Nguyên nhân lỗi phần mềm iPhone, lỗi cập nhật phần mềm và cách xử lý

Tại sao lỗi phần mềm iPhone lại được nhiều người quan tâm? Từ khoảng vài năm trở lại đây, iPhone là một trong những hãng điện thoại được tính là nổi tiếng nhất tại Việt Nam.

Với mức doanh thu khủng đến từ sự tin dùng của giới trẻ, thậm chí cả những người trung niên. Đâu đâu chúng ta cũng đều có thể dễ dàng bắt gặp một người đang sử dụng chiếc iPhone có thể là đời mới nhất vừa ra mắt.

Tuy nhiên càng nhiều người sử dụng thì khá dễ bắt gặp tình trạng chiếc iPhone của mình bị lỗi phần mềm, vậy cùng tìm hiểu nguyên do và cách khắc phục nhé!

Nguyên nhân lỗi phần mềm iPhone
Lỗi phần mềm iPhone thường gặp

Nguyên nhân lỗi phần mềm iPhone

Đầu tiên chúng ta cùng tìm hiểu xem lỗi phần mềm iPhone là gì?

Phần mềm điện thoại chính là những ứng dụng chạy bên trong điện thoại. Mỗi phần mềm sẽ có một chức năng riêng giúp cho người sử dụng điện thoại được dễ dàng hơn.

Có hai dạng phần mềm thường gặp đó là phần mềm hệ thống của hệ điều hành và phần mềm cài đặt bổ sung.

Phần mềm hệ thống là những ứng dụng được tích hợp sẵn khi bạn cài đặt hệ điều hành cho điện thoại. Ví dụ ứng dụng gọi điện, nhắn tin, đài radio, ... là những phần mềm hệ thống.

Còn những phần mềm như xem video youtube, nghe nhạc trực tuyến, đọc báo online, ... là những phần mềm được người sử dụng điện thoại cài đặt bổ sung.

Vậy nguyên nhân gây lỗi phần mềm iPhone chủ yếu từ đâu? Cơ bản những nguyên nhân gây nên sự cố về phần mềm là:

Các phần mềm ứng dụng quá tải, điện thoại không hoạt động nổi

    2. Một hoặc nhiều ứng dụng hoặc phần mềm đang chạy chương trình, update

    3. Vô tình điện thoại bị dính virus, mã độc mà bạn không hề biết, do tải ứng dụng hoặc file bị gắn virus.

    4. Xung đột các phần mềm, ứng dụng trong khi sử dụng hoặc xung đột với hệ điều hành.

    5. Va đập và tác động lên điện thoại hay để điện thoại dính nước, cũng có thể gây các lỗi cho phần mềm.

Các lỗi thường gặp ở phần mềm

Dưới đây chính là một trong các lỗi iPhone mà nhiều người dùng gặp phải khá thường xuyên như:

1. Thời lượng sử dụng thiết bị không được lâu

2. Treo máy khi nâng cấp lên phiên bản iOS mới

3. Kết nối wifi và bluetooth không ổn định

4. Âm thanh nghe không được hoặc bị méo khi sử dụng iPhone

5. Gửi tin nhắn hay gọi facetime không được

6. Khi nâng cấp lên phiên bản mới thì máy tự điều chỉnh ánh sáng

7. Một số ứng dụng trên iOS tự thoát ra

Phương pháp xử lí khi gặp lỗi

1. Thời lượng sử dụng thiết bị không được lâu

Điện thoại của bạn tụt pin nhanh chóng so với các thiết bị điện thoại khác, nhất là khi bạn nâng cấp lên phần mềm cao hơn thì thời lượng pin tụt nhanh hơn so với bình thường, từ trước đến giờ các dòng iPhone ra phiên bản mới rất nhiều nhưng chưa có viên pin nào thực sự ấn tượng.

pin iphone luôn được quan tâm
Pin iPhone luôn được quan tâm

Cách khắc phục đơn giản và hiệu quả nhất:

Khi bạn mua một chiếc điện thoại mới về bạn nên sử dụng cho gần hết pin, khi chỉ còn lại khoảng 20% pin thì bạn mang điện thoại đi sạc và sạc khi đầy 100% bạn cũng đừng vội rút ra mà hãy để thêm khoảng 10-20p nữa như vậy pin sẽ xài lâu và bền hơn.

Đối với máy đã sử dụng lâu và có hiện tượng pin mau hết khi sử dụng đến khoảng 50% pin thì bạn nên bật chế độ tiết kiệm pin bạn vào Setting/ General và chọn Reset Location & Privacy.

Làm như vậy sẽ giúp pin sử dụng được lâu hơn so với ban đầu. Một cách khác nữa là bạn nên tắt các ứng dụng không cần thiết khi không sử dụng như vậy cũng sẽ hạn chế tình trạng ngốn pin trên điện thoại của bạn.

==> Tham khảo bài: Hướng dẫn kiểm tra độ chai pin iPhone đơn giản

2. Treo máy khi nâng cấp lên phiên bản iOS mới

Đây là một trong những lỗi thường gặp nhất khi sử dụng điện thoại của hãng Apple, vì vậy hầu hết người dùng không muốn nâng cấp máy của mình khi yêu cầu cập nhật lên phần mềm mới.

iphone bị lỗi cập nhật
iPhone bị lỗi cập nhật

Cách khắc phục: 
Với điện thoại thường hay mắc lỗi này thì cách khắc phục đơn giản nhất đó là ngay từ đầu bạn nên cài đặt một phiên bản iOS nào đó dùng ổn định nhất để không cần phải nâng cấp lên phiên mới mới trong khi sử dụng nữa.

3. Kết nối wifi và bluetooth không ổn định

Một trong những lỗi cơ bản nhất làm cho một số người không hài lòng về iPhone như trước đây đó là kết nối wifi kém.

kết nối không dây
Lỗi kết nối không dây

Để khắc phục tình trạng trên bạn nên làm theo một vài cách sau đây:
Cách 1: Chuyển sang chế độ máy bay (Airplane) khoảng 30 giây rồi chuyển lại trạng thái ban đầu sau đó bật lại Wifi hoặc Bluetooth và kiểm tra xem chúng có hoạt động không.
Cách 2: Nếu không được bạn hãy thử khởi động lại thiết bị để rồi kiểm tra lại chúng.
Cách 3: Sau khi thực hiện 2 bước trên đều không hiệu quả thì bạn cần phải thiết lập lại mạng cho máy bằng cách vào Settings > General> Reset > Reset thiết lập mạng lưới.

Sẽ mất một vài phút để thực hiện quá trình Reset, sau đó bạn thiết lập lại mạng Wifi hay Bluetooth.

4. Âm thanh nghe không được hoặc bị méo khi sử dụng iPhone

Đây cũng là lỗi rất thường gặp khi sử dụng iPhone. Khi gặp lỗi này, bạn sẽ không nghe nhạc và gọi điện thoại được hoặc nếu nghe được thì tiếng bị nhè và nghe rất khó chịu, làm cho người dùng đôi lúc bực tức và muốn ném cái điện thoại của ình vào sọt rác ngay tức thì.

âm thanh khi sử dụng iphone
Lỗi âm thanh khi sử dụng iPhone

Cách khắc phục tình trạng trên:
Để làm được bạn vào Settings > General > Reset > Reset All Settings. Sẽ mất vài phút để máy có thể trở lại bình thường.

==> Đọc thêm: Thành Trung Mobile được đánh giá là trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín tại tp Hồ Chí Minh - Chanhtuoi.

5. Gửi tin nhắn hay gọi facetime không được

Thêm một lỗi phần mềm trên iPhone nữa đó là máy bị "treo" khi bạn soạn thảo tin nhắn hoặc không thể thực hiện được các cuộc gọi facetime. Lỗi này xảy ra khiến bạn cảm thấy rất khó chịu và không biết xử lý vấn đề trên như thế nào?

kích hoạt facetime
Kích hoạt facetime

Cách khắc phục:
Cách đơn giản nhất là bạn hãy tắt nguồn điện thoại trong vòng 1 phút sau đó khởi động lại.

Nếu vẫn không được bạn hãy tắt iMessage/Face time rồi vào Settings mở lại, hoặc vào Settings → General → Reset → Reset Network Settings rồi thiết lập lại hệ thống mạng.

6. Khi nâng cấp lên phiên bản mới thì máy tự điều chỉnh ánh sáng

Thông thường, hệ điều hành iOS rất hay nâng cấp lên phiên bản mới, và khi nâng cấp xong sẽ xảy ra lỗi máy tự điều chỉnh ánh sáng màn hình. Điều này gây ảnh hưởng ít nhiều đến quá trinh sử dụng điện thoại của bạn.

điều chỉnh iphone
Lỗi điều chỉnh iPhone

Cách khắc phục:
Nếu bạn không thích chế độ tự động điều chỉnh ánh sáng này thì bạn làm theo cách sau đây: vào Settings > Brightness & Wallpaper để thiết lập lại chế độ lấy sáng cho chúng là xong.

7. Một số ứng dụng trên iOS tự thoát ra

Nếu bạn đang sử dụng iPhone bình thường thì thấy một vài ứng dụng biến mất hoặc đang sử dụng mà tự thoát ra ngoài thì bạn cũng đừng quá lo lắng, đây là một trong những lỗi cơ bản rất thường gặp khi sử dụng hệ điều hành iOS .

bị văng ứng dụng khi đang sử dụng
Lỗi bị văng ứng dụng khi đang sử dụng

Cách khắc phục:
Nếu gặp tình trạng trên bạn chỉ cần làm theo cách sau đây: vào Settings → General → Background App Refresh và tắt những ứng dụng xảy ra tình trạng trên.

Kết luận

Qua bài viết trên chính là một vài lỗi cơ bản mà bạn thường hay gặp phải trong quá trình sử dụng chiếc điện thoại iPhone của mình. Nói chung, cho dù bạn có sài iPhone đời mới nhất đi chăng nữa thì việc bị lỗi phần mềm cũng hết sức bình thường.

Và đa phần những lỗi phần mềm mà chúng ta gặp phải cũng không đến mức quá nghiêm trọng, mình hoàn toàn có thể khắc phục ngay tại nhà. Tính ra so với chất lượng và trải nghiệm mà iPhone mang lại thì mình vẫn vui vẻ chấp nhận và bỏ qua một vài lỗi nhỏ được.

Hi vọng qua bài viết trên có thể giúp ích cho bạn khắc phục được tình trạng lỗi phần mềm iPhone mà bạn đang gặp phải!

Hoàng Taba

Kỹ thuật viên

Tác giả Hoàng Taba là kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại và SmartWatch với hơn 5 năm kinh nghiệm. Tốt nghiệp Công nghệ Kỹ thuật Điện - Điện Tử tại ĐH HUTECH, HCM

Hỏi đáp (0 lượt hỏi và trả lời)

Đánh giá của bạn :

Thông tin bình luận