Tại sao iPhone không thể hoàn thành thiết lập Touch ID?

Tại sao iPhone không thể hoàn thành thiết lập Touch ID? Đây là một lỗi trên iPhone khiến người dùng vô cùng khó chịu khi máy không nhận vân tay hay lỗi không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone là những lỗi phổ biến xuất hiện khi bạn cài đặt mở khóa iPhone bằng dấu vân tay. Hãy cùng Thành Trung Mbile đi tìm nguyên nhân và cách khắc phục nhé!

Touch ID là gì?

Touch ID hay còn gọi là cảm biến vân tay được Apple trang bị trên nút HOME của những chiếc iPhone, iPad mới của hãng. Đầu tiên trên iPhone 5S đến các thế hệ sau như: iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone SE, iPad air 2, iPad mini 3... 

Tính năng Touch ID là gì?

Touch ID là một tính năng trên các thiết bị di động của Apple, bao gồm iPhone và iPad, cho phép người dùng mở khóa thiết bị của mình bằng cách quét dấu vân tay. Touch ID được tích hợp trên nút Home trên các thiết bị iPhone trước khi iPhone X được ra mắt, và sau đó được thay thế bằng Face ID.

Khi người dùng thiết lập Touch ID trên thiết bị của mình, hệ thống sẽ yêu cầu người dùng quét dấu vân tay của họ trên cảm biến Touch ID. Sau đó, Touch ID sẽ lưu trữ thông tin về dấu vân tay và sử dụng nó để xác nhận danh tính của người dùng khi họ muốn mở khóa thiết bị hoặc thực hiện các giao dịch quan trọng như thanh toán trực tuyến.

Tính năng Touch ID cung cấp một cách tiện lợi và an toàn cho người dùng để mở khóa thiết bị của mình và bảo vệ thông tin quan trọng. Với Touch ID, người dùng không cần phải nhập mật khẩu mỗi khi muốn mở khóa thiết bị của mình, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Nguyên nhân xảy ra lỗi iPhone không thể hoàn thành thiết lập Touch ID

Có nhiều nguyên nhân khác nhau có thể gây ra lỗi không thể hoàn thành thiết lập Touch ID trên iPhone. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

• Màn hình hoặc cảm biến Touch ID bị bẩn: Nếu màn hình hoặc cảm biến Touch ID của iPhone bị bẩn, điều này có thể làm giảm hiệu suất và làm cho thiết lập Touch ID không hoạt động được.
• Máy bị trầy xước hoặc hư hỏng: Nếu iPhone của bạn bị trầy xước hoặc hư hỏng, đặc biệt là ở cảm biến Touch ID hoặc nút Home, thì việc thiết lập Touch ID sẽ không thành công.
• Cập nhật phần mềm: Nếu bạn đã cập nhật phần mềm trên iPhone của mình, điều này có thể làm thay đổi các cài đặt hoặc tùy chọn liên quan đến Touch ID, dẫn đến việc không thể hoàn thành thiết lập Touch ID.
• Dấu vân tay không chính xác: Nếu dấu vân tay của bạn không được đăng ký chính xác hoặc không phù hợp với cảm biến Touch ID, thiết lập Touch ID sẽ không hoàn thành được.
• Lỗi phần cứng: Nếu iPhone của bạn có lỗi phần cứng, điều này có thể gây ra vấn đề với cảm biến Touch ID, dẫn đến việc không thể hoàn thành thiết lập Touch ID.

Để giải quyết vấn đề không thể hoàn thành thiết lập Touch ID trên iPhone, bạn nên kiểm tra và làm sạch màn hình và cảm biến Touch ID, đảm bảo rằng dấu vân tay của bạn được đăng ký chính xác, và kiểm tra các tùy chọn liên quan đến Touch ID trong cài đặt phần mềm của iPhone. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn nên liên hệ với nhà sản xuất hoặc các chuyên gia để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề.

>>> Nên đọc: Khắc phục lỗi không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone 6

Hướng dẫn người dùng sử dụng đúng cách tránh Touch ID iPhone bị lỗi

Để sử dụng Touch ID đúng cách tránh ip không thể hoàn thành thiết lập Touch ID, người dùng có thể thực hiện các bước sau:

• Cài đặt Touch ID trên thiết bị: Trước tiên, người dùng cần phải cài đặt Touch ID trên thiết bị của mình. Điều này có thể được thực hiện bằng cách vào phần Cài đặt > Touch ID & Passcode, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
• Lưu và quản lý dấu vân tay: Sau khi cài đặt Touch ID, người dùng cần lưu và quản lý các dấu vân tay của mình trên thiết bị. Để làm điều này, người dùng có thể vào phần Cài đặt > Touch ID & Passcode, chọn Thêm dấu vân tay và làm theo hướng dẫn trên màn hình để thêm các dấu vân tay mới hoặc quản lý các dấu vân tay đã được lưu trên thiết bị.
• Sử dụng Touch ID đúng cách: Sau khi cài đặt và quản lý Touch ID, người dùng có thể sử dụng tính năng này để mở khóa thiết bị, xác thực mua hàng trên App Store hoặc iTunes Store. Khi sử dụng Touch ID, người dùng cần đặt ngón tay lên cảm biến vân tay trên thiết bị và chờ cho đến khi đăng nhập hoặc xác thực thành công.

Tóm lại, để sử dụng Touch ID đúng cách, người dùng cần cài đặt và quản lý các dấu vân tay của mình, đặt mật khẩu bảo vệ cho thiết bị và sử dụng tính năng này theo cách đúng để đăng nhập hoặc xác thực một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Xem thêm bài viết: 

• Làm gì khi Touch ID trên iPhone 7 bị lỗi?

Cách cách khắc phục lỗi iPhone không thể hoàn thành thiết lập Touch ID

Đảm bảo phím Home và dấu vân tay của bạn phải sạch và khô

• Đôi khi, ngay cả một chút nước hoặc mồ hôi nhỏ cũng có thể khiến iPhone hoặc iPad khó đọc được dấu vân tay của bạn. Bạn có thể sử dụng một miếng vải mềm để loại bỏ và làm sạch và khô bề mặt phím Home hoặc ngón tay của bạn.

Quét vân tay đúng cách

• Chỉ cần chạm nhẹ vào nút Màn hình chính (Home) và tối đa là vài giây để đọc bản in dấu vân tay của bạn, không ấn quá mạnh vào nút, đảm bảo rằng cả ngón tay của bạn ở trên đầu đọc và không di chuyển xung quanh trong khi quét.

Thử cài đặt lại Touch ID

• Sau khi bạn thực hiện vệ sinh tay và máy xong hãy thử cài đặt lại Touch ID theo các bước như sau: 

+ Bước 1: Bạn vào Cài đặt >> chọn Tuch ID & mật khẩu

+ Bước 2: Bạn chuyển chế độ Mở khóa iPhone, iTunes & App Store sang màu xanh rồi tiến hành nhập dấu vân tay.

Hãy nhấc lên xuống liên tục để iPhone lấy mã

Điều chỉnh ngón tay và thao tác cầm để iPhone xác nhận

+ Bước 3: Tiếp tục nhập dấu vân tay cho đến khi iPhone báo đã cài đặt thành công.

Mang đến trung tâm sửa chữa điện thoại Thành Trung Mobile để kiểm tra

Nếu bạn đã thử các bước trên nhưng điện thoại bạn vẫn không thể thiết lập Touch ID, bạn hãy đến ngay các trung tâm bảo hành và sửa chữa điện thoại uy tín như thành Trung Mobile để được hỗ trợ tốt nhất.

Với ưu điểm: 

• Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, có kinh nghiệm và kiến thức vững chắc về các thiết bị điện thoại, đặc biệt là các dòng Huawei, Samsung, iPhone, iPad, Apple Watch và các loại tai nghe, laptop…
• Cam kết sử dụng các linh kiện "zin" mới chính hãng, nhập khẩu từ nhà sản xuất, đảm bảo chất lượng và độ bền cho thiết bị của bạn.
• Dịch vụ sửa chữa nhanh chóng, lấy ngay trong ngày, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí.
• Có chế độ bảo hành dài hạn cho các dịch vụ sửa chữa, giúp bạn yên tâm khi sử dụng.
• Thành Trung Mobile có dịch vụ kiểm tra và vệ sinh máy miễn phí cho khách hàng.

Đã thiết lập Touch ID bằng dấu vân tay cũ, nhưng ngón tay đó sau này có sẹo nên không thể mở khóa iPhone được nữa?

Bạn có thể yên tâm vì có thể mở khóa iPhone bằng mật khẩu hoặc thiết lập Touch ID bằng ngón tay khác.

Touch ID giao tiếp với Apple để xác nhận dấu vân tay của bạn, vì vậy, bạn có thể giải quyết các sự cố bằng cách khởi động lại cài đặt mạng. Vì thế chúng tôi hi vọng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Chúc bạn cài đặt mật khẩu vân tay lại mà vẫn bị lỗi iPhone không thể hoàn thành thiết lập Touch ID thành công.