Cách khắc phục iPhone quay video bị mất tiếng nhanh chóng

iPhone quay video bị mất tiếng có thể do micro bị bụi bẩn, lỗi phần mềm hoặc hư hỏng phần cứng. Tình trạng này không chỉ gây khó chịu khi xem lại video mà còn ảnh hưởng đến công việc, đặc biệt nếu bạn thường xuyên quay nội dung. 

Mình khuyên bạn nên kiểm tra micro, thử khởi động lại máy hoặc cập nhật iOS trước khi mang đến trung tâm sửa chữa. Hãy cùng mình tìm hiểu chi tiết nguyên nhân và cách khắc phục iPhone quay video bị mất tiếng ngay dưới đây!

Bảng tổng hợp giải pháp khắc phục lỗi iPhone quay video bị mất tiếng

Bảng tổng hợp trên giúp bạn nhanh chóng xác định nguyên nhân và áp dụng giải pháp phù hợp. Những lỗi đơn giản như micro bị chặn, chế độ Live Photos hay quyền riêng tư có thể khắc phục dễ dàng với tỷ lệ thành công cao. Tuy nhiên, nếu lỗi liên quan đến hệ thống hoặc phần cứng, bạn có thể cần đặt lại iPhone hoặc mang máy đi sửa. Hãy kiểm tra từng bước để tránh mất thời gian và chi phí không cần thiết!

Sau đây là hướng dẫn chi tiết:

Hướng dẫn các giải pháp thực tế sửa lỗi iPhone quay video bị mất tiếng

Khi iPhone của bạn quay video nhưng không thu được âm thanh, có nhiều phương pháp khắc phục bạn có thể thử trước khi cần đến sự trợ giúp chuyên nghiệp. Dưới đây là các cách giải quyết được sắp xếp theo thứ tự từ đơn giản đến phức tạp.

Kiểm tra micro iPhone

Trước tiên, bạn cần xác định liệu vấn đề có phải do micro hay không:

1. Sử dụng ứng dụng Ghi âm: Mở ứng dụng Ghi âm mặc định trên iPhone và thử ghi lại giọng nói của bạn. Nếu ứng dụng ghi được âm thanh, micro vẫn đang hoạt động bình thường.
2. Thử gọi FaceTime hoặc Messenger: Thực hiện cuộc gọi video qua FaceTime hoặc Messenger để kiểm tra xem người nhận có nghe thấy giọng nói của bạn không. Nếu họ nghe được bạn, micro vẫn đang hoạt động.
3. Quay video thử nghiệm: Quay một video ngắn có âm thanh rõ ràng (như vỗ tay hoặc nói to) và phát lại để kiểm tra.

Nếu các thử nghiệm trên cho thấy micro hoạt động bình thường trong các ứng dụng khác nhưng lại không hoạt động khi quay video, vấn đề có thể nằm ở ứng dụng Camera hoặc cài đặt liên quan.

Kiểm tra cài đặt và ứng dụng Camera

Một số cài đặt trong ứng dụng Camera có thể vô tình làm mất âm thanh khi quay video:

1. Tắt chế độ Live Photos:

• Mở ứng dụng Camera
• Kiểm tra biểu tượng vòng tròn Live Photos ở góc trên màn hình
• Nếu biểu tượng có màu vàng (đang bật), hãy nhấp vào để tắt đi

2. Thử quay video bằng ứng dụng khác:

• Sử dụng TikTok, Instagram hoặc Messenger để quay video
• Nếu các ứng dụng này quay được video có âm thanh, vấn đề có thể nằm ở ứng dụng Camera mặc định

3. Kiểm tra âm lượng:

• Đảm bảo nút gạt bên trái iPhone không ở chế độ im lặng
• Tăng âm lượng lên mức cao nhất khi quay video

Kiểm tra micro có bị chặn không?

Micro iPhone thường nằm ở đáy máy, có thể bị bụi bẩn hoặc vật cản che khuất:

1. Tháo ốp lưng và miếng dán bảo vệ:

• Tháo ốp lưng để đảm bảo nó không che micro
• Kiểm tra miếng dán bảo vệ có che lỗ micro không

2. Vệ sinh micro:

• Sử dụng tăm bông khô hoặc bàn chải mềm nhẹ nhàng làm sạch
• Thổi nhẹ vào micro hoặc sử dụng khí nén (nếu có)
• Đảm bảo không đưa vật nhọn vào lỗ micro để tránh hư hỏng

3. Kiểm tra cổng sạc và loa:

• Lau sạch cổng sạc và loa dưới đáy iPhone
• Đảm bảo không có bụi bẩn tích tụ trong các khe này

Khởi động lại hoặc cập nhật iOS

Nhiều vấn đề với iPhone có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại hoặc cập nhật phần mềm:

Khởi động lại iPhone:

• iPhone 8 trở lên: Nhấn và thả nhanh nút tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nhanh nút giảm âm lượng, rồi nhấn giữ nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện
• iPhone 7/7 Plus: Nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng cho đến khi logo Apple xuất hiện
• iPhone 6s trở xuống: Nhấn giữ đồng thời nút Home và nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện

Cập nhật iOS:

• Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm
• Nếu có bản cập nhật mới, hãy tải xuống và cài đặt
• Đảm bảo pin đủ trên 50% hoặc kết nối với nguồn điện
• Xem chi tiết hướng dẫn cập nhật IOS tại bài viết Cách cập nhật iOS cho các thiết bị iPhone, iPad và iPod touch của Apple 

Kiểm tra quyền truy cập micro của ứng dụng

Đôi khi, ứng dụng Camera không có quyền truy cập vào micro của iPhone:

Kiểm tra quyền truy cập:

• Vào Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Micro
• Đảm bảo ứng dụng Camera được bật
• Nếu Camera không xuất hiện trong danh sách, có thể cần cài đặt lại ứng dụng

Kiểm tra hạn chế nội dung:

• Vào Cài đặt → Thời gian sử dụng → Hạn chế nội dung & Quyền riêng tư
• Đảm bảo micro không bị hạn chế

Khôi phục cài đặt gốc (nếu vẫn không khắc phục được)

Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại cài đặt:

Đặt lại tất cả cài đặt:

• Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Chuyển hoặc đặt lại iPhone → Đặt lại tất cả cài đặt
• Nhập mật khẩu của bạn và xác nhận
• Lưu ý: Thao tác này sẽ không xóa dữ liệu nhưng sẽ đặt lại tất cả cài đặt về mặc định

Khôi phục iPhone (chỉ khi cần thiết):

• Sao lưu dữ liệu qua iCloud hoặc iTunes/Finder
• Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Chuyển hoặc đặt lại iPhone → Xóa tất cả nội dung và cài đặt
• Làm theo hướng dẫn để khôi phục iPhone từ bản sao lưu sau khi thiết lập lại

Trước đi đến trung tâm sửa chữa iPhone khi gặp tình trạng mất âm thanh khi quay video, bạn có thể thử các phương pháp sau:

• Đảm bảo không che micro khi cầm điện thoại.
• Ngắt kết nối tai nghe Bluetooth để tránh âm thanh bị chuyển hướng.
• Gỡ bỏ tai nghe có dây nếu đang sử dụng.
• Thử tắt và mở lại ứng dụng máy ảnh để làm mới quá trình ghi âm.

Mang đến trung tâm sửa chữa nếu lỗi phần cứng

Nếu đã thử tất cả các phương pháp trên mà iPhone vẫn quay video bị mất tiếng, có thể micro đã bị hỏng về mặt phần cứng và cần được thay mic IPhone:

Đến Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple:

• Đặt lịch hẹn trước tại Apple Store gần nhất
• Hoặc tìm Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple tại khu vực của bạn

Xem thêm danh sách Trung tâm bảo hành Apple Việt Nam tại bài viết: Tổng hợp các trung tâm bảo hành Apple Việt Nam theo tỉnh thành để tìm cửa hàng gần bạn nhất.

Đến các trung tâm sửa chữa uy tín:

• Chọn trung tâm sửa chữa iPhone có danh tiếng tốt, Thành Trung Mobile tự hào là nơi tin cậy cho bạn với hơn 15 năm kinh nghiệm sửa điện thoại.
• Yêu cầu bảo hành cho dịch vụ
• Đảm bảo họ sử dụng linh kiện chính hãng

Xem thêm: Tắt tiếng chụp ảnh iPhone vô cùng đơn giản bằng 3 cách

Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone quay video bị mất tiếng

Hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn xác định giải pháp phù hợp khi iPhone quay video bị mất tiếng. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến:

Micro bị chặn hoặc bẩn

Nguyên nhân thường gặp là mic bị chặn hoặc bẩn các bộ phận sau:

• Lỗ micro bị bám bụi, bẩn hoặc bị che bởi ốp lưng, miếng dán màn hình
• Nếu micro bị che, iPhone không thể thu âm khi quay video
• Các vật liệu bảo vệ như ốp lưng không phù hợp có thể vô tình che khuất micro

Lỗi phần mềm hoặc cài đặt

Khi gặp lỗi phần mềm hoặc cài đặt, bạn cần nhận biết và khắc phục kịp thời để iPhone hoạt động ổn định. Lỗi phần mền hoặc cài đặt cũng là nguyên nhân iPhone quay video bị mất tiếng.

• Ứng dụng Camera hoặc iOS bị lỗi hoặc lỗi phần mềm iPhone
• Chế độ Live Photos bật lên có thể làm video mất tiếng
• Một số thiết lập trong iOS có thể ảnh hưởng đến âm thanh video
• Cài đặt quyền riêng tư không cho phép ứng dụng Camera truy cập micro

Lỗi phần cứng (Micro bị hỏng)

Micro bị hỏng là lỗi thường gặp nhất làm cho iPhone quay video mất tiếng:

• Micro thu âm cho video bị lỗi hoặc bị hỏng do rơi vỡ, va đập
• Lỗi phần cứng này thường cần kiểm tra và thay thế micro
• Tiếp xúc với chất lỏng có thể gây hỏng micro mà không ảnh hưởng đến các chức năng khác

Ứng dụng bị xung đột

Lý do nữa cũng làm cho iPhone khi quay bị mất tiếng là ứng dụng xung đột phần mềm.

• Một số ứng dụng bên thứ ba sử dụng micro có thể gây lỗi khi quay video
• Nếu ứng dụng Camera bị lỗi, thử quay video bằng ứng dụng khác như TikTok, Messenger để kiểm tra
• Ứng dụng ghi âm đang chạy nền có thể chiếm quyền sử dụng micro

Lỗi hệ thống iOS

Nguyên nhân nữa là lỗi hệ thống iOS làm cho iPhone khi quay bị mất tiếng.

• Nếu sau khi cập nhật iOS gặp lỗi này, có thể do xung đột phần mềm
• Cần kiểm tra lại bằng cách khởi động lại hoặc khôi phục cài đặt gốc
• Các bản cập nhật iOS đôi khi gây ra lỗi mới cần được Apple khắc phục trong bản cập nhật tiếp theo

Tìm hiểu thêm: 6 giải pháp sửa loa iPhone Xs bị rè nhanh chóng, hiệu quả cao

Những lưu ý quan trọng

Khi xử lý vấn đề iPhone quay video bị mất tiếng, bạn nên lưu ý một số điểm sau:

• Sao lưu dữ liệu thường xuyên: Trước khi thực hiện các thao tác đặt lại hoặc khôi phục, hãy đảm bảo dữ liệu của bạn được sao lưu an toàn.
• Kiểm tra bảo hành: Nếu iPhone của bạn vẫn trong thời gian bảo hành, hãy liên hệ với Apple trước khi mang đến các trung tâm sửa chữa bên thứ ba.
• Cập nhật iOS thường xuyên: Nhiều lỗi được Apple khắc phục thông qua các bản cập nhật, vì vậy hãy giữ cho iPhone luôn chạy phiên bản iOS mới nhất.
• Sử dụng phụ kiện chính hãng: Ốp lưng và miếng dán màn hình không chính hãng có thể gây ảnh hưởng đến chức năng của micro.
• Tránh môi trường ẩm ướt: Độ ẩm cao có thể làm hỏng micro, vì vậy hãy tránh sử dụng iPhone trong môi trường ẩm ướt hoặc mưa.
• Kiểm tra thường xuyên: Thỉnh thoảng quay video thử nghiệm để đảm bảo mọi thứ vẫn hoạt động bình thường.

FAQ thường gặp về lỗi iPhone quay video bị mất tiếng

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp về tình trạng quay video trên iPhone bị mất tiếng:

1. Tại sao iPhone quay video không có tiếng?

Lỗi này có thể do micro bị bám bụi, cài đặt quyền riêng tư hạn chế quyền truy cập micro, xung đột phần mềm hoặc thậm chí hỏng phần cứng. Hãy kiểm tra từng nguyên nhân để xác định hướng khắc phục phù hợp.

2. Làm sao để kiểm tra micro iPhone có hoạt động không?

Để kiểm tra micro iPhone có hoạt động không? Bạn có thể thử ghi âm bằng ứng dụng "Ghi âm" hoặc gọi điện qua loa ngoài. Nếu âm thanh bị nhỏ hoặc không có tiếng, micro có thể đang gặp vấn đề.

3. iPhone bị mất tiếng khi quay video nhưng vẫn nghe gọi bình thường, vì sao?

iPhone bị mất tiếng khi quay video nhưng vẫn nghe gọi bình thường có thể micro phụ (dùng để quay video) bị bám bụi, bị che bởi ốp lưng hoặc lỗi từ ứng dụng camera. Hãy thử vệ sinh micro, tháo ốp lưng và quay video bằng một ứng dụng khác như Snapchat hoặc Instagram để kiểm tra.

4. Tắt Live Photos có giúp khắc phục lỗi mất tiếng khi quay video không?

Tắt Live Photos có thể giúp khắc phục lỗi mất tiếng khi quay video. Chế độ Live Photos có thể ảnh hưởng đến âm thanh video, đặc biệt trên các phiên bản iOS cũ. Hãy vào ứng dụng Camera, nhấn vào biểu tượng Live Photos để tắt rồi thử quay lại video.

5. Nếu đã thử hết cách mà iPhone vẫn mất tiếng khi quay video thì sao?

Nếu các cách trên không hiệu quả, khả năng cao là iPhone bị lỗi hệ thống hoặc phần cứng. Bạn có thể thử đặt lại cài đặt (Reset All Settings) hoặc mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra micro.

Kết luận

Nếu iPhone của bạn quay video nhưng không có âm thanh, trước tiên, hãy thử vệ sinh micro, kiểm tra quyền truy cập micro và tắt chế độ Live Photos. Nếu vẫn chưa khắc phục được, bạn có thể khởi động lại thiết bị, cập nhật iOS hoặc đặt lại cài đặt. Trường hợp lỗi phần cứng, hãy mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín. Xử lý nhanh giúp bạn tránh mất dữ liệu quan trọng và đảm bảo trải nghiệm quay video tốt nhất!

Đừng để lỗi này làm gián đoạn trải nghiệm của bạn - hãy thực hiện ngay các bước trên hoặc liên hệ với kỹ thuật viên sửa điện thoại để được hỗ trợ nhanh nhất! Nếu bạn có cách khắc phục hiệu quả khác, hãy chia sẻ ở phần bình luận. 

Cảm ơn bạn đã quan tâm bài viết về cách khắc phục iPhone quay video bị mất tiếng nhanh chóng!