iPhone bị mất Face ID là gì? Có sửa được không? xem ngay chi tiết

iPhone bị mất Face ID là gì? iPhone bị mất Face ID nghĩa là máy không thể nhận diện khuôn mặt, thường do lỗi phần mềm, hư hỏng phần cứng hoặc thay màn hình không đúng cách. 

Khi Face ID không hoạt động, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc mở khóa máy, thanh toán Apple Pay và đăng nhập ứng dụng. Tin tốt là có thể sửa được, nhưng tùy vào nguyên nhân mà cách khắc phục sẽ khác nhau. Hãy cùng mình tìm hiểu nguyên nhân và cách sửa Face ID ngay trong bài viết này!

iphone-bi-mat-face-id-la-gi
iPhone bị mất Face ID là gì?

iPhone bị mất Face ID là gì?

iPhone mất Face ID có nghĩa là hệ thống nhận diện khuôn mặt không hoạt động, gây ảnh hưởng đến bảo mật và trải nghiệm sử dụng. Nó chỉ khiến các thao tác như mở khóa thiết bị hay xác thực thanh toán không thực hiện được.

Dấu hiệu nhận biết Face ID bị hỏng

  • Không thể đăng ký Face ID mới.
  • Thông báo lỗi "Face ID hiện không khả dụng".
  • iPhone không nhận diện khuôn mặt, yêu cầu nhập mật khẩu thay thế.
dau-hieu-nhan-biet-Face-ID-bi-hong
Dấu hiệu nhận biết Face ID bị hỏng

iPhone mất Face ID có sửa được không?

Câu trả lời là có. Khi iPhone bị mất Face ID, nhiều người lo lắng liệu có thể khắc phục được không. Hãy cùng tìm hiểu những trường hợp có thể sửa chữa và giải pháp phù hợp.

Trường hợp có thể tự khắc phục tại nhà

Với các trường hợp mất Face ID bạn có thể khắc phục tại nhà bằng các cách sau:

  1. Khởi động lại thiết bị: Giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả.
  2. Cập nhật iOS mới nhất: Đảm bảo sử dụng bản cập nhật chính thức.
  3. Reset Face ID và cài đặt lại: Đặt lại nhận diện khuôn mặt.
  4. Kiểm tra cảm biến ánh sáng: Đảm bảo camera trước không bị chắn bởi vật thể.

Khi nào cần đến trung tâm sửa chữa?

Với những lỗi nghiêm trọng hơn dưới đây thì bạn cần phải mang đến trung tâm sửa chữa điện thoại mới khắc phục tình trạng mất Face ID ở chiếc iPhone của mình.

  1. Lỗi camera TrueDepth, không thể tự sửa.
  2. Cảm biến Face ID bị lỗi phần cứng.
  3. Điện thoại bị va đập mạnh, ngấm nước.
sua-loi-camera-TrueDepth-tai-thanh-trung-mobile
Các bước sửa lỗi camera TrueDepth

Tham khảo bảng giá sửa chữa Face ID của Thành Trung Mobile:

Hạng mục sửa chữaMức giá tham khảo
Thay camera TrueDepth250.000 - 3.500.000 VND
Sửa cảm biến Face ID150.000 - 3.000.000 VND

Lưu ý: Các mức giá trên chỉ mang tính tham khảo. Liên hệ ngay trung tâm Thành Trung Mobile để được báo giá chi tiết trên thiết bị của bạn

Các dịch vụ điển hình sửa chữa Face ID trên các dòng máy iPhone:

Tham khảo thêm các dịch vụ thay camera của Thành Trung Mobile: https://thanhtrungmobile.vn/thay-camera/camera-iphone

Nguyên nhân iPhone bị mất Face ID

Có nhiều nguyên nhân khiến iPhone bị mất Face ID, cụ thể là:

Lỗi phần mềm gây mất Face ID

Lỗi phần mềm là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến Face ID trên iPhone không hoạt động. Dưới đây là những lỗi thường gặp.

  1. Cập nhật iOS bị lỗi: Một số bản cập nhật iOS có thể gây xung đột với Face ID.
  2. Xung đột ứng dụng: Các ứng dụng không tương thích có thể làm gián đoạn hoạt động của Face ID.
  3. Cấu hình Face ID sai: Thiết lập nhận diện khuôn mặt bị sai hoặc không chính xác.

Lỗi phần cứng ảnh hưởng đến Face ID

Những vấn đề liên quan đến phần cứng có thể gây gián đoạn nghiêm trọng cho tính năng Face ID, ảnh hưởng đến khả năng nhận diện khuôn mặt.

  • Hư hỏng TrueDepth Camera: Đây là camera chính thực hiện chức năng Face ID.
  • Màn hình iPhone bị thay thế không chuẩn: Sử dụng màn hình không chính hãng có thể gây lỗi.
  • Lỗi cảm biến nhận diện khuôn mặt: Các cảm biến liên quan không hoạt động đúng cách.
loi-phan-cung-gay-hu-hong-TrueDepth-Camera
Lỗi phần cứng làm hư hỏng Face ID

Cách kiểm tra iPhone có bị mất Face ID hay không?

Dưới đây là 2 cách mà bạn có thể kiểm tra iPhone có bị mất Face ID không?.

  1. Hướng dẫn bật/tắt Face ID để kiểm tra:

    Truy cập Cài đặt > Face ID & Mật mã > Đặt lại Face ID và cấu hình lại.

  2. Cách dùng Face ID trong các ứng dụng khác để test:

    Dùng Face ID trong ứng dụng thanh toán hoặc đăng nhập.

huong-dan-bat-tat-Face-ID-iphone-co-bi-mat-khong
Hướng dẫn bật/tắt Face ID

So sánh lỗi Face ID trên các đời iPhone khác nhau

Dòng iPhoneTính năng Face IDLỗi phổ biến
iPhone XThế hệ đầu tiên, sử dụng TrueDepth CameraNhạy cảm với ánh sáng yếu, dễ bị lỗi khi thiết bị bị rơi hoặc va đập mạnh.
iPhone XS/XS Max/XRCải thiện tốc độ và độ chính xácLỗi phần mềm sau cập nhật iOS, cảm biến dễ bị ảnh hưởng bởi bụi bẩn.
iPhone 11 SeriesGóc nhận diện rộng hơn, nhanh hơnLỗi nhận diện khi đeo khẩu trang, vấn đề với cảm biến ánh sáng.
iPhone 12 SeriesTích hợp Neural Engine mạnh hơnLỗi nhỏ liên quan đến cập nhật iOS, nhưng ít gặp lỗi phần cứng hơn.
iPhone 13/14 SeriesCải thiện nhận diện khi đeo khẩu trangHiếm gặp lỗi, chủ yếu liên quan đến phần mềm hoặc cấu hình sai.
iPhone 15/16 SeriesTích hợp công nghệ Face ID dưới màn hình (một phần)Một số lỗi liên quan đến độ chính xác khi ánh sáng yếu, nhưng đã được cải thiện đáng kể.
iPhone 17 Series (dự đoán)Công nghệ Face ID dưới màn hình hoàn chỉnh, tích hợp AI mạnh hơnCó thể gặp lỗi phần mềm khi cập nhật iOS mới, hoặc lỗi nhận diện trong điều kiện ánh sáng yếu.
So-sanh-loi-Face-ID-tren-cac-doi-iPhone-khac-nhau
So sánh lỗi Face ID trên các đời iPhone khác nhau

Dự đoán về lỗi Face ID trên các dòng iPhone mới

Dựa trên xu hướng phát triển của Apple, các dòng iPhone mới có thể gặp một số vấn đề sau:

  1. Công nghệ Face ID dưới màn hình: Apple đang nghiên cứu tích hợp Face ID dưới màn hình, nhưng công nghệ này có thể gặp lỗi liên quan đến độ chính xác và tốc độ nhận diện, đặc biệt trong điều kiện ánh sáng yếu. (Theo: iPhone With Under-Screen Face ID: What the Latest Rumors Say - MacRumors)
  2. Tích hợp AI mạnh hơn: Với việc sử dụng AI để cải thiện nhận diện khuôn mặt, các lỗi phần mềm có thể xuất hiện khi cập nhật iOS mới hoặc khi có xung đột với ứng dụng bên thứ ba. (Theo If the iPhone 17 gets this rumored Face ID upgrade, I'll never call Apple unoriginal again | TechRadar)
  3. Thiết kế toàn màn hình: Việc loại bỏ hoàn toàn notch có thể làm tăng độ phức tạp của cảm biến, dẫn đến lỗi phần cứng khó khắc phục.

Các câu hỏi FAQ về iPhone bị mất face id 

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp về iPhone bị mất face id  mọi người hay hỏi nhất:

  1. iPhone mất Face ID có tự sửa được không?

    iPhone mất Face ID về lỗi phần mềm, bạn hoàn toàn có thể khắc phục tại nhà.

  2. Sửa Face ID iPhone có tốn nhiều chi phí không?

    Chi phí sửa Face ID iPhonedao động từ vài triệu đồng tuỳ vào lỗi phần cứng.

  3. Có nên dùng Touch ID thay vì Face ID không?

    Touch ID có thể thay thế nhưng không hiện đại và tiện lợi bằng Face ID.

  4. Những dòng iPhone nào dễ bị lỗi Face ID nhất?

    iPhone X, XS, và 11 là những dòng thường gặp lỗi Face ID do thiết kế đầu tiên của công nghệ này.

Kết luận

Tóm lại, iPhone bị mất Face ID và cách xử lý phụ thuộc vào nguyên nhân lỗi phần mềm hay phần cứng. Nếu bạn gặp sự cố, hãy thử các bước kiểm tra và sửa lỗi tại nhà trước khi mang đến trung tâm sửa chữa. 

Hy vọng bạn đã hiểu hơn về iPhone bị mất Face ID là gì? Có sửa được không? hãy chia sẻ bài viết đến người cần bạn nhé!

Hoàng Taba

Kỹ thuật viên

Tác giả Hoàng Taba là kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại và SmartWatch với hơn 5 năm kinh nghiệm. Tốt nghiệp Công nghệ Kỹ thuật Điện - Điện Tử tại ĐH HUTECH, HCM

Hỏi đáp (0 lượt hỏi và trả lời)
Đánh giá của bạn :
Thông tin bình luận
Bạn cần hỗ trợ?