Sửa Samsung J7 Pro mất loa ngoài

Điện thoại Samsung J7 Pro mất loa ngoài là tình trạng khá phổ biến đối với người dùng điện thoại. Biểu hiện thường thấy sẽ là loa điện thoại của bạn sẽ không phát ra bất kỳ âm thanh nào dù khi có cuộc gọi đến, xem video và nghe nhạc mặc dù đã bật max volume. Bài viết sẽ giúp bạn biết được nguyên nhân và cách khắc phục triệt để lỗi này.

Giới thiệu Samsung J7 Pro

samsung j7 pro mất loa ngoài 8
Samsung J7 Pro

Samsung J7 Pro là một điện thoại thông minh của hãng Samsung, ra mắt vào tháng 6 năm 2017. Đây là một sản phẩm thuộc dòng Galaxy J, có thiết kế đẹp, hiệu năng cao và nhiều tính năng tiện ích. Một số đặc điểm nổi bật của Samsung J7 Pro là:

  • Màn hình Super AMOLED 5.5 inch, độ phân giải Full HD, có tính năng luôn hiển thị thời gian, lịch và tin nhắn đến
  • Camera sau và camera trước đều có độ phân giải 13 MP, khẩu độ f/1.7 và f/1.9, có đèn flash LED, hỗ trợ chụp ảnh sắc nét ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu
  • Vỏ kim loại nguyên khối, mặt kính cong 2.5D, cụm camera phẳng tinh tế, cảm biến vân tay tích hợp trên nút Home
  • Chip xử lý Exynos 7870 Octa (14 nm), RAM 3 GB, bộ nhớ trong 16/32/64 GB, có khe cắm thẻ nhớ microSDXC
  • Pin Li-Ion 3600 mAh, không thể tháo rời, cho thời gian sử dụng lâu dài
  • Hệ điều hành Android 7.0 (Nougat), có thể nâng cấp lên Android 9.0 (Pie), One UI
  • Hỗ trợ các kết nối như Wi-Fi, Bluetooth, GPS, NFC, FM radio, microUSB 2.0

Samsung J7 Pro mất loa ngoài sẽ có biểu hiện như thế nào?

sua-samsung-j7-pro-mat-loa-ngoai-1
Samsung J7 Pro mất loa 
  • Bạn đã bật chế độ âm thanh, mở loa và điều chỉnh âm lượng ở mức độ lớn những vẫn không thể nghe bất kì âm thanh, chuông báo nào phát ra khi điện thoại có cuộc gọi, tin nhắn đến.
  • Thậm chí khi bạn sử dụng các ứng dụng phát ra âm thanh để nghe nhạc, chơi game, xem phim,... điện thoại vẫn không có bất kì dấu hiệu nào, chỉ khi bạn cắm tai nghe thì âm thanh mới phát ra rõ ràng.

Điện thoại Samsung J7 Pro mất loa ngoài xuất phát từ Lỗi phần cứng

Điện thoại Samsung J7 Pro bị mất loa ngoài do các linh kiện bị hỏng, hư hại hoặc không tương thích. Các linh kiện có thể bị ảnh hưởng bởi rơi rớt, va đập, rò rỉ nước, quá nhiệt, quá áp hoặc quá dòng. Các linh kiện thường bị lỗi gây mất loa ngoài là loa ngoài, IC audio, dây cáp loa, bo mạch chủ hoặc các phần tử trên main.

Loa ngoài: 

Loa ngoài là phần phát ra âm thanh từ điện thoại. Loa ngoài có thể bị hỏng do bị rơi rớt, va đập, rò rỉ nước hoặc bám quá nhiều bụi bẩn. Khi loa ngoài bị hỏng, bạn sẽ không nghe được âm thanh hoặc âm thanh rất nhỏ và rè.

IC audio: 

IC audio là phần xử lý tín hiệu âm thanh từ bo mạch chủ và gửi đến loa ngoài. IC audio có thể bị hỏng do quá áp, quá dòng hoặc quá nhiệt. Khi IC audio bị hỏng, bạn sẽ không nghe được âm thanh hoặc âm thanh rất rè và méo.

Dây cáp loa: 

Dây cáp loa là phần kết nối loa ngoài với bo mạch chủ. Dây cáp loa có thể bị đứt hoặc lỏng do rơi rớt, va đập hoặc lão hóa. Khi dây cáp loa bị đứt hoặc lỏng, bạn sẽ không nghe được âm thanh hoặc âm thanh rất yếu và giật.

Bo mạch chủ:

Bo mạch chủ là phần chứa các linh kiện quan trọng của điện thoại. Bo mạch chủ có thể bị hỏng do rò rỉ nước, quá nhiệt, quá áp, quá dòng hoặc các phần tử trên main bị hỏng. Khi bo mạch chủ bị hỏng, bạn sẽ không nghe được âm thanh hoặc điện thoại không khởi động được.

 

Lỗi phần mềm

Điện thoại Samsung J7 Pro bị mất loa ngoài do xung đột phần mềm trong máy, virus, malware, lỗi cập nhật hệ điều hành, bộ nhớ bị quá tải hoặc thiết lập không đúng. Lỗi phần mềm có thể do cài đặt các ứng dụng không tương thích, up ROM sai cách, root điện thoại không đúng cách hoặc thiếu driver âm thanh.

Cài đặt các ứng dụng không tương thích: 

Các ứng dụng không tương thích với hệ điều hành hoặc phiên bản điện thoại của bạn có thể gây ra xung đột và ảnh hưởng đến tính năng phát âm thanh. Bạn nên cài đặt các ứng dụng từ nguồn uy tín và phù hợp với điện thoại của bạn.
Up ROM sai cách: Up ROM là việc cài đặt lại hệ điều hành cho điện thoại. Up ROM sai cách có thể làm phần mềm của điện thoại bị xung đột, lỗi hoặc thiếu driver âm thanh. Bạn nên up ROM theo hướng dẫn chính xác và sử dụng bản ROM chính thức của Samsung J7 Pro.

Root điện thoại không đúng cách: 

Root điện thoại là việc cấp quyền truy cập cao nhất cho người dùng để có thể can thiệp sâu vào hệ thống của điện thoại. Root điện thoại không đúng cách có thể làm phần mềm của điện thoại bị lỗi, virus, malware hoặc thiếu driver âm thanh. Bạn nên root điện thoại theo hướng dẫn chính xác và sử dụng công cụ root uy tín.

Lỗi cập nhật hệ điều hành: 

Lỗi cập nhật hệ điều hành có thể xảy ra khi bạn cập nhật qua OTA (Over The Air) hoặc qua máy tính. Lỗi cập nhật hệ điều hành có thể làm phần mềm của điện thoại bị lỗi, xung đột hoặc thiếu driver âm thanh. Bạn nên cập nhật hệ điều hành khi có wifi ổn định và pin đầy hoặc sử dụng công cụ Odin để cập nhật qua máy tính.

Bộ nhớ bị quá tải: 

Bộ nhớ bị quá tải có thể xảy ra khi bạn lưu quá nhiều dữ liệu, ứng dụng, cache hoặc file rác trong điện thoại. Bộ nhớ bị quá tải có thể làm phần mềm của điện thoại bị chậm, lag hoặc ảnh hưởng đến

==>> Xem thêm dịch vụ: 

Cách khắc phục Samsung J7 Pro mất âm thanh

Khởi động lại điện thoại khi samsung j7 pro mất loa ngoài:

 Đây là cách đơn giản và nhanh chóng, có thể giải quyết được một số lỗi nhỏ liên quan đến phần mềm. Bạn chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn trong vài giây cho đến khi xuất hiện menu tùy chọn và chọn Restart. Sau khi điện thoại khởi động lại, bạn kiểm tra lại xem loa ngoài có hoạt động bình thường hay không.

samsung j7 pro mất loa ngoài 7
Khởi động lại 

Vào chế độ an toàn (Safe Mode): 

Đây là cách hữu ích khi bạn nghi ngờ có một ứng dụng nào đó gây ra lỗi phát âm thanh. Trong chế độ an toàn, chỉ các ứng dụng cơ bản được hoạt động, nếu màn hình không còn bị đen ngòm, có nghĩa là có một ứng dụng nào đó gây ra lỗi. Bạn cần phải xóa các ứng dụng gần đây hoặc nghi ngờ và khởi động lại điện thoại. Để vào chế độ an toàn, bạn làm như sau:

Bước 1: Tắt nguồn điện thoại > Xác nhận bật chế độ an toàn.

Để tắt nguồn điện thoại bạn cần nhấn giữ nút nguồn khoảng 2 - 3s sau đó nhấn vào biểu tượng tắt nguồn khi thấy thông báo hiển thị lên > Chọn Ok khi thấy thông báo Khởi động lại ở chế độ an toàn.

samsung j7 pro mất loa ngoài 6
 Tắt nguồn điện thoại > Xác nhận bật chế độ an toàn.

Bước 2: Kiểm tra tình trạng hoạt động của chế độ an toàn.

Sau khi xác nhận và tắt nguồn điện thoại thì khi khởi động lại màn hình điện thoại sẽ hiển thị Chế độ an toàn (Safe Mode). Các ứng dụng bên thứ ba sẽ bị vô hiệu hóa.

samsung j7 pro mất loa ngoài 5
Vào chế độ an toàn

Reset bằng phím cứng điện thoại: 

Đây là cách mạnh mẽ và hiệu quả, có thể khắc phục được hầu hết các lỗi phần mềm. Tuy nhiên, reset cứng sẽ xóa hết dữ liệu trong máy, nên bạn nên sao lưu trước khi thực hiện. Để reset cứng điện thoại, bạn làm như sau:

Tắt điện thoại
Nhấn và giữ tổ hợp phím: Nút nguồn + nút tăng âm lượng cho đến khi xuất hiện logo Samsung
Nhả các phím và chờ vào menu Recovery Mode
Dùng phím tăng âm lượng để di chuyển lên và phím giảm âm lượng để di chuyển xuống, chọn Wipe data/factory reset và nhấn nút nguồn để xác nhận

samsung j7 pro mất loa ngoài 4
Wipe data/factory reset và nhấn nút nguồn để xác nhận


Tiếp theo, chọn Yes – delete all user data và nhấn nút nguồn để xác nhận

samsung j7 pro mất loa ngoài 3
chọn Yes – delete all user data 


Cuối cùng, chọn Reboot system now và nhấn nút nguồn để khởi động lại điện thoại

samsung j7 pro mất loa ngoài 2
chọn Reboot system now

Vệ sinh điện thoại: 

Đây là cách đơn giản và dễ dàng, nhưng chỉ hiệu quả khi loa ngoài bị bám bụi bẩn hoặc vật cản che khuất. Bạn nên dùng một cây que tăm hoặc một cây bông gòn nhỏ để nhẹ nhàng lấy bụi bẩn ra khỏi khe loa ngoài. Bạn cũng có thể dùng một máy hút bụi nhỏ để hút bụi bẩn ra khỏi loa ngoài.

samsung j7 pro mất loa ngoài 1
Vệ sinh điện thoại:

==>> Xem thêm dịch vụ: Thay loa Samsung Galaxy J7, J7 Prime, J7 Pro, J7 Duo

Thành Trung Mobile địa chỉ sửa chữa điện thoại uy tín

Hiện nay trên thị trường mọc lên vô số các điểm sửa chữa điện thoại, nhưng bạn cần tìm hiểu xem nơi đó có đảm bảo về nguồn gốc linh kiện, đội ngũ kĩ thuật viên cũng như máy móc, cơ sở vật chất sửa chữa hay không. 

Thành Trung Mobile
Thành Trung Mobile địa chỉ sửa chữa điện thoại uy tín

- Thành Trung cam kết phục vụ quý khách tốt nhất. Gửi lại linh kiện cũ cho quý khách, chỉ giữ lại phần linh kiện cần thiết, có hộp niêm phong và có chữ ký của quý khách hàng khi tiếp nhận máy.
- Là một trong những trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín và chuyên nghiệp tại TPHCM, với nhiều năm kinh nghiệm và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tận tình và nhiệt tình.
- Sử dụng linh kiện chính hãng hoặc cao cấp, đảm bảo chất lượng và tuổi thọ của máy sau khi sửa chữa. Bạn sẽ được bảo hành dài hạn và có thể kiểm tra tình trạng máy trên website hoặc qua tổng đài của Thành Trung Mobile.
- Có giá sửa chữa cạnh tranh và minh bạch, không phát sinh chi phí khác. Bạn sẽ được báo giá trước khi sửa chữa và thanh toán sau khi nhận lại máy. 
- Thời gian sửa chữa nhanh chóng, từ 15 đến 45 phút, tùy theo loại máy và lỗi. Bạn sẽ được tiếp nhận, kiểm tra và xử lý một cách an toàn và hiệu quả

Xem thêm các dịch vụ sửa chữa khác tại Thành Trung Mobile:

Thay chân sạc Samsung Galaxy J7, J7 Prime, J7 Pro

Thay loa Samsung Galaxy J7, J7 Prime, J7 Pro, J7 Duo

Chạy lại phần mềm Samsung Galaxy J7, Pro & Prime

Thay Màn hình Samsung J7 Pro, J7 Prime, J7 Plus, J7 Max

Do đó, nếu bạn vẫn chưa biết sửa điện thoại j7 pro hư loa ngoài ở đâu thì hãy tham khảo Thành Trung. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm, tin tưởng giao điện thoại Samsung J7 Pro mất loa ngoài cho Thành Trung Mobile sửa chữa và khắc phục.

Hoàng Taba

Kỹ thuật viên

Tác giả Hoàng Taba là kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại và SmartWatch với hơn 5 năm kinh nghiệm. Tốt nghiệp Công nghệ Kỹ thuật Điện - Điện Tử tại ĐH HUTECH, HCM

Hỏi đáp (0 lượt hỏi và trả lời)

Đánh giá của bạn :

Thông tin bình luận