Dịch vụ khách hàng và cam kết chất lượng của Thành Trung Mobile

Được xây dựng bằng tâm huyết và sự trân trọng cao nhất. Tuy nhiên, có thể vì lý do nào đó từ chủ quan đến khách quan, chất lượng phục vụ của Thành Trung Mobile có thể không tốt, quý khách chưa hài lòng.

Quy trình và vấn đề khi cung cấp dịch vụ sửa chữa

Cung cấp dịch vụ sửa chữa khác với việc bán một chiếc điện thoại mới, có rất nhiều vấn đề, mặc dù Thành Trung Mobile đã có quy trình nhận và kiểm tra máy trước khi gửi tới quý khách nhưng có những vấn đề khách quan như tỷ lệ lỗi của linh kiện.

Liên hệ và phản hồi từ khách hàng

Nếu quý khách đã hài lòng xin hãy chia sẻ với bạn bè, nếu quý khách chưa hài lòng xin hãy nói cho bộ phận dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Số điện thoại bộ phận quản lý: 09.6161.3131 (Xin liên hệ từ 08:30 đến 20:00 hàng ngày).

Thành Trung Mobile sẽ hoàn tiền nếu quý khách không hài lòng về chất lượng dịch vụ, hay chúng tôi không làm đúng cam kết.
Một lần nữa chúng tôi rất mong được lắng nghe, hỗ trợ và phục vụ quý khách. Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Thành Trung Mobile.