Cách mở khóa iPhone Xs Max khi Face ID không hoạt động

iPhone Xs Max đôi khi không nhận diện được Face ID khiến bạn không thể truy cập thiết bị như bình thường. Trong tình huống như vậy, bạn vẫn có thể mở khóa nhanh bằng mật mã, tắt Face ID tạm thời hoặc khôi phục thiết bị nếu chẳng may quên mật khẩu. Dưới đây là Cách mở khóa điện thoại iPhone Xs Max dễ dàng ngay tại nhà và gợi ý trung tâm sửa chữa uy tín nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu.

Cách 1: Dùng mật mã để mở khóa 

Ngay khi bạn mở khóa bằng Face ID không thành công, iPhone Xs Max sẽ tự động hiện màn hình yêu cầu nhập mật mã iPhone. Đây là cách nhanh nhất và đơn giản nhất để tiếp tục sử dụng thiết bị mà không cần chờ sửa chữa. Bạn có thể thực hiện với 3 bước như sau:

Bước 1: Nhấn nút nguồn để bật màn hình

Bước 2: Vuốt lên như thao tác mở máy thông thường

vuot-len-de-mo-khoa
Vuốt lên để mở máy

Bước 3: Nhập mật mã mở khóa iPhone

nhap-mat-khau
Nhập mật khẩu

 Lưu ý: Nếu bạn không nhớ mật mã, hãy chuyển sang phần khôi phục ở cuối bài để lấy lại quyền truy cập thiết bị.

Nếu bạn vẫn mở được máy bằng mật mã, nhưng cảm thấy thao tác này mất thời gian do Face ID luôn kích hoạt trước, bạn có thể tạm thời tắt Face ID để rút ngắn thao tác mỗi lần mở iPhone Xs Max và không bị chặn bởi Face ID lỗi.

Cách 2: Tắt mở khóa bằng Face ID

Nếu chưa có thời gian mang điện thoại iPhone đi sửa ngay, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa Face ID để tránh bị gián đoạn mỗi lần mở máy. Mật mã sẽ thay thế hoàn toàn Face ID trong lúc chờ khắc phục. Bạn có thể thiết lập tắt Face ID qua 2 bước.

Bước 1: Vào Cài đặt > Face ID & Mật mã

chon-face-id-mat-ma
Chon "Face ID & Mật mã" trong mục “Cài đặt”

Bước 2: Tắt Face ID cho mục Mở khóa iPhone 

tat-nut-mo-khoa-iphone
Tắt mở khóa iPhone

Đồng thời, bạn hãy bật các tùy chọn giúp thao tác mở máy mượt hơn, cách thưc hiện như sau:

  • Cài đặt > Màn hình & Độ sáng
chon-man-hinh-do-sang
Chọn “Màn hình và độ sáng” trong “Cài đặt”
  • Chọn “Đưa lên để bật” 
chon-dua-len-de-bat
Chọn “Đưa lên để bật”

Nhờ đó, bạn chỉ cần nhấc iPhone là màn hình hiển thị nhập mật mã — thao tác nhanh và tiện hơn đáng kể so với thao tác thông thường.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp nghiêm trọng hơn như khi bạn không thể dùng Face IDcũng quên luôn mật mã, việc tắt Face ID hay dùng thao tác nhanh cũng không còn tác dụng. Khi đó, giải pháp bắt buộc là đưa thiết bị về chế độ khôi phục để mở khóa thông qua máy tính.

Cách 3: Khôi phục máy qua iTunes hoặc Finder

Bạn có thể đưa điện thoại về chế độ khôi phụccài đặt lại iPhone từ đầu thông qua máy tính có cài sẵn iTunes (Windows) hoặc Finder (macOS mới). Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Kết nối iPhone Xs Max với máy tính bằng cáp USB

Bước 2: Đưa thiết bị về chế độ khôi phục: Nhấn nút Tăng âm lượng → Giảm âm lượng → Giữ nút nguồn

Bước 3: Khi máy tính hiện thông báo, chọn Khôi phục (Restore)

Bước 4: Sau khi quá trình hoàn tất, đăng nhập Apple ID để kích hoạt lại thiết bị

Để xem hướng dẫn chi tiết từng bước với hình ảnh minh họa rõ ràng, bạn có thể tham khảo bài viết đầy đủ tại đây: Cách mở iPhone không cần mật khẩu. Nội dung sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn quy trình khôi phục iPhone bằng iTunes hoặc Finder một cách an toàn và chính xác.

Lưu ý: Bạn chỉ nên sử dụng cách này khi đã thử mọi phương án khác, vì quá trình khôi phục sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị. Do đó, hãy chắc chắn rằng bạn đã sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.

Tuy nhiên, nếu bạn không có máy tính để khôi phục, hoặc quá trình restore không thành công (do máy bị lỗi phần cứng, không nhận iTunes, không vào được chế độ khôi phục...), thì lựa chọn tốt nhất lúc này là đem iPhone Xs Max đến trung tâm sửa chữa uy tín.

Cách 4: Đến trung tâm sửa chữa Thành Trung Mobile

Trung tâm sửa chữa Thành Trung Mobile – địa chỉ sửa chữa iPhone tin cậy chuyên xử lý các lỗi Face ID, phá mật khẩu iPhone, và khôi phục dữ liệu nhanh chóng. Với hơn 16 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa điện thoại, đội ngũ kỹ thuật viên tại Thành Trung sẽ trực tiếp kiểm tra, báo lỗi minh bạch và hỗ trợ bạn mở máy trong thời gian sớm nhất.

Bạn hoàn toàn có thể mở khóa iPhone Xs Max khi Face ID không hoạt động bằng cách dùng mật mã, tạm tắt Face ID hoặc khôi phục máy nếu quên mật khẩu. Bài viết đã hướng dẫn chi tiết từng bước giúp bạn xử lý nhanh ngay tại nhà mà không cần tháo máy. Tuy nhiên, nếu máy bị lỗi phần cứng, bạn nên đem đến trung tâm uy tín để kiểm tra và sửa chữa. Đừng quên chia sẻ nếu bạn thấy hữu ích và bình luận các thủ thuật đến cách mở khóa iPhone Xs Max khác nhé!

Hoàng Taba

Kỹ thuật viên

Tác giả Hoàng Taba là kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại và SmartWatch với hơn 5 năm kinh nghiệm. Tốt nghiệp Công nghệ Kỹ thuật Điện - Điện Tử tại ĐH HUTECH, HCM

Hỏi đáp (0 lượt hỏi và trả lời)
Đánh giá của bạn :
Thông tin bình luận
Bạn cần hỗ trợ?