Hướng dẫn sửa lỗi Oppo A37 liệt cảm ứng tại nhà

Oppo A37 liệt cảm ứng là một trong những tình trạng xảy ra khá phổ biến mà bất kì người dùng smartphone Oppo A37 nào cũng khó có thể tránh khỏi. Tình trạng điện thoại bị đơ cảm ứng, treo cảm ứng hoặc không nhận cảm ứng đem lại nhiều phiền toái, khó chịu trong việc sử dụng điện thoại thông minh Oppo A37. Hãy cùng Thành Trung Mobile theo dõi bài viết dưới đây để xem một số cách khắc phục tình trạng này!

Các biểu hiện cho thấy điện thoại Oppo A37 bị liệt cảm ứng

Để nhận biết tình trạng Oppo A37 loạn cảm ứng hay Oppo A37 liệt toàn bộ cảm ứng, bạn cần quan sát một số dấu hiệu sau:

1. Màn hình không phản hồi

  • Khi người dùng thực hiện thao tác chạm, vuốt, nhấp trên màn hình nhưng không nhận được phản hồi.
  • Không thể mở ứng dụng, cuộn trang web, nhập liệu văn bản.

2. Cảm ứng hoạt động sai lệch

  • Cảm ứng không chính xác, bạn tác động lên một điểm trên màn hình nhưng màn hình lại phản hồi tại một điểm khác.
  • Chạm vào biểu tượng A nhưng màn hình lại mở ứng dụng B.

3. Oppo A37 cảm ứng không nhạy

  • Khi bạn tác động lên màn hình, điện thoại không phản hồi hoặc phản hồi lại rất chậm.
  • Mở ứng dụng lâu, thao tác vuốt, cuộn trang web bị giật lag.

4. Cảm ứng Oppo A37 liệt một phần màn hình

  • Vùng bị ảnh hưởng không thể thực hiện thao tác chạm, vuốt. 
  • Bạn phải sử dụng lực rất mạnh để tác động lên màn hình mới thấy máy phản hồi lại.

5. Hiện tượng tự động chạm hoặc nhấp chuột

  • Máy tự nhảy cảm ứng trên màn hình cho dù bạn không tác dụng lên. 
  • Màn hình tự động thực hiện thao tác như mở ứng dụng, tắt nhạc,... mà không có tác động từ người dùng.

Ngoài ra, điện thoại Oppo A37 có thể gặp các vấn đề khác như: màn hình nhấp nháy, xuất hiện sọc ngang dọc, sai màu hay điện thoại Oppo bị đen màn hình

Nguyên nhân Oppo A37 liệt cảm ứng?

Oppo A37 liệt cảm ứng
Oppo A37 bị liệt cảm ứng do màn hình cảm ứng bị hỏng nặng nề

Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng hỏng loạn liệt cảm ứng, nhưng chung lại Oppo A37 liệt cảm ứng có thể do lỗi phần mềm hoặc phần cứng.

Lỗi phần cứng

1. Va đập mạnh:

Việc làm rơi điện thoại Oppo A37, va đập mạnh có thể khiến màn hình Oppo A37 bị hư hỏng, nứt vỡ là nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi liệt cảm ứng. Lúc này, bạn cần phải thay màn hình Oppo A37 để tránh gây hỏng đến linh kiện khác bên trong.

2. Nước vào màn hình:

Điện thoại bị dính nước, ẩm ướt có thể gây chập cháy mạch điện, ảnh hưởng đến chức năng cảm ứng của Oppo A37. 

3. Màn hình bị lỗi:

Do lỗi nhà sản xuất hoặc sử dụng lâu dài, màn hình có thể bị lỗi, dẫn đến tình trạng liệt cảm ứng.

4. Do sử dụng sạc không chính hãng:

Oppo A37 liệt cảm ứng khi sạc pin có thể là do bộ sạc, cáp sạc không chất lượng, đảm bảo an toàn tương thích với thiết bị. 

Lỗi phần mềm 

1. Cài đặt ứng dụng không tương thích:

Việc cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc, chứa mã độc hoặc không tương thích với hệ điều hành có thể gây xung đột và ảnh hưởng đến chức năng cảm ứng.

2. Cập nhật hệ điều hành hoặc ứng dụng không chính thức:

Việc tải xuống và cài đặt hệ điều hành hoặc ứng dụng từ nguồn không chính thức có thể chứa lỗi, dẫn đến tình trạng liệt cảm ứng. Vì thế, đó là lý do Oppo A37 liệt cảm ứng sau khi cập nhật phần mềm.

3. Xung đột phần mềm:

Cài đặt quá nhiều ứng dụng, đặc biệt là những ứng dụng nặng có thể khiến bộ nhớ bị quá tải. Lỗi phần mềm do xung đột ứng dụng hoặc hệ điều hành không tương thích có thể khiến Oppo A37 bị liệt cảm ứng.

4. Lỗi hệ điều hành:

Lỗi hệ điều hành cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến tình trạng Oppo A37 loạn cảm ứng.

Cách khắc phục Oppo A37 liệt cảm ứng tại nhà

Với những lỗi đơn giản do lỗi phần mềm, người dùng có thể tự sửa chữa màn hình điện thoại bị liệt cảm ứng tại nhà, bởi nó không yêu cầu kỹ thuật chuyên sâu. Bạn có thể thử một số hướng dẫn sửa chữa điện thoại khắc phục đơn giản tại nhà để sửa lỗi Oppo A37 liệt cảm ứng như:

Làm sạch màn hình cảm ứng

Bụi bẩn, mồ hôi và dầu mỡ bám trên màn hình theo thời gian sẽ cản trở khả năng tiếp nhận tín hiệu từ ngón tay, dẫn đến tình trạng loạn cảm ứng. Vệ sinh màn hình giúp loại bỏ lớp này, từ đó cải thiện độ nhạy cảm ứng và mang lại trải nghiệm mượt mà cho người dùng.

Cách vệ sinh màn hình Oppo A37:

  • Tắt màn hình điện thoại.
  • Nhúng khăn mềm vào nước cất hoặc dung dịch vệ sinh màn hình, vắt khăn cho ráo nước (tránh để khăn quá ướt).
  • Lau nhẹ nhàng màn hình theo chuyển động tròn để loại bỏ bụi bẩn, mồ hôi và dầu mỡ.
  • Dùng khăn khô lau lại màn hình cho đến khi khô hoàn toàn.

Reset máy để khắc phục Oppo A37 liệt cảm ứng

Khởi động lại điện thoại giúp giải phóng bộ nhớ RAM, đóng các ứng dụng chạy nền và khởi động lại các tiến trình hệ thống. Việc này có thể khắc phục các lỗi tạm thời ảnh hưởng đến chức năng cảm ứng Oppo A37. 

Nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 10 giây cho đến khi điện thoại tắt nguồn. Sau đó, khởi động lại điện thoại bằng cách nhấn nút nguồn một lần nữa.

Gỡ cài đặt ứng dụng nghi ngờ

Một số ứng dụng có thể không tương thích với hệ điều hành hoặc chứa lỗi dẫn đến xung đột phần mềm, ảnh hưởng đến chức năng cảm ứng.

  • Xác định ứng dụng nghi ngờ là nguyên nhân gây lỗi bằng cách theo dõi thời điểm xảy ra hiện tượng liệt cảm ứng và các ứng dụng được cài đặt gần đây. 
  • Gỡ cài đặt ứng dụng nghi ngờ bằng cách vào Cài đặt > Ứng dụng > chọn ứng dụng muốn gỡ cài đặt > Gỡ cài đặt.

Cập nhật phần mềm mới nhất

Các bản cập nhật phần mềm thường bao gồm các bản vá lỗi và cải thiện hiệu suất, trong đó có thể khắc phục các lỗi liên quan đến cảm ứng. Phiên bản hệ điều hành cũ có thể tồn tại lỗi phần mềm ảnh hưởng đến chức năng cảm ứng, dẫn đến hiện tượng loạn, nhảy hay không nhạy.

  • Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại Oppo F9.
  • Truy cập vào mục Cập nhật phần mềm.
  • Nhấn vào nút Kiểm tra cập nhật.
  • Nếu có bản cập nhật mới, hãy chọn Tải xuống và cài đặt.
Bước 1 của cập nhật phần mềm
Bước 1: Vào [Cài đặt] > [Cập nhật hệ thống] > Máy báo đang kiểm tra bản cập nhật
Bước 2 của cập nhật phần mềm
Bước 2: Tải về và cài đặt

Khôi phục cài đặt gốc (Hard Reset)

Khôi phục cài đặt gốc giúp đưa điện thoại về trạng thái ban đầu, loại bỏ các lỗi thiết bị và cài đặt gây ra hiện tượng liệt cảm ứng. Lưu ý: sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện vì thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên điện thoại.

Vào Cài đặt > Cài đặt bổ sung > Sao lưu và đặt lại > Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc) > Đặt lại điện thoại.

Bước 1 của hard reset fix oppo a37 bị liệt cảm ứng
Bước 1: [Cài đặt] > [Cài đặt bổ sung]
Bước 2 của hard reset fix oppo a37 bị liệt cảm ứng
Bước 2: Vào [Sao lưu và đặt lại] > [Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt]
Bước 3 của hard reset fix oppo a37 bị liệt cảm ứng
Bước 3: Chọn [Xác nhận xóa] để xác nhận và hoàn tất quá trình khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp đã tự fix lỗi Oppo A37 bị liệt cảm ứng tại nhà mà không thành công, bạn nên mang máy đến các cửa hàng sửa điện thoại Oppo uy tín như Thành Trung Mobile để đội ngũ kỹ thuật viên có tay nghề cao sửa chữa, tránh tình trạng hỏng hóc nặng hơn.

Nếu bạn còn bất kì thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới nhé. Chúc bạn sẽ sớm khắc phục được tình trạng Oppo A37 liệt cảm ứng thành công!

Hoàng Taba

Kỹ thuật viên

Tác giả Hoàng Taba là kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại và SmartWatch với hơn 5 năm kinh nghiệm. Tốt nghiệp Công nghệ Kỹ thuật Điện - Điện Tử tại ĐH HUTECH, HCM

Hỏi đáp (0 lượt hỏi và trả lời)
Đánh giá của bạn :
Thông tin bình luận
Bạn cần hỗ trợ?