J7 Prime treo logo, treo máybắt nguồn từ nhiều nguyên nhân, có thể là do trong quá trình sử dụng, hệ điều hành điện thoại gặp trục trặc, rối loại tạm thời hoặc cũng có thể đây là hệ quả của các tác động bên ngoài gây ảnh hưởng trực tiếp đến máy.
Nguyên nhân Samsung J7 Prime treo logo?
Treo logo vốn không phải là một "bệnh lạ" của các dòng điện thoại thông minh (smartphone). Biểu hiện thường xảy ra là điện thoại đang sử dụng bình thường bỗng đơ máy và giật lag. Sau khi bạn khởi động lại nguồn, máy giữ yên hiện trạng xuất hiện logo nhà sản xuất và không thể tiếp tục khởi động.
J7 Prime treo logo bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân, có thể là do trong quá trình sử dụng, hệ điều hành điện thoại gặp trục trặc, rối loại tạm thời hoặc cũng có thể đây là hệ quả của các tác động bên ngoài gây ảnh hưởng trực tiếp đến máy.
Galaxy J7 Prime bị treo logo vốn không phải là một lỗi hiếm gặp
Samsung J7 Prime bị treo logo do xung đột phần mềm, lỗi hệ điều hành
Lí do mà người dùng dễ mắc phải nhất chính là việc dùng điện thoại liên tục với cường độ cao hoặc trải nghiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc. Điều này sẽ làm máy hoạt động trì trệ, chậm chạp, thậm chí là quá tải dẫn đến việc J7 Prime treo logo.
Xung đột phần mềm cũng khiến điện thoại bạn bị treo máy. Thiết bị sẽ không thể tiếp tục khởi động nguồn nếu điện thoại bị nhiễm mã độc hoặc có một ứng dụng không tương thích với hệ điều hành / một ứng dụng khác. Nếu Smartphone của bạn bị treo sau khi bạn cài đặt một ứng dụng mới mà nguồn gốc không phải từ CH Play hay Google Play, rất có thể nguyên nhân xuất phát từ đây.
Sử dụng hệ điều hành lỗi thời cũng có thể là một lý do xảy ra tình trạng này. Ngược lại, nếu bạn là người thường xuyên kiểm tra và cập nhật các phiên bản mới mỗi khi nhà sản xuất thông báo thì vẫn có thể gặp phải trường hợp này khi thao tác thực hiện không đúng.
Smartphone Samsung Galaxy J7 Prime treo logo rất có thể bắt nguồn từ việc bộ nhớ trong và ngoài của điện thoại đã bị quá tải. Mặc dù J7 Prime được trang bị bộ nhớ trong khá lớn cộng thêm có hỗ trợ thẻ nhớ ngoài SD nhưng cũng không thể tránh khỏi việc người dùng có quá nhiều nhu cầu lưu trữ. Khi hệ thống thường xuyên cảnh báo dung lượng, bạn nên xóa bớt các dữ liệu không cần thiết, sao lưu các file thông tin dữ liệu từ điện thoại sang thiết bị khác. Đừng để điện thoại luôn phải hoạt động hết công suất và bị quá tải.
Bộ nhớ trong và ngoài bị quá tải dung lượng sẽ khiến máy chạy chậm, trì trệ, thậm chí là mất nguồn hoặc treo logo
Samsung Galaxy J7 Prime treo logo do phần cứng bị hư hỏng
Nếu chiếc điện thoại J7 Prime của bạn bị dính hoặc rớt nước thì khả năng không lên nguồn hay treo logo là hoàn toàn có thể xảy ra.
Hay các ảnh hưởng từ tác động ngoại cảnh trong quá trình sử dụng như rơi vỡ, va đập mạnh với vật cứng, bị vật nặng chèn ép, bị những thứ sắc nhọn đâm trực tiếp,... cũng là những lí do khiến J7 Prime treo logo. Song, đây cũng là những trường hợp phát sinh ngoài ý muốn khó kiểm soát, nhưng nếu có thể tránh và hạn chế tối đa khả năng xảy ra thì sẽ tốt hơn
Một vài lí do khác như việc sạc điện thoại qua đêm, sử dụng bộ sạc không chính hãng hoặc đã hỏng trước đó, nguồn điện không ổn định, đều là những điều người dùng dễ mắc phải và cũng dễ làm giảm tuổi thọ của pin khiến pin bị hao nguồn, rối loạn, có thể sập bất cứ lúc nào.
Pin bị giảm tuổi thọ, pin phồng rộp hay chai cũng là những nguyên nhân khiến máy dễ lag, sập nguồn, treo logo.
Ngoài ra, các tác động từ bên ngoài hoặc một vài lỗi kĩ thuật bị phát sinh khi hết hạn sử dụng cũng khiến IC nguồn hay Mainboard bị hư hỏng, từ đó dẫn đến việc điện thoại bị treo.
Cách khắc phục nhanh trường hợp J7 Prime treo logo tại nhà
Nếu máy bị ảnh hưởng do phần cứng hư hỏng nặng, bạn nên đến ngay các cơ sở sửa chữa điện thoại uy tín để khắc phục ngay, đừng để lâu khiến tình trạng nặng hơn.
Các cách sau sẽ phù hợp xử lý những nguyên nhân được cho là xuất phát từ việc rối loạn phần mềm:
Cách 1: Tắt nguồn và khởi động lại máy bằng cách nhấn giữ nút Nguồn trong khoảng thời gian dài, thậm chí là đến 30 giây mới có thể nhận được tín hiệu từ hệ thống.
Cách 2: Nếu có thể khởi động được nguồn, bạn nên kiểm tra xem phải bị xung đột phần mềm không. Nếu phải, xóa ngay ứng dụng ấy. Ngoài ra, bạn cũng nên xóa bớt các ứng dụng có dung lượng nặng, tắt các ứng dụng đang chạy ngầm đế máy tránh bị quá tải và hoạt động mượt hơn.
>>> Xem thêm: 2 Cách gỡ bỏ ứng dụng nhanh và triệt để nhất trên điện thoại Samsung
Cách 3: Cài đặt lại ROM hoặc up ROM để xử lí tình trạng J7 Prime treo logo. Tuy nhiên, up ROM là một thủ thuật khá phức tạp đòi hỏi bạn cần phải có am hiểu nhất định về công nghệ. Nếu bạn không phải là một người quá sành sỏi trong lĩnh vực này thì chỉ cần thử cập nhật lại ROM gốc bằng các bước sau đây.
Bước 1: Chuẩn bị các công cụ và file cần thiết:
Odin Flash Tool v3.10.7.1
Samsung USB Drivers
Nhấn vào ĐÂY để tải Rom stock, PIT file và Rom full Galaxy J7 Prime
Bước 2: Giải nén các file để ra được đuôi .tar.md5
Bước 3: Tắt máy hoàn toàn, nhẫn giữ cùng lúc tổ hợp phím Nguồn + Home + Giảm Âm Lượng. Sau đó, nhấn Tăng Âm Lượng để vào chế độ Download Mode.
Bước 4: Công cụ Odin 3.10.7 trên PC. Nhấn từng mục BL, AP, CP, CSC để chọn các file ROM tương ứng.
Bước 5: Đợi quá trình chạy xong là thiết bị sẽ có thể tự khởi động lại và hoạt động bình thường.
Cách 4: Nếu thử tất cả các cách trên mà vẫn không hiệu quả, bạn nên Khôi phục cài đặt gốc (Hard Reset) cho máy. Tuy các dữ liệu trong máy sẽ biến mất hoàn toàn nhưng nó cũng xử lý luôn những rối loại bên trong hệ thống. Bạn nên làm theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn cùng lúc tổ hợp phím Nguồn + Home + Giảm Âm Lượng để khởi động lại máy.
Bước 2: Chọn liên tiếp các mục Wide data/factory reset -> Yes -> Reboot System Now (Lưu ý: dùng nút Giảm Âm Lượng để di chuyển và dùng nút Nguồn để xác nhận).
Bước 3: Nhấn Start để bắt đầu khôi phục cài đặt gốc. Nhấn liên tiếp Next, Skip, Agree cho tới khi xuất hiện Finish. Vậy là bạn đã hoàn thành xong các thao tác Hard Reset để khắc phục việc J7 Prime treo logo.
Nếu bạn đã thử áp dụng các cách trên nhưng vẫn không sửa được lỗi treo logo trên Samsung J7 Prime thì hãy mang máy đến cửa hàng sữa chữa điện thoại Thành Trung Mobile để được hỗ trợ chi tiết.
Quy trình sửa chữa tại Thành Trung Mobile.
Sự hài lòng của quý khách hàng là động lực giúp Thành Trung trưởng thành lên mỗi ngày. Linh kiện đảm bảo, quy trình chuyên nghiệp, kiểm tra tình trạng máy trên Website hoặc qua tổng đài.
Thời gian sửa chữa các loại dịch vụ
Sửa chữa kỹ thuật cần sự tập trung cao độ và tùy thuộc vào độ khó của dịch vụ. Vì vậy, thời gian cũng khác nhau nhưng không quá thời gian tối đa. Khi quý khách sửa chữa tại trung tâm, kỹ thuật viên và tiếp nhận máy sẽ trao đổi với quý khách về thời gian xử lý tùy từng trường hợp. Ngay khi máy sửa xong, hệ thống sẽ gửi SMS thông báo tình trạng máy tới quý khách.
Tiếp nhận yêu cầu
1
Kiểm tra máy trực tiếp tại cửa hàng
Tối đa 20 phút
Báo giá trước khi sửa chữa
Sửa chữa
2
Thay thế các linh kiện cơ bản
(Pin, màn hình, nút home, nút volume...)
Tối đa 45 phút
3
Ép kính, ép cảm ứng, lỗi phần mềm nhẹ
(Ép kính điện thoại, treo Logo, lỗi phần mềm...)
Tối đa 4-8 giờ
4
Thay thế linh kiện khó, lỗi phần mềm nặng
(Màn hình, ic nhỏ, lỗi phần mềm nặng...)
Tối đa 24 giờ
5
Máy lỗi nặng (phần cứng và phần mềm)
(mất nguồn, hao pin, linh kiện hiếm, mất boot...)
Tối đa 3-5 ngày
Sau khi sửa xong
6
Bàn giao máy và xác nhận bảo hành
(Gửi trả khách hàng linh kiện cũ, bảo hành từ 1 đến 12 tháng, vĩnh viễn...)
Tối đa 10 phút
Thành Trung cam kết phục vụ quý khách tốt nhất. Gửi lại linh kiện cũ cho quý khách, chỉ giữ lại phần linh kiện cần thiết, có hộp niêm phong và có chữ ký của quý khách hàng khi tiếp nhận máy.
Giải pháp sửa chữa trung thực
Chi phí sử chữa cạnh tranh
KTV đạo đức tốt, trình độ cao
Chuyên môn hóa trong sửa chữa
Bảo quản máy cẩn thận
Phong cách phụ vụ chuyên nghiệp
Trung tâm hoàn tiền 100% nếu quý khách không hài lòng về chất lượng dịch vụ.
Hỏi đáp (0 lượt hỏi và trả lời)
Đánh giá của bạn :
Thông tin bình luận