Thông báo chuyển đổi đầu số Viettel từ 11 số sang 10 số

Việc chuyển đổi đầu số Viettel từ 11 số sang 10 số là một trong những nỗ lực của Viettel Telecom cùng Bộ TT&TT nhằm phục vụ cho xu hướng Internet vạn vật (IoT) và hạ tầng thông minh như giáo dục, y tế, giao thông hay các thiết bị gia dụng trong tương lai. Đổi đầu số Viettel được thực hiện như sau: 8 đầu số cũ có 4 chữ số từ 0162 - 0169 của các thuê bao Viettel 11 số đã được chuyển về các đầu số có 3 chữ số.

Tại sao cần phải đổi đầu số điện thoại từ 11 số sang 10 số

Theo những thông tin tìm được, đây là một quyết định của Bộ TT & TT nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông, tăng linh hoạt trong kho số và đuổi kịp với xu thế phát triển của nền kinh tế số. Đặc biệt là với người dân Việt Nam, Viettel hướng đến nhằm phục vụ cho xu hướng Internet vạn vật (IoT), cơ sở hạ tầng thông minh như giáo dục, y tế, giao thông hay các thiết bị gia dụng trong tương lai. Ngoài ra, việc chuyển đổi đầu số cũng giúp tăng uy tín cho số điện thoại, khắc phục tình trạng nhầm lẫn với các sim rác và các số máy tiếp thị sản phẩm.

Danh sách các đầu số Viettel trước và sau khi chuyển

Tất cả các nhà mạng sẽ lượt bỏ 4 số đầu tiên, thay vào đó bằng đầu số mới với 3 số. Ví dụ, nếu số điện thoại của bạn ở nhà mạng Viettel là 01624.937.937 sẽ được chuyển thành 0324.937.937. Nhà mạng Viettel sẽ có đầu số mới là 03x. 

Bạn có thể theo dõi bảng sau để tham khảo các các đầu số cũ của Viettel và các đầu số mới của nhà mạng này:

• Đầu số 0162 được đổi thành 032
• Đầu số 0163 được đổi thành 033
• Đầu số 0164 được đổi thành 034
• Đầu số 0165 được đổi thành 035
• Đầu số 0166 được đổi thành 036
• Đầu số 0167 được đổi thành 037
• Đổi đầu số 0168 được đổi thành 038
• Đầu số 0169 được đổi thành 039

Viettel là nhà mạng có số đầu thuê bao được chuyển đổi nhiều nhất với 8 đầu số. 2 nhà mạng Vinaphone và Mobifone sẽ cùng chuyển đổi 5 đầu số. Trong khi đó 2 nhà mạng nhỏ hơn là Vietnamobile và Gmobile sẽ lần lượt chuyển đổi 2 đầu số và 1 đầu số.

Thời gian thực hiện đổi đầu số Viettel

Dự kiến, việc chuyển đổi thuê bao Viettel từ 11 số sang 10 số sẽ được thực hiện từ 0h00 ngày 15/9 và hoàn tất vào ngày 7/10/2018. Mỗi ngày có 1 dải số được chuyển đổi theo đúng lộ trình đã thông báo với Bộ Thông tin và Truyền thông. Quá trình chuyển đổi được thực hiện hoàn toàn trên hệ thống, vào ban đêm nhằm hạn chế tối đa ảnh hưởng đến liên lạc của khách hàng.

Sau khi hoàn tất chuyển đầu số Viettel, khách hàng vẫn có thể quay số song song cả đầu số mới và cũ cho đến hết ngày 14/11/2018. Tiếp đến, Viettel vẫn duy trì thông báo đổi đầu số (bằng tiếng Anh và tiếng Việt) đến hết ngày 30/6/2019 nếu người dùng còn quay nhầm sang đầu số cũ.

“Người dùng Viettel sẽ không phải thực hiện bất kỳ thao tác gì để chuyển sang đầu số 03. Ngay cả việc cập nhật lại số thuê bao mới sau khi chuyển đổi cũng được chúng tôi hỗ trợ thông qua tính năng đồng bộ danh bạ trên ứng dụng My Viettel.” - ông Nguyễn Việt Dũng, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Viễn thông Viettel khẳng định - Theo tổng công ty viễn thông Viettel.

Nhà mạng Viettel có tất cả bao nhiêu đầu số sau khi chuyển đổi?

Các đầu số cũ của nhà mạng Viettel là 096, 097, 098, 086 của thuê bao 10 số vẫn được giữ nguyên. Vì vậy sau khi chuyển đổi các thuê bao có 11 chữ số sang 10 chữ số, nhà mạng Viettel sẽ có tất cả 12 đầu số bao gồm: 096 - 097 - 098 - 086 - 0162 - 0163 - 0164 - 0165 - 0166 - 0167 - 0168 - 0169.

Các lưu ý khi đổi đầu số viettel

• Bạn cần phải đổi đầu số điện thoại từ 11 số sang 10 số để phù hợp với quyết định của Bộ TT&TT và nhà mạng Viettel. Việc này giúp cho việc sử dụng Internet vạn vật (IoT) và các cơ sở hạ tầng thông minh trong tương lai.
• Bạn có thể đổi đầu số trên danh bạ điện thoại bằng cách sử dụng ứng dụng My Viettel. Bạn chỉ cần cài đặt ứng dụng và vào phần đổi đầu số là bạn có thể dễ dàng đổi tất cả đầu số trên danh bạ của mình, bao gồm đổi cả đầu số Vinaphone và Mobifone.
• Bạn cũng có thể đổi số giữ sim trên Viettel online hoặc tại cửa hàng chi tiết nhất. Bạn cần lưu ý chỉ nên thực hiện giao dịch tại website chính thống của Viettel cũng như tại các cửa hàng được ủy quyền của Viettel. Đảm bảo số mới đổi phải là số chính chủ. Bạn cần kiểm tra ngược lại bằng cách gọi lên tổng đài nhà mạng.
• Nếu bạn muốn thay đổi thông tin chính chủ sim Viettel, bạn cần có giấy tờ tùy thân bản gốc (chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân) và thông tin xác minh bạn là chủ tài khoản. Bạn có thể liên hệ với tổng đài hoặc đến trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel để được hỗ trợ.
• Nếu bạn muốn thay đổi số điện thoại ViettelPay, bạn cần có giấy tờ tùy thân bản gốc (Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân) và thông tin xác minh bạn là chủ tài khoản. Bạn có thể đến các điểm giao dịch của Viettel để được hướng dẫn chi tiết. Bạn cũng cần đồng ý hoàn tất thanh toán tiền trong tài khoản của bạn và hủy dịch vụ trên số điện thoại cũ.
• Đối với sinh viên khi đổi sim, các bạn sẽ có nhiều quyền lợi riêng hơn. 

Trường hợp chưa có sim Viettel thì như thế nào?

Nếu hiện tại bạn vẫn chưa đăng ký sim Viettel, các sim mới vẫn sẽ được đảm bảo các quyền lợi cũ như chất lượng dịch vụ, cước phí, gói cước và khuyến mãi của Viettel. Đồng thời, các sim mới sẽ được hỗ trợ chuyển đổi miễn phí, các bạn có thể tham khảo thêm tại: đăng ký thẻ sim nhanh chóng. Bên cạnh đó, các bạn cũng có thể đổi từ sim thường lên sim 4G Viettel tại nhà vô cùng tiện lợi.

Khó khăn đặt ra cho người dùng sau khi chuyển đổi đầu số đó là phải chuyển các số đã lưu trong danh bạ qua số mới. Tuy nhiên bạn có thể chuyển đổi tự động danh bạ từ 11 số sang 10 số với ứng dụng My Viettel. Thành Trung Mobile sẽ có bài viết hướng dẫn chi tiết cách thực hiện đổi đầu số Viettel ngay sau bài viết này, mời bạn đọc cùng theo dõi.