xác nhận bắt đầu quá trình.

Các lựa chọn để khắc phục Samsung A7 treo logo bạn có thể chọn: 

• Wipe data/factory reset: tùy chọn này xóa toàn bộ dữ liệu (bao gồm cả dữ liệu quan trọng) và khôi phục lại cài đặt ban đầu.
  Lưu ý: vậy nên, hãy sao lưu các dữ liệu cần thiết trước khi bắt đầu tiến trình, tránh để đánh mất các dữ liệu cần thiết.

• Wipe cache partition: xóa bộ nhớ cache thiết bị.

Lưu ý sau khi sửa lỗi Samsung A7 bị treo logo

Sau khi các bạn đã áp dụng thử tất cả các cách được đề xuất để khắc phục lỗi treo logo ở Samsung A7 mà không đem lại kết quả, nghĩa là Samsung A7 của bạn đã bị hỏng phần cứng bên trong thiết bị. Lúc này, bạn hãy đến trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín Thành Trung Mobile để được tư vấn, kiểm tra và sửa chữa điện thoại Samsung cặn kẽ hơn. 

Bạn cũng có thể tham khảo thêm các dịch vụ sửa chữa Samsung treo logo khác như sửa galaxy S7 Edge bị treo máy, khắc phục j7 Prime treo logo, sửa lỗi treo logo S7 edge….

Hi vọng bài viết này sẽ giúp bạn tìm ra được cách khắc phục hiệu quả và phù hợp nhất đối với tình trạng Samsung A7 bị treo logo. Chúc bạn thành công!