Khắc phục lỗi không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone 6

Không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone 6 là là một vấn đề khá phổ biến mà người dùng thường gặp phải. Bạn đang gặp khó khăn trong việc sử dụng tính năng bảo mật quan trọng này? Bài viết sau đây sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cung cấp các giải pháp hiệu quả để khắc phục tình trạng này. Hãy theo dõi để tìm ra cách khôi phục Touch ID và bảo vệ dữ liệu của bạn một cách an toàn.

Khắc phục lỗi không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone 6
Khắc phục lỗi Touch ID trên iPhone 6

Dấu hiệu lỗi Touch ID trên iPhone 6

Touch ID là một tính năng bảo mật vô cùng tiện lợi trên iPhone 6, giúp bạn mở khóa điện thoại và xác thực các giao dịch một cách nhanh chóng và an toàn. Tuy nhiên, bạn có thể gặp phải một số vấn đề khiến Touch ID không hoạt động như mong muốn. Dưới đây là một số dấu hiệu cho thấy Touch ID của bạn đang gặp trục trặc:

  • Không thể kích hoạt Touch ID: Đây là dấu hiệu rõ ràng nhất cho thấy tính năng Touch ID đang gặp vấn đề. Dù bạn đã cố gắng thiết lập lại nhiều lần nhưng hệ thống vẫn không phản hồi. 
  • Nhận diện vân tay không chính xác: Mặc dù đã đăng ký dấu vân tay nhiều lần, iPhone 6 vẫn liên tục từ chối nhận diện. 
  • Tốc độ nhận diện chậm: Thời gian chờ để xác thực vân tay kéo dài bất thường so với trước đây. 

Cách sửa lỗi không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone 6

Gặp phải lỗi Touch ID trên iPhone 6 khiến trải nghiệm sử dụng thiết bị bị gián đoạn. Dưới đây là một số giải pháp hướng dẫn sửa chữa điện thoại đơn giản mà bạn có thể thử để khắc phục lỗi Touch ID trên iPhone 6:

Khởi động lại iPhone

Một trong những cách đơn giản và hiệu quả nhất để giải quyết nhiều lỗi thiết bị trên iPhone, bao gồm cả lỗi Touch ID, là khởi động lại thiết bị. Thực hiện theo các bước sau:

  • Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi xuất hiện thanh trượt "Trượt để tắt nguồn".
  • Trượt thanh trượt để tắt iPhone hoàn toàn.
  • Sau khi tắt máy, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Làm sạch cảm biến vân tay

Dầu, mồ hôi hoặc bụi bẩn bám trên cảm biến vân tay có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận diện. Hãy làm sạch nhẹ nhàng cảm biến bằng một miếng vải mềm, khô để đảm bảo nó hoạt động tốt nhất. Tránh sử dụng các chất tẩy rửa mạnh hoặc vật nhọn để tránh làm hỏng thiết bị.

Thiết lập lại dấu vân tay

Nếu sau khi khởi động lại và làm sạch cảm biến mà lỗi Touch ID vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử xóa và đăng ký lại dấu vân tay. Việc này sẽ giúp loại bỏ các dữ liệu vân tay cũ bị lỗi và cập nhật thông tin dấu vân tay mới nhất cho hệ thống. Thực hiện theo các bước sau:

  1. Vào ứng dụng "Cài đặt".
  2. Chọn "Touch ID & Mật mã".
  3. Nhập mật mã và xóa đi các dấu vân tay đã lưu. 
  4. Thêm lại dấu vân tay bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Kiểm tra và cập nhật iOS

Một trong những nguyên nhân gây ra lỗi Touch ID có thể là do hệ điều hành iOS chưa được cập nhật. Các bản cập nhật thường bao gồm các bản vá lỗi và cải tiến giúp khắc phục các vấn đề về phần cứng như cảm biến vân tay. Việc cập nhật iOS sẽ giúp tối ưu hóa hiệu năng của thiết bị và tăng cường tính bảo mật. Để cập nhật iOS, truy cập Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật mới, hãy tải xuống và cài đặt.

Đặt lại cài đặt toàn bộ máy 

Đặt lại cài đặt toàn bộ là giải pháp cuối cùng và nên được sử dụng khi các phương pháp khác không hiệu quả. Trước khi tiến hành, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn để tránh mất mát thông tin. Việc đặt lại cài đặt sẽ giúp khôi phục hệ thống về trạng thái ban đầu và có thể giải quyết các lỗi sâu bên trong hệ điều hành. Để đặt lại, bạn vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt.

Mang thiết bị đến dịch vụ sửa lỗi không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone 6

Nếu sau khi thử tất cả các cách trên mà lỗi Touch ID vẫn chưa được khắc phục, rất có thể cảm biến vân tay của iPhone 6 đã bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn nên mang thiết bị đến trung tâm bảo hành Apple hoặc các dịch vụ sửa điện thoại iPhone 6 uy tín để được kiểm tra và sửa cảm biến vân tay iPhone 6 .

Các kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng thiết bị của bạn để xác định chính xác nguyên nhân gây lỗi và đưa ra giải pháp phù hợp. Nếu cảm biến vân tay bị hỏng, họ sẽ tiến hành thay thế bằng linh kiện chính hãng để đảm bảo chất lượng và độ bền cho thiết bị.

Vì sao không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone 6

Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng này, từ những lỗi phần cứng đơn giản đến những vấn đề phức tạp hơn liên quan đến hệ điều hành. Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm:

Bị lỗi Touch ID do điều kiện ngoại cảnh
Bị lỗi Touch ID do điều kiện ngoại cảnh
  • Cảm biến vân tay có thể bị hỏng do nhiều nguyên nhân như va đập, rơi vỡ hoặc đơn giản là do quá trình sử dụng lâu dài. Khi cảm biến bị lỗi, iPhone sẽ không thể đọc được dấu vân tay của bạn.
  • Nút Home trên iPhone 6 không chỉ dùng để mở khóa mà còn tích hợp cảm biến vân tay. Nếu nút Home bị lỗi, bụi bẩn hoặc bị kẹt, cảm biến vân tay cũng sẽ bị ảnh hưởng.
  • Các lỗi trong hệ điều hành iOS cũng có thể gây ra sự cố với Touch ID. Điều này có thể xảy ra sau khi cập nhật phần mềm, cài đặt ứng dụng không tương thích hoặc do một số lỗi hệ thống khác.
  •  Việc cài đặt dấu vân tay không chính xác hoặc có quá nhiều dấu vân tay được đăng ký cũng có thể gây ra lỗi.
  • Dầu, mồ hôi hoặc bụi bẩn bám trên cảm biến có thể làm giảm độ nhạy và gây khó khăn cho việc nhận diện dấu vân tay.

Lỗi kích hoạt Touch ID trên iPhone 6 là một vấn đề khá phổ biến, nhưng thường có thể khắc phục được bằng các phương pháp đơn giản. Nếu bạn gặp phải lỗi này, hãy thử áp dụng các cách trên trước khi đưa điện thoại đi sửa chữa. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải quyết được vấn đề không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone 6.

Hoàng Taba

Kỹ thuật viên

Tác giả Hoàng Taba là kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại và SmartWatch với hơn 5 năm kinh nghiệm. Tốt nghiệp Công nghệ Kỹ thuật Điện - Điện Tử tại ĐH HUTECH, HCM

Hỏi đáp (0 lượt hỏi và trả lời)
Đánh giá của bạn :
Thông tin bình luận
Bạn cần hỗ trợ?