Cách xoá bình chọn trên Zalo chỉ với vài bước đơn giản

Bạn muốn biết cách xoá bình chọn trên Zalo chỉ với vài thao tác đơn giản? Tại Thành Trung Mobile, mình thường xuyên nhận được câu hỏi này từ khách hàng khi họ gặp khó khăn trong việc quản lý các bình chọn. Hãy cùng khám phá ngay cách bỏ bình chọn Zalo dễ thực hiện sau đây nhé!

cách xoá bình chọn trên Zalo
Xoá bình chọn trên Zalo

Cách xoá bình chọn trên zalo (điện thoại)

Xóa bình chọn trên Zalo qua điện thoại (iPhone hoặc Android) là thao tác khá đơn giản, tuy nhiên cần bạn phải là người tạo bình chọn. Dưới đây là các bước cụ thể:

Xoá bình chọn trên Zalo trên iPhone và Android

Bạn có thể dễ dàng xoá bình chọn trên Zalo bằng iPhone hoặc Android. Thực hiện theo các bước sau để xử lý nhanh chóng và hiệu quả

  1. Mở đoạn chat chứa bình chọn: Tìm đến nhóm hoặc cuộc trò chuyện nơi có bình chọn mà bạn muốn xóa.
  2. Nhấn và giữ vào phần bình chọn: Chạm và giữ vào phần bình chọn để hiện ra tùy chọn.
  3. Chọn vào phương án bạn đã bình chọn hoặc phương án khác
  4. Xác nhận bỏ Bình chọn: Bằng việc tích vào Bình chọn tiếp để hoàn tất.

=> Lưu ý: Bạn phải là người tạo bình chọn thì mới có thể xóa được nhé!

Xoa-binh-chon-tren-Zalo-tren-dien-thoai
Xoá bình chọn trên Zalo trên điện thoại

Cách xoá bình chọn trên Zalo PC (máy tính)

Nếu bạn sử dụng Zalo trên máy tính, việc xóa bình chọn cũng không quá khác biệt. Các bước như sau:

  • Mở cuộc trò chuyện nhóm: Truy cập vào nhóm chat chứa bình chọn.
  • Di chuột đến phần bình chọn: Khi con trỏ chuột di chuyển đến phần bình chọn, nhấn chuột phải hoặc click vào biểu tượng ba chấm bên cạnh.
  • Chọn vào Đổi lựa chọn từ phần chi tiết bình chọn
Di-chuot-den-phan-binh-chon-khi-xoa-binh-chon-tren-pc
Chọn đổi lựa chọn
  • Xác nhận thao tác: Bằng việc tích vào Xác nhận để hoàn tất xóa bình chọn
Xac-nhan-thao-tac-hoan-tat
Xác nhận thao tác

Không xoá được bình chọn? Vì sao?

Dù đã thực hiện đúng các bước, có một số trường hợp bạn không thể xóa được bình chọn. Lý do có thể bao gồm:

  1. Không phải người tạo: Chỉ người tạo bình chọn mới có quyền xóa nó. Nếu bạn không phải người tạo, bạn sẽ cần nhờ họ thực hiện.
  2. Bình chọn đã bị ẩn khỏi nhóm: Một số bình chọn có thể đã bị gỡ hoặc mất do quản trị viên chỉnh sửa nhóm.
  3. Lỗi ứng dụng: Đôi khi, phiên bản Zalo cũ hoặc lỗi hiển thị khiến tùy chọn xóa không xuất hiện. Hãy thử cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất để khắc phục.
vi-sao-khong-xoa-duoc-binh-chon-zalo
Không xoá được bình chọn?

So sánh các tính năng liên quan

Dưới đây là bảng so sánh về các hành động phổ biến với bình chọn trên Zalo:

Tính năngKhả năng thực hiệnĐiều kiện
Sửa bình chọnKhông hỗ trợChỉ có thể tạo lại bình chọn
Xóa bình chọnChỉ người tạo đượcCần quyền quản lý
Tạo bình chọn mớiCó hỗ trợKhông yêu cầu đặc biệt

Cùng tìm hiểu tham khảo thêm với các mẹo và thủ thuật thú vị về Zalo:

Câu hỏi thường gặp về xoá bình chọn trên Zalo

Để giúp bạn hiểu rõ hơn về cách sử dụng tính năng bình chọn của Zalo, đây là các thắc mắc thường gặp mà người dùng hay hỏi:

Câu 1: Tôi không phải là người tạo bình chọn, có xóa được không?

Rất tiếc, chỉ người tạo ra bình chọn mới có quyền xóa. Những người khác chỉ có thể xem hoặc yêu cầu hỗ trợ xóa từ người tạo.

Câu 2: Sau khi xóa bình chọn, người khác có biết không?

Không. Zalo không gửi thông báo, nhưng phần bình chọn sẽ biến mất hoàn toàn khỏi đoạn hội thoại.

Câu 3: Tôi có thể chỉnh sửa nội dung bình chọn đã tạo không?

Hiện tại, Zalo chưa hỗ trợ chỉnh sửa bình chọn. Nếu muốn thay đổi, bạn cần xóa bình chọn cũ và tạo cái mới.

Câu 4: Bình chọn đã xóa có khôi phục lại được không?

Không. Sau khi xóa, tất cả nội dung và kết quả liên quan đến bình chọn đều bị mất vĩnh viễn.

Câu 5: Có cách nào ẩn bình chọn mà không cần xóa không?

Zalo không có tính năng ẩn bình chọn. Bạn có thể đẩy nội dung trò chuyện mới lên để phần bình chọn trôi xuống dưới.

Câu 6: Tại sao tôi không thấy tùy chọn xóa bình chọn trên Zalo?

Với những lý do sau thì tùy chọn xóa bình chọn trên Zalo bạn không nhìn thấy:

  • Bạn không phải người tạo bình chọn.
  • Phiên bản Zalo của bạn đang ở phiên bản cũ (cần cập nhật).
  • Bình chọn đã bị gỡ hoặc do lỗi hiển thị.

Kết luận

Xóa bình chọn trên Zalo không hề phức tạp. Bài viết đã cung cấp những thông tin cần thiết, từ cách xoá trên điện thoại và máy tính, đến giải đáp các thắc mắc thường gặp. 

Mong rằng bài viết cách xoá bình chọn trên Zalo sẽ giúp ích được bạn. Nếu có thắc mắc hãy để lại bình luận bên dưới nhé!

Hoàng Taba

Kỹ thuật viên

Tác giả Hoàng Taba là kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại và SmartWatch với hơn 5 năm kinh nghiệm. Tốt nghiệp Công nghệ Kỹ thuật Điện - Điện Tử tại ĐH HUTECH, HCM

Hỏi đáp (0 lượt hỏi và trả lời)
Đánh giá của bạn :
Thông tin bình luận
Bạn cần hỗ trợ?