iPhone X bị lỗi camera truedepth 4 cách khắc phục tại nhà

iPhone X bị lỗi camera truedepth là vấn đề hưởng đến tính năng Face ID  không hoạt động bình thường. Điều này có thể gây ra nhiều bất tiện trong quá trình sử dụng điện thoại. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các cách khắc phục hiệu quả để đưa camera TrueDepth trở lại trạng thái bình thường.

iPhone X lỗi camera truedepth
Camera Truedepth là gì?

Lỗi camera truedepth là gì?

Camera TrueDepth là một hệ thống camera phức tạp nằm ở phía trước iPhone X, bao gồm camera selfie, cảm biến hồng ngoại, máy chiếu chấm và các thành phần khác. Hệ thống này đóng vai trò quan trọng trong việc nhận diện khuôn mặt để mở khóa thiết bị thông qua tính năng Face ID.

Khi iPhone X bị lỗi camera truedepth, các chức năng liên quan đến camera trước như Face ID, Animoji hay chụp ảnh selfie chân dung có thể không hoạt động bình thường. Đây là một vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng của người dùng.

 

Vì sao iPhone X bị lỗi camera truedepth

Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi camera truedepth trên iPhone X:

  • Nguyên nhân từ nhà sản xuất: Camera truedepth được gắn vào ống kính tele. Do ống kính tele thứ hai liên kết với Face ID, nên khi camera sau bị lỗi, Face ID cũng không hoạt động được.
  • iPhone X có thể gặp lỗi phần mềm hoặc xung đột giữa các phần mềm, ảnh hưởng đến hoạt động của camera truedepth.
  • Va đập hoặc mạnh hoặc tiếp xúc với nước có thể làm hỏng camera TrueDepth, khiến Face ID không hoạt động. Để khắc phục, bạn cần sửa Face ID iPhone X.
  • Miếng dán màn hình quá dày, ốp lưng không phù hợp, hoặc bụi bẩn trên camera có thể ảnh hưởng đến hoạt động của camera truedepth.

Hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn có hướng xử lý phù hợp và hiệu quả hơn.

Dấu hiệu

Để nhận biết iPhone X có đang gặp lỗi camera truedepth hay không, hãy chú ý các dấu hiệu sau:

  • Face ID không hoạt động hoặc hoạt động không ổn định
  • Không thể chụp ảnh selfie ở chế độ chân dung
  • Tính năng Animoji và Memoji bị lỗi
  • Xuất hiện thông báo "Camera TrueDepth Không khả dụng" trên màn hình
  • Camera trước không hoạt động trong các ứng dụng khác
iPhone x bị lỗi camera truedepth
iPhone x bị lỗi face id

Nếu gặp một trong các triệu chứng trên, rất có thể iPhone X của bạn đang gặp vấn đề với camera truedepth. Hãy thực hiện các bước khắc phục ngay để đảm bảo điện thoại hoạt động bình thường.

Cách chữa lỗi camera truedepth

Trước khi mang iPhone X đến trung tâm sửa chữa điện thoại, bạn có thể thử một số cách khắc phục đơn giản sau:

Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng Camera truedepth đúng cách

  • Đảm bảo khuôn mặt bạn được đặt chính giữa khung hình và camera TrueDepth không bị che khuất.
  • Giữ iPhone X ở khoảng cách ngang bằng với mặt của bạn.
  • Trong môi trường thiếu sáng, bật đèn "Tự động" (Auto) trong ứng dụng camera để cải thiện chất lượng hình ảnh.

Tắt / bật Face ID, đặt lại hệ thống

Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Face ID & Mật mã -> Nhập mật mã iPhone của bạn.

Bước 1: Vào Face ID & Mật mã
Bước 1: Vào Face ID & Mật mã

Bước 2: Cũng vào phần Chung trong Cài đặt (Preferences) và chọn Mở khóa iPhone để tắt lại tính năng này.

Bước 2: Mở khóa iPhone
Bước 2: Mở khóa iPhone

Bước 3: Tắt iPhone của bạn và khởi động lại nó (sử dụng nút nguồn).

Bước 3: Tắt iPhone
Bước 3: Tắt iPhone

Bước 4: Sau khi điện thoại khởi động. Quay lại Face ID & Passcode, chọn iPhone Unlock và bạn đã hoàn tất.

Bước 4: Chọn iPhone Unlock
Bước 4: Chọn iPhone Unlock

iPhone x bị lỗi camera truedepth thử đặt lại Face ID

  • Bước 1: Vào Cài đặt => Face ID và Mật khẩu =>  Đặt lại Face ID để thiết lập lại chức năng nhận dạng.
  • Bước 2: Nhấp vào Cài đặt Face ID => Nhấp vào Bắt đầu để bắt đầu thiết lập lại Face ID
  • Bước 3: Chọn Mở khóa iPhone và mở lại camera TrueDepth. 

Cập nhật hệ điều hành iOS

Các nhà phát triển thường xuyên tung ra các bản cập nhật iOS để khắc phục lỗi và cải thiện hiệu năng của thiết bị. Việc cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất có thể giúp giải quyết vấn đề về camera TrueDepth.

Cách thực hiện:

  • Vào Cài đặt => Chọn Cài đặt chung => Cập nhật phần mềm 
  • Nếu có bản cập nhật mới, hãy tải về và cài đặt.

Cài đặt lại toàn bộ hệ thống

Khôi phục cài đặt gốc là giải pháp cuối cùng nếu các cách khác không hiệu quả. 

  • Bước 1: Vào Cài đặt => Chọn Đặt lại => Bấm Đặt lại Tất cả Cài đặt (Bấm vào đây để đặt lại tất cả cài đặt).
  • Bước 2: Nhập mật khẩu của bạn và xác nhận lại.
  • Bước 3: Sau khi thiết lập lại thành công, hãy bật camera Truedepth và Face ID của bạn.

Lưu ý: Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu trên iPhone X của bạn. Hãy sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện thao tác này.

Nếu các phương pháp khắc phục tại nhà không hiệu quả, rất có thể iPhone X của bạn đã gặp phải lỗi thiết bị phần cứng nghiêm trọng. Lúc này, việc sử dụng các thiết bị fix lỗi Face ID chuyên dụng tại các trung tâm sửa iPhone X uy tín, chuyên nghiệp là giải pháp tối ưu để khắc phục sự cố và đảm bảo chất lượng sửa chữa.

Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề iPhone X bị lỗi camera truedepth và các cách khắc phục. Hãy kiên nhẫn thực hiện từng bước một, bắt đầu từ những giải pháp đơn giản nhất. Nếu vấn đề vẫn còn, đừng ngần ngại liên hệ với Thành Trung Mobile, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn khắc phục mọi vấn đề liên quan đến iPhone X bị lỗi camera truedepth.

Hoàng Taba

Kỹ thuật viên

Tác giả Hoàng Taba là kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại và SmartWatch với hơn 5 năm kinh nghiệm. Tốt nghiệp Công nghệ Kỹ thuật Điện - Điện Tử tại ĐH HUTECH, HCM

Hỏi đáp (0 lượt hỏi và trả lời)
Đánh giá của bạn :
Thông tin bình luận
Bạn cần hỗ trợ?