Sửa ngay lỗi Zalo không thông báo trên iPhone siêu đơn giản

Zalo không thông báo trên iPhone khiến bạn bỏ lỡ tin nhắn quan trọng? Lỗi này thường do cài đặt thông báo bị tắt, xung đột phần mềm hoặc iPhone ở chế độ tiết kiệm pin, khiến Zalo không hiển thị thông báo kịp thời. Nhiều khách hàng tại Thành Trung Mobile đã gặp phải tình trạng này và chỉ cần vài bước đơn giản là có thể khắc phục ngay. Đừng để lỗi này làm gián đoạn công việc của bạn – cùng mình tìm hiểu cách sửa nhanh trong bài viết dưới đây!

Hướng dẫn 6 cách sửa lỗi Zalo không thông báo trên iPhone

Zalo không gửi thông báo trên iPhone có thể do cài đặt bị tắt, lỗi hệ thống hoặc kết nối mạng yếu, khiến bạn bỏ lỡ tin nhắn quan trọng. Để khắc phục, hãy kiểm tra và điều chỉnh nhanh các cài đặt sau:

Cách 1: Kiểm tra nhanh cài đặt thông báo trên iPhone (Ưu tiên hàng đầu)

Khi Zalo không thông báo trên iPhone điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra nhanh cài đặt thông báo. Dưới đây là cách làm chi tiết:

• Mở Cài đặt (Settings).
• Tìm và chọn Zalo.

• Nhấn Thông báo (Notifications).
• Đảm bảo đã bật Cho phép Thông báo (Allow Notifications).

• Kiểm tra tùy chọn Cảnh báo (Alerts) (Màn hình khóa, Trung tâm thông báo, Biểu ngữ).
• Xem lại Âm thanh (Sounds) và đảm bảo không chọn "Không có".

Cách 2: Kiểm tra cài đặt thông báo trong ứng dụng Zalo

Khi bạn đã thủ cách 1 nhưng không hiệu quả thì bạn thử kiểm tra cài đặt thông báo trong ứng dụng của Zalo với các bước như sau:

• Mở Zalo.
• Nhấn biểu tượng Cá nhân.

• Vào Cài đặt > Thông báo, kiểm tra các thiết lập.

Cách 3: Khởi động lại ứng dụng Zalo

Đôi khi, Zalo có thể gặp lỗi tạm thời khiến thông báo không hiển thị. Việc khởi động lại ứng dụng có thể giúp khắc phục vấn đề này một cách nhanh chóng:

• Đóng ứng dụng Zalo hoàn toàn:
  • Trên iPhone có Face ID: Vuốt từ dưới màn hình lên và giữ để mở trình đa nhiệm.
  • Trên iPhone có nút Home: Nhấn đúp nút Home để hiển thị danh sách ứng dụng đang chạy.
• Tìm ứng dụng Zalo và vuốt lên để đóng.
• Chờ vài giây, sau đó mở lại Zalo và kiểm tra xem thông báo đã hoạt động chưa.

Cách 4: Kiểm tra kết nối mạng

Zalo cần có kết nối internet ổn định để gửi và nhận thông báo. Nếu kết nối mạng không ổn định, bạn có thể thử các cách sau:

• Kiểm tra kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động:
  • Đảm bảo Wi-Fi vẫn hoạt động bằng cách thử mở một trang web bất kỳ.
  • Nếu dùng 4G/5G, kiểm tra xem bạn còn dung lượng truy cập không.
• Tắt và bật lại Wi-Fi hoặc dữ liệu di động để làm mới kết nối.
• Bật chế độ máy bay trong vài giây rồi tắt đi để khởi động lại mạng.
• Thử kết nối với một mạng Wi-Fi khác nếu có thể.

Sau khi kiểm tra và đảm bảo kết nối mạng ổn định, hãy thử nhận tin nhắn trên Zalo để xem thông báo đã hoạt động trở lại chưa.

Cách 5: Cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất

Phiên bản Zalo cũ có thể gặp lỗi hoặc không tương thích với hệ điều hành iPhone, gây ra tình trạng không nhận được thông báo. Để đảm bảo ứng dụng hoạt động ổn định, hãy cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất:

• Mở App Store trên iPhone.
• Tìm kiếm "Zalo" trong thanh tìm kiếm.
• Nhấn vào "Cập nhật" nếu có phiên bản mới.
• Chờ quá trình cập nhật hoàn tất, sau đó mở lại ứng dụng và kiểm tra thông báo.

Việc cập nhật giúp khắc phục lỗi, cải thiện hiệu suất và đảm bảo Zalo hoạt động mượt mà hơn trên thiết bị của bạn.

Cách 6: Sao lưu và khôi phục cài đặt gốc

Nếu các phương pháp trên không mang lại hiệu quả, bạn có thể cân nhắc việc sao lưu và khôi phục cài đặt gốc của thiết bị. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng thao tác này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và ứng dụng trên điện thoại, vì vậy cần thận trọng trước khi tiến hành. Sau khi đã quyết định, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc theo các bước sau:

• Bước 1: Vào Cài đặt > chọn Cài đặt chung.

• Bước 2: Nhấn vào Chuyển hoặc đặt lại iPhone, sau đó chọn Đặt lại để hoàn tất.

Luôn nhớ sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi khôi phục để tránh mất mát không mong muốn!

Tại sao Zalo không thông báo trên iPhone của bạn?

Thông báo bị tắt, mạng yếu, hoặc ứng dụng lỗi thời đều có thể khiến bạn bỏ lỡ tin nhắn quan trọng. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến:

Lỗi cài đặt thông báo trên iPhone (Đây là "thủ phạm" hàng đầu)

Nếu Zalo không gửi thông báo, có thể do cài đặt thông báo chưa đúng. Để khắc phục, hãy kiểm tra các yếu tố sau:

• Chưa cấp quyền thông báo cho Zalo: Nếu bạn chưa cấp quyền này, thông báo sẽ không hiển thị.
• Kiểu thông báo chưa được thiết lập (Banner, cảnh báo,...): Điều này khiến thông báo không xuất hiện trên màn hình.
• Âm thanh thông báo bị tắt hoặc chọn "Không có": Bạn sẽ không nghe thấy bất kỳ thông báo nào.

Cài đặt thông báo trong ứng dụng Zalo chưa đúng

Nếu thông báo Zalo không hiển thị, hãy kiểm tra lại cài đặt trong ứng dụng:

• Tắt thông báo cho toàn bộ ứng dụng: Lựa chọn này chặn tất cả thông báo từ Zalo.
• Tắt thông báo cho từng cuộc trò chuyện hoặc nhóm chat cụ thể: Điều này hạn chế bạn nhận tin từ các liên hệ quan trọng.
• Chế độ "Không làm phiền" trong Zalo đang bật: Chế độ này khiến ứng dụng không gửi thông báo.

Các vấn đề liên quan đến kết nối mạng

Một số nguyên nhân dưới đây có thể làm cho không thông báo tin nhắn Zalo.

• Mạng Wi-Fi yếu hoặc chập chờn: Zalo cần kết nối mạnh để hoạt động hiệu quả.
• Dữ liệu di động bị tắt hoặc hết dung lượng: Điều này cản trở thông báo đến thiết bị của bạn.

Phiên bản Zalo đã lỗi thời

Ứng dụng cần cập nhật thường xuyên để sửa các lỗi đã biết.

Ngoài ra điện thoại của bạn còn mắc phải lỗi xung đột phần mềm hoặc lỗi hệ thống trên iPhone hoặc bật chế "Tập trung" (Focus) trên iOS làm chặn thông báo từ Zalo

Dươi đây là bảng tóm tắt nguyên nhân và cách sửa lỗi khi Zalo không thông báo trên iPhone:

Mẹo để không bỏ lỡ thông báo quan trọng từ Zalo trên iPhone

Nếu bạn không nhận được thông báo kịp thời, có thể bỏ lỡ tin nhắn quan trọng. Để đảm bảo Zalo luôn thông báo đầy đủ, hãy:

• Bật thông báo cho những cuộc trò chuyện và nhóm quan trọng.
• Tùy chỉnh âm thanh thông báo riêng cho Zalo.
• Đảm bảo iPhone luôn kết nối mạng ổn định.

Bạn có thể xem thêm các thủ thuật  hay về Zalo:

• Cách khắc phục lỗi Zalo không hiển thị cuộc gọi đến hiệu quả
• Zalo bị lỗi và tuyệt chiêu khắc phục lỗi nhanh nhất
• Nguyên nhân và cách sửa khi Zalo báo tài khoản không tồn tại
• Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Zalo không đổ chuông
• Nguyên nhân và cách khắc phục tài khoản Zalo bị khóa
• 10 tip sửa lỗi không cài được Zalo trên máy tính hiệu quả

Giải đáp thắc mắc về lỗi Zalo không thông báo trên iPhone

Nếu Zalo không gửi thông báo trên iPhone, nguyên nhân có thể do cài đặt, kết nối mạng hoặc lỗi hệ thống. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp và cách khắc phục nhanh:

- Câu hỏi 1: Chế độ "Không làm phiền" trên iPhone có ảnh hưởng đến thông báo Zalo không? 

Chế độ không làm phiền có ảnh hưởng để thông báo của Zalo, thông báo từ Zalo sẽ bị chặn.

- Câu hỏi 2: Làm sao để kiểm tra cài đặt thông báo trong ứng dụng Zalo? 

Mở Zalo > Nhấn biểu tượng Cá nhân > Cài đặt > Thông báo > Kiểm tra các tùy chọn.

- Câu hỏi 3: Kết nối mạng yếu có phải là nguyên nhân khiến Zalo không thông báo trên iPhone? 

Mạng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động yếu sẽ cản trở thông báo. Vì vậy nếu không có thông báo thì bạn có thể kiểm tra lại mạng di động và wifi của bạn.

- Câu hỏi 4: Tôi nên làm gì nếu Zalo không thông báo ngay cả khi đã bật tất cả cài đặt? 

Bạn thử khởi động lại ứng dụng, cập nhật Zalo, hoặc kiểm tra lại cài đặt thông báo.

- Câu hỏi 5: Làm sao để khắc phục lỗi Zalo không thông báo trên màn hình khóa iPhone? 

Vào Cài đặt > Zalo > Thông báo > Đảm bảo đã bật tùy chọn "Màn hình khóa".

Kết luận

Nếu trên iPhone Zalo không thông báo, bạn chỉ cần kiểm tra cài đặt thông báo, kết nối mạng và cập nhật ứng dụng để khắc phục nhanh chóng. Hầu hết các lỗi đều do cài đặt bị tắt hoặc sự cố phần mềm tạm thời, nên chỉ cần vài thao tác đơn giản, bạn có thể nhận lại thông báo ngay. Nếu vẫn gặp vấn đề, hãy thử gỡ và cài đặt lại Zalo. 

Bạn đã sửa được lỗi Zalo không thông báo trên iPhone chưa? hãy để lại bình luận cho mình biết nhé!